Khảo sát tìm hiểu thực tế về "năng suất trong quá trình làm việc từ xa" của Ardent
Làm việc từ xa đã lan rộng đến các ngành công nghiệp khác nhau kể từ khi sự lây lan của virus Corona mới.
Giờ đây, việc có thể làm việc từ xa mà không gặp bất kỳ trở ngại nào là điều đương nhiên. Chắc hẳn có nhiều công ty đang thực hiện bước này xa hơn và tập trung vào cách tăng năng suất bằng cách làm việc từ xa.
Một cuộc khảo sát tìm hiểu thực tế về "năng suất trong quá trình làm việc từ xa" đã được thực hiện gần đây bởi "Phòng Tư vấn Văn phòng công nghệ thông tin truyền thông" do Ardent điều hành, nhắm mục tiêu đến đối tượng là 205 doanh nhân dưới 59 tuổi hiện đang làm việc từ xa.
Làm việc từ xa đã thay đổi năng suất như thế nào ?
Câu trả lời phổ biến nhất là năng suất giảm xuống còn 80%, và câu trả lời phổ biến nhất tiếp theo là 100% rằng năng suất không thay đổi. Ngoài ra, khi lấy giá trị trung bình của tất cả các câu trả lời, giá trị trung bình về năng suất trong quá trình làm việc từ xa thay đổi như thế nào so với trước khi làm việc từ xa là "91%".
Tiếp theo, các yếu tố cảm thấy năng suất giảm bị loại ra khỏi các câu trả lời là năng suất duy trì ở mức 100% và không thay đổi, và các câu trả lời cho rằng năng suất tăng trên 100% là “Nhóm tăng năng suất” và giảm xuống dưới 100%. Các câu trả lời được tóm tắt dưới dạng "nhóm giảm năng suất", và vì có sự khác biệt về số lượng câu trả lời, nên các tỷ lệ đã được so sánh.
So sánh sự thay đổi năng suất theo loại hình công việc
Công ty đã so sánh xem có sự khác biệt tùy thuộc vào loại công việc hay không. Điều đặc biệt là nhiều người được hỏi trong ngành kỹ thuật (hệ thống công nghệ thông tin ) nói rõ ràng rằng năng suất của họ đã tăng lên. Người ta cho rằng làm việc từ xa phù hợp với công việc tập trung vào máy tính cá nhân và phát triển một mình.
Ngoài ra, trong khi có nhiều trường hợp năng suất giảm ở hầu hết các ngành nghề, thì một điều đáng chú ý là nhiều người được hỏi trả lời rằng năng suất đã tăng lên, mặc dù chỉ có một chút ở các vị trí bán hàng và kỹ thuật (ngoài ngành IT). Trong ngành kinh doanh, có vẻ như việc giảm lượt truy cập do sự lan rộng của các cuộc họp trên web có thể đã dẫn đến việc tăng năng suất.
Ngược lại, những người có năng suất giảm đáng kể là "bán hàng / dịch vụ", "chuyên gia (công ty tư vấn, văn phòng chuyên môn, công ty kiểm toán)" và "công việc chung". Không cần phải nói rằng năng suất bị ảnh hưởng bởi loại công việc, nhưng kết quả của cuộc khảo sát này cũng cho thấy kết quả rõ ràng.
So sánh sự thay đổi năng suất theo ngành nghề
So sánh theo ngành, tỷ lệ ngành "công nghệ thông tin" cao hơn trong nhóm cải thiện năng suất, và "bất động sản / xây dựng", "truyền thông" và "công ty thương mại" cũng nằm trong nhóm cải thiện năng suất có tỷ lệ cao .
Ngược lại, đáng chú ý là tỷ lệ giảm năng suất của các nhóm "liên quan đến dịch vụ" lại cao hơn đáng kể. Tuy nhiên, so về các ngành nghề, tỷ lệ chênh lệch giữa các ngành là tương đối nhỏ, và người ta cho rằng các ngành nghề có tác động lớn hơn đến năng suất.
So sánh tỷ lệ thay đổi năng suất tùy thuộc vào tần suất làm việc từ xa
Khi điều tra sự khác biệt về năng suất do tần suất làm việc từ xa, tỷ lệ của nhóm tăng năng suất cao hơn khi tần suất làm việc từ xa là 3 lần trở lên mỗi tuần và tỷ lệ của nhóm giảm năng suất cao hơn khi tần suất làm việc từ xa là 2 lần hoặc ít hơn 2 lần mỗi tuần.
Cụ thể, trong trường hợp làm việc từ xa mỗi ngày, tỷ lệ nhóm nâng cao năng suất là 33%, trong khi tỷ lệ này của nhóm giảm là 17%. Làm việc ba hoặc bốn lần một ngày hoặc một tuần được cho là tạo ra một môi trường và kết quả là năng suất.
Lý do ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa
Khi được yêu cầu trả lời nhiều lý do ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa, câu trả lời phổ biến nhất là "môi trường làm việc từ xa." Tiếp theo là "các công cụ CNTT và công cụ truyền thông chuẩn bị cho môi trường làm việc từ xa" và "các cơ chế và môi trường tạo điều kiện giao tiếp trong quá trình làm việc từ xa".
So sánh các lý do ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa
Tiếp theo, các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa được so sánh giữa nhóm tăng năng suất và nhóm giảm năng suất. Kết quả, người ta thấy rằng trong nhóm cải tiến năng suất có nhiều yếu tố như “công cụ công nghệ thông tin và truyền thông chuẩn bị cho môi trường làm việc từ xa”, “thiết bị ngoại vi cho công việc từ xa”, và “khả năng phản hồi của từng cá nhân”.
Ngược lại, trong nhóm giảm năng suất, tỷ lệ "công cụ công nghệ thông tin và truyền thông chuẩn bị cho môi trường làm việc từ xa" thấp hơn đáng kể và tỷ lệ "hệ thống và môi trường hỗ trợ giao tiếp trong quá trình làm việc từ xa" cao hơn. Ngoài ra, trong "giao tiếp với cấp trên", tỷ lệ người được hỏi trả lời rằng đó là một yếu tố đã tăng lên trong nhóm giảm năng suất.
Nói cách khác, có khả năng nhiều người vừa làm việc vừa giao tiếp có xu hướng kém năng suất hơn, và những người có thể làm công việc riêng lẻ mà không cần giao tiếp nhiều với mọi người đã trả lời rằng năng suất của họ đã tăng lên.
Vì lý do này, như một biện pháp đối phó được các công ty áp dụng trong quá trình làm việc từ xa, có thể giới thiệu các công cụ cho phép giao tiếp dễ dàng cho những người ở các ngành nghề và vị trí làm việc trong khi giao tiếp, đồng thời chủ động tạo ra một nơi để giao tiếp với cấp trên của họ có thể được xem xét. Ngoài ra, việc chuẩn bị các công cụ công nghệ thông tin, máy tính cá nhân và môi trường mạng được coi là hiệu quả cho những người thuộc các ngành nghề và vị trí mà họ có thể làm việc riêng lẻ.
( Nguồn tiếng Nhật )
Làm việc từ xa đã lan rộng đến các ngành công nghiệp khác nhau kể từ khi sự lây lan của virus Corona mới.
Giờ đây, việc có thể làm việc từ xa mà không gặp bất kỳ trở ngại nào là điều đương nhiên. Chắc hẳn có nhiều công ty đang thực hiện bước này xa hơn và tập trung vào cách tăng năng suất bằng cách làm việc từ xa.
Một cuộc khảo sát tìm hiểu thực tế về "năng suất trong quá trình làm việc từ xa" đã được thực hiện gần đây bởi "Phòng Tư vấn Văn phòng công nghệ thông tin truyền thông" do Ardent điều hành, nhắm mục tiêu đến đối tượng là 205 doanh nhân dưới 59 tuổi hiện đang làm việc từ xa.
Làm việc từ xa đã thay đổi năng suất như thế nào ?
Câu trả lời phổ biến nhất là năng suất giảm xuống còn 80%, và câu trả lời phổ biến nhất tiếp theo là 100% rằng năng suất không thay đổi. Ngoài ra, khi lấy giá trị trung bình của tất cả các câu trả lời, giá trị trung bình về năng suất trong quá trình làm việc từ xa thay đổi như thế nào so với trước khi làm việc từ xa là "91%".
Tiếp theo, các yếu tố cảm thấy năng suất giảm bị loại ra khỏi các câu trả lời là năng suất duy trì ở mức 100% và không thay đổi, và các câu trả lời cho rằng năng suất tăng trên 100% là “Nhóm tăng năng suất” và giảm xuống dưới 100%. Các câu trả lời được tóm tắt dưới dạng "nhóm giảm năng suất", và vì có sự khác biệt về số lượng câu trả lời, nên các tỷ lệ đã được so sánh.
So sánh sự thay đổi năng suất theo loại hình công việc
Công ty đã so sánh xem có sự khác biệt tùy thuộc vào loại công việc hay không. Điều đặc biệt là nhiều người được hỏi trong ngành kỹ thuật (hệ thống công nghệ thông tin ) nói rõ ràng rằng năng suất của họ đã tăng lên. Người ta cho rằng làm việc từ xa phù hợp với công việc tập trung vào máy tính cá nhân và phát triển một mình.
Ngoài ra, trong khi có nhiều trường hợp năng suất giảm ở hầu hết các ngành nghề, thì một điều đáng chú ý là nhiều người được hỏi trả lời rằng năng suất đã tăng lên, mặc dù chỉ có một chút ở các vị trí bán hàng và kỹ thuật (ngoài ngành IT). Trong ngành kinh doanh, có vẻ như việc giảm lượt truy cập do sự lan rộng của các cuộc họp trên web có thể đã dẫn đến việc tăng năng suất.
Ngược lại, những người có năng suất giảm đáng kể là "bán hàng / dịch vụ", "chuyên gia (công ty tư vấn, văn phòng chuyên môn, công ty kiểm toán)" và "công việc chung". Không cần phải nói rằng năng suất bị ảnh hưởng bởi loại công việc, nhưng kết quả của cuộc khảo sát này cũng cho thấy kết quả rõ ràng.
So sánh sự thay đổi năng suất theo ngành nghề
So sánh theo ngành, tỷ lệ ngành "công nghệ thông tin" cao hơn trong nhóm cải thiện năng suất, và "bất động sản / xây dựng", "truyền thông" và "công ty thương mại" cũng nằm trong nhóm cải thiện năng suất có tỷ lệ cao .
Ngược lại, đáng chú ý là tỷ lệ giảm năng suất của các nhóm "liên quan đến dịch vụ" lại cao hơn đáng kể. Tuy nhiên, so về các ngành nghề, tỷ lệ chênh lệch giữa các ngành là tương đối nhỏ, và người ta cho rằng các ngành nghề có tác động lớn hơn đến năng suất.
So sánh tỷ lệ thay đổi năng suất tùy thuộc vào tần suất làm việc từ xa
Khi điều tra sự khác biệt về năng suất do tần suất làm việc từ xa, tỷ lệ của nhóm tăng năng suất cao hơn khi tần suất làm việc từ xa là 3 lần trở lên mỗi tuần và tỷ lệ của nhóm giảm năng suất cao hơn khi tần suất làm việc từ xa là 2 lần hoặc ít hơn 2 lần mỗi tuần.
Cụ thể, trong trường hợp làm việc từ xa mỗi ngày, tỷ lệ nhóm nâng cao năng suất là 33%, trong khi tỷ lệ này của nhóm giảm là 17%. Làm việc ba hoặc bốn lần một ngày hoặc một tuần được cho là tạo ra một môi trường và kết quả là năng suất.
Lý do ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa
Khi được yêu cầu trả lời nhiều lý do ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa, câu trả lời phổ biến nhất là "môi trường làm việc từ xa." Tiếp theo là "các công cụ CNTT và công cụ truyền thông chuẩn bị cho môi trường làm việc từ xa" và "các cơ chế và môi trường tạo điều kiện giao tiếp trong quá trình làm việc từ xa".
So sánh các lý do ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa
Tiếp theo, các yếu tố ảnh hưởng đến năng suất trong quá trình làm việc từ xa được so sánh giữa nhóm tăng năng suất và nhóm giảm năng suất. Kết quả, người ta thấy rằng trong nhóm cải tiến năng suất có nhiều yếu tố như “công cụ công nghệ thông tin và truyền thông chuẩn bị cho môi trường làm việc từ xa”, “thiết bị ngoại vi cho công việc từ xa”, và “khả năng phản hồi của từng cá nhân”.
Ngược lại, trong nhóm giảm năng suất, tỷ lệ "công cụ công nghệ thông tin và truyền thông chuẩn bị cho môi trường làm việc từ xa" thấp hơn đáng kể và tỷ lệ "hệ thống và môi trường hỗ trợ giao tiếp trong quá trình làm việc từ xa" cao hơn. Ngoài ra, trong "giao tiếp với cấp trên", tỷ lệ người được hỏi trả lời rằng đó là một yếu tố đã tăng lên trong nhóm giảm năng suất.
Nói cách khác, có khả năng nhiều người vừa làm việc vừa giao tiếp có xu hướng kém năng suất hơn, và những người có thể làm công việc riêng lẻ mà không cần giao tiếp nhiều với mọi người đã trả lời rằng năng suất của họ đã tăng lên.
Vì lý do này, như một biện pháp đối phó được các công ty áp dụng trong quá trình làm việc từ xa, có thể giới thiệu các công cụ cho phép giao tiếp dễ dàng cho những người ở các ngành nghề và vị trí làm việc trong khi giao tiếp, đồng thời chủ động tạo ra một nơi để giao tiếp với cấp trên của họ có thể được xem xét. Ngoài ra, việc chuẩn bị các công cụ công nghệ thông tin, máy tính cá nhân và môi trường mạng được coi là hiệu quả cho những người thuộc các ngành nghề và vị trí mà họ có thể làm việc riêng lẻ.
( Nguồn tiếng Nhật )
Có thể bạn sẽ thích