"Xóa cột giới tính khỏi sơ yếu lý lịch."
Để đáp lại hơn 10.000 chữ ký và yêu cầu, toàn bộ "sơ yếu lý lịch" có cột giới tính đã bị xóa khỏi ví dụ về định dạng tiêu chuẩn JIS. Có thông tin rằng nhà sản xuất văn phòng phẩm lớn "Kokuyo" sẽ phát hành sơ yếu lý lịch không có cột giới tính trong tương lai.
Trong khi có những người lên tiếng hoan nghênh những phong trào như "một bước tiến lớn", cũng có những quan niệm tiêu cực trên Internet rằng "các công ty cần biết giới tính của ứng viên khi tuyển dụng" và "không cần ảnh mặt hay tuổi tác".
Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi đã tiết lộ trong một cuộc phỏng vấn với Huffpost phiên bản Nhật Bản rằng họ đang xem xét tạo một ví dụ mô tả mới để thay thế ví dụ định dạng tiêu chuẩn JIS thông thường. Xu hướng của "sơ yếu lý lịch" Nhật Bản đang ở một bước ngoặt.
Mẫu sơ yếu lý lịch như thế nào để không bị gây bất lợi? Công ty không có cột giới tính và ảnh khuôn mặt có gặp bất lợi gì không? Chúng tôi đã hỏi các chuyên gia và các công ty hàng đầu đang làm việc về "cải cách" hồ sơ xin việc.
"Không có cột giới tính" là tiêu chuẩn
Đó là một lời kêu gọi từ các bên chuyển giới và những người ủng hộ đã giúp xóa bỏ cột giới tính. Tiếng nói ủng hộ lan truyền trên mạng và hơn 10.000 chữ ký đã được thu thập.
Mameta Endo, người hỗ trợ hoạt động ký kết, cho biết, "trong số các bên chuyển giới, những người sống có giới tính khác với giới tính trong hộ khẩu có những vấn đề như bị buộc phải ghi giới tính vào giấy tờ khi tuyển dụng và bị công ty quấy rối sau khi đưa ra lời đề nghị. Bằng cách xóa cột giới tính khỏi sơ yếu lý lịch, điều quan trọng là những vấn đề này ít xảy ra hơn."
Mặt khác, anh chỉ ra rằng việc phát hành sơ yếu lý lịch không có cột giới tính "không có ý nghĩa lắm nếu số lượng người sử dụng bị hạn chế." Câu hỏi đặt ra là "việc hỏi thông tin giới tính mà không liên quan đến việc tuyển dụng như một điều đương nhiên thì sao?" Không chỉ các sản phẩm không có cột giới tính nên được tạo ra, mà lý lịch không có cột giới tính sẽ trở thành tiêu chuẩn."
"Thành kiến vô thức" ở hầu hết mọi người
Chỉ những người chuyển giới mới bị ảnh hưởng bởi việc xóa bỏ cột giới tính?
"Loại bỏ cột giới tính sẽ giúp giảm" khoảng cách giới tính "ở khâu tuyển dụng." Giáo sư Kimihiro Shiomura (tâm lý xã hội) của Đại học Ferris Jogakuin nhấn mạnh:
Giáo sư Shiomura nêu lý do là "hầu như mọi người đều có sự thiên vị vô thức.
"Kể từ khi chúng ta được sinh ra, chúng ta đã bị ảnh hưởng bởi môi trường xã hội như các giá trị, hành vi và thông tin từ các phương tiện truyền thông của những người gần gũi với chúng ta, chẳng hạn như cha mẹ và hàng xóm, và trong trái tim của tất cả mọi người", một mô hình thu nhỏ của xã hội. "Tôi sẽ hình thành một cách tự nhiên"
“Thành kiến vô thức có được trong quá trình“ xã hội hóa ”phát huy tác dụng một cách tự nhiên khi đánh giá con người. Bằng cách loại bỏ thông tin giới tính không cần thiết đối với quyết định chấp nhận hay từ chối khỏi lý lịch, nguy cơ bị ảnh hưởng bởi thành kiến vô thức đối với mỗi giới sẽ giảm."
"Một bức màn" tăng tỷ lệ thuê phụ nữ lên hơn 7 lần
Thành kiến vô thức về giới có ảnh hưởng đến phán đoán của con người không? Có một báo cáo nổi tiếng để hỗ trợ nó.
Vào cuối những năm 1970, tỷ lệ nữ biểu diễn trong năm dàn nhạc lớn của Mỹ là 5%. Trong cuộc kiểm tra tuyển dụng những người biểu diễn, khi một "buổi thử giọng giấu mặt" được đưa ra nhằm ngăn cách giữa giám khảo và giám khảo bằng rèm che, tỷ lệ phụ nữ được thuê đã tăng hơn bảy lần.
(Tham khảo: "thiết kế công việc: vượt qua khoảng cách giới với kinh tế học hành vi"/của Iris Bonnet/NTT Publishing/2018)
Tuy nhiên, hầu hết họ đều phỏng vấn trực tiếp sau khi vượt qua vòng kiểm tra hồ sơ dựa trên lý lịch của họ. Ở giai đoạn này, các công ty thường biết giới tính của ứng viên. Nếu bạn tiến hành cuộc phỏng vấn, ảnh hưởng của sự thiên vị không phải là không thể tránh khỏi sao?
Giáo sư Shiomura nói: “chắc chắn sẽ rất khó để loại bỏ hoàn toàn sự thiên vị vô thức.” Tuy nhiên, khi quá trình tuyển chọn tiến triển, số lượng người sẽ bị thu hẹp lại và mỗi người sẽ được thuê theo khả năng và năng khiếu của họ. Cố gắng xác định chính xác. Ngay cả khi giới tính của ứng viên được biết vào thời điểm phỏng vấn, khả năng đánh giá dựa trên giới tính sẽ bị suy yếu."
Nguy cơ quyết định theo độ tuổi và "thế hệ ○○"
Có những yếu tố khác gây ra sự sai lệch ngoài cột giới tính. Giáo sư Shiomura chỉ ra vấn đề "hỏi ngày sinh (tuổi)".
"Có những quan điểm tiêu cực như "tôi không thể làm công việc kinh doanh mới đòi hỏi sức mạnh đột phá"đối với những ứng viên lớn tuổi như người trung tuổi trở lên và tôi có ấn tượng một chiều bằng cách gắn nhãn < thế hệ○○>. Hoặc là từ thông tin về tuổi tác, tôi cảm thấy rằng xu hướng bị ảnh hưởng xấu bởi thành kiến vô thức đặc biệt mạnh mẽ ở Nhật Bản."
“Tuổi tác, giới tính, chủng tộc, v.v. chỉ là “thuộc tính nhóm” và không đại diện cho “cá nhân”. Không nên đánh giá bản thân bằng các thuộc tính của một nhóm và thông tin không cần thiết để đánh giá cá nhân như vậy nên được loại bỏ khỏi hồ sơ xin việc càng nhiều càng tốt."
"Không có ảnh mặt" đang là xu hướng toàn cầu
Park Sook Ja, đại diện của "Apasionata", người làm việc về kinh doanh tư vấn và đào tạo đa dạng doanh nghiệp, nói, "sơ yếu lý lịch của người Nhật có rất nhiều thành kiến (thiên vị, thành kiến)."
Điều tốt nhất trong số này được gọi là "ảnh khuôn mặt".
“Thông tin trực quan có ảnh hưởng lớn đến khả năng phán đoán của chúng ta. Nhìn vào bức ảnh khuôn mặt, tôi quyết định sai ở chỗ không liên quan gì đến khả năng của người đó, chẳng hạn như "trông nghiêm túc, trông cẩu thả" hoặc "trông ổn".
"Nếu nó bị loại vì sự xuất hiện của nó ở giai đoạn tài liệu, nó không thể được sử dụng như một dòng bắt đầu cho một cuộc phỏng vấn. Ở châu Âu và Mỹ, xu hướng không đưa ảnh khuôn mặt vào sơ yếu lý lịch, và ngay cả ở Nhật Bản, cột ảnh khuôn mặt cũng nên bị xóa."
Một chiến dịch ký kết cũng đã bắt đầu yêu cầu xóa khỏi lý lịch, nói rằng "vấn đề là khả năng và tính cách ban đầu của người đó không được đánh giá công bằng vì bức ảnh" xung quanh cột ảnh khuôn mặt.
Mặt khác, bà Park cho rằng “nên bỏ cột giới tính sau khi tạo thêm lựa chọn “không điền” ngoài nam và nữ”.
"Điều quan trọng là phải đo lường chính xác sự cân bằng giới tính của một công ty bằng cách giữ không chỉ tỷ lệ giới tính trong kết quả tuyển dụng mà còn cả tỷ lệ "bao nhiêu người được nhận và bao nhiêu người được thuê theo giới tính"như thống kê. Đó là vì có thể hình dung sự phân biệt đã xảy ra ở giai đoạn nào. Để làm được điều này, công ty cần biết giới tính của ứng viên."
“Mặt khác, việc xem xét đối với người chuyển giới cũng rất cần thiết. Tách người xử lý sơ yếu lý lịch khỏi người quản lý tuyển dụng để người quản lý tuyển dụng đánh giá ứng viên không bị ảnh hưởng bởi định kiến giới và giấu thông tin giới tính trong tài liệu để người quản lý tuyển dụng không biết thông tin giới tính. Cần phải có sự khéo léo."
Unilever không có cột giới tính "chỉ những điều tốt đẹp"
Động thái loại bỏ cột giới tính khỏi sơ yếu lý lịch không phải là tất cả đều tích cực.
Trên mạng, "cột Giới tính là bắt buộc. Ngoài ra còn có những ý kiến như "có những trường hợp từ phía công ty tuyển dụng như nội dung công việc và thành phần đội" và "nếu không có cột giới tính hoặc ảnh khuôn mặt, có thể khai man".
Vào tháng 3 năm 2020, Unilever, công ty bán các nhãn hiệu chăm sóc tóc như "LUX", đã nỗ lực "loại bỏ không chỉ giới tính mà còn" tất cả thông tin về giới tính "như ảnh khuôn mặt và tên bên dưới" trong toàn bộ quá trình tuyển chọn. Thu hút sự chú ý. Thông điệp là "chúng tôi sẽ thuê những người chỉ tập trung vào năng khiếu và khả năng của cá nhân họ, chứ không phải giới tính của họ."
Có bất kỳ nhược điểm nào chẳng hạn như nhầm lẫn sáu tháng sau khi giới thiệu?
“Không có giảm số lượng đơn hoặc nhầm lẫn, và cho đến nay không có bất lợi. Chỉ có điều tốt thôi." Yuka Shimada, giám đốc bộ phận nhân sự và các vấn đề chung của công ty, nói như vậy.
"Đúng là có nhiều việc phải làm trước khi nộp đơn, chẳng hạn như thông báo cho mọi người rằng họ không cần điền vào cột giới tính, tên hoặc ảnh khuôn mặt và thực hiện các điều chỉnh nội bộ để phân biệt giữa những người có cùng họ." Sau đó, giải thích lý do tại sao “chỉ có điều tốt” như sau.
“Unilever coi trọng mọi thương hiệu đều có mục đích. Thông qua chiến dịch này, chúng tôi sẽ có thể tiếp cận các ứng viên, các công ty hợp tác và xã hội dựa trên mục đích của LUX là "xóa bỏ định kiến vô thức về giới trong xã hội và hỗ trợ phụ nữ tỏa sáng hơn như chính họ." Tôi nghĩ đây là một công lao phi thường không gì sánh được với công sức mới có được”.
Rào cản lớn nhất là "suy nghĩ"
Thử thách lật ngược "phong tục" của quá trình tuyển dụng đã không được thực hiện một cách suôn sẻ.
"Ban đầu, nhóm nhân sự của chúng tôi cũng nói, 'ngay cả khi bạn biết đó là điều tốt, nó thực sự là không thể.' Có ý kiến lo ngại rằng sẽ khó quản lý ứng viên và sẽ làm tăng lao động của các công ty tuyển dụng, khó nhận được giới thiệu."
Điều thay đổi tình hình là một phản ứng bất ngờ từ cơ quan tuyển dụng.
“Khi được tư vấn trực tiếp, tôi được cộng hưởng những nỗ lực thay đổi lý lịch hơn cả mong đợi. "Nó cần thiết cho xã hội Nhật Bản ngày nay, phải không?" Trên thực tế, tôi nhận ra rằng giả định mà chúng tôi đã vô tình không biết là trở ngại lớn nhất."
Để đáp lại hơn 10.000 chữ ký và yêu cầu, toàn bộ "sơ yếu lý lịch" có cột giới tính đã bị xóa khỏi ví dụ về định dạng tiêu chuẩn JIS. Có thông tin rằng nhà sản xuất văn phòng phẩm lớn "Kokuyo" sẽ phát hành sơ yếu lý lịch không có cột giới tính trong tương lai.
Trong khi có những người lên tiếng hoan nghênh những phong trào như "một bước tiến lớn", cũng có những quan niệm tiêu cực trên Internet rằng "các công ty cần biết giới tính của ứng viên khi tuyển dụng" và "không cần ảnh mặt hay tuổi tác".
Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi đã tiết lộ trong một cuộc phỏng vấn với Huffpost phiên bản Nhật Bản rằng họ đang xem xét tạo một ví dụ mô tả mới để thay thế ví dụ định dạng tiêu chuẩn JIS thông thường. Xu hướng của "sơ yếu lý lịch" Nhật Bản đang ở một bước ngoặt.
Mẫu sơ yếu lý lịch như thế nào để không bị gây bất lợi? Công ty không có cột giới tính và ảnh khuôn mặt có gặp bất lợi gì không? Chúng tôi đã hỏi các chuyên gia và các công ty hàng đầu đang làm việc về "cải cách" hồ sơ xin việc.
"Không có cột giới tính" là tiêu chuẩn
Đó là một lời kêu gọi từ các bên chuyển giới và những người ủng hộ đã giúp xóa bỏ cột giới tính. Tiếng nói ủng hộ lan truyền trên mạng và hơn 10.000 chữ ký đã được thu thập.
Mameta Endo, người hỗ trợ hoạt động ký kết, cho biết, "trong số các bên chuyển giới, những người sống có giới tính khác với giới tính trong hộ khẩu có những vấn đề như bị buộc phải ghi giới tính vào giấy tờ khi tuyển dụng và bị công ty quấy rối sau khi đưa ra lời đề nghị. Bằng cách xóa cột giới tính khỏi sơ yếu lý lịch, điều quan trọng là những vấn đề này ít xảy ra hơn."
Mặt khác, anh chỉ ra rằng việc phát hành sơ yếu lý lịch không có cột giới tính "không có ý nghĩa lắm nếu số lượng người sử dụng bị hạn chế." Câu hỏi đặt ra là "việc hỏi thông tin giới tính mà không liên quan đến việc tuyển dụng như một điều đương nhiên thì sao?" Không chỉ các sản phẩm không có cột giới tính nên được tạo ra, mà lý lịch không có cột giới tính sẽ trở thành tiêu chuẩn."
"Thành kiến vô thức" ở hầu hết mọi người
Chỉ những người chuyển giới mới bị ảnh hưởng bởi việc xóa bỏ cột giới tính?
"Loại bỏ cột giới tính sẽ giúp giảm" khoảng cách giới tính "ở khâu tuyển dụng." Giáo sư Kimihiro Shiomura (tâm lý xã hội) của Đại học Ferris Jogakuin nhấn mạnh:
Giáo sư Shiomura nêu lý do là "hầu như mọi người đều có sự thiên vị vô thức.
"Kể từ khi chúng ta được sinh ra, chúng ta đã bị ảnh hưởng bởi môi trường xã hội như các giá trị, hành vi và thông tin từ các phương tiện truyền thông của những người gần gũi với chúng ta, chẳng hạn như cha mẹ và hàng xóm, và trong trái tim của tất cả mọi người", một mô hình thu nhỏ của xã hội. "Tôi sẽ hình thành một cách tự nhiên"
“Thành kiến vô thức có được trong quá trình“ xã hội hóa ”phát huy tác dụng một cách tự nhiên khi đánh giá con người. Bằng cách loại bỏ thông tin giới tính không cần thiết đối với quyết định chấp nhận hay từ chối khỏi lý lịch, nguy cơ bị ảnh hưởng bởi thành kiến vô thức đối với mỗi giới sẽ giảm."
"Một bức màn" tăng tỷ lệ thuê phụ nữ lên hơn 7 lần
Thành kiến vô thức về giới có ảnh hưởng đến phán đoán của con người không? Có một báo cáo nổi tiếng để hỗ trợ nó.
Vào cuối những năm 1970, tỷ lệ nữ biểu diễn trong năm dàn nhạc lớn của Mỹ là 5%. Trong cuộc kiểm tra tuyển dụng những người biểu diễn, khi một "buổi thử giọng giấu mặt" được đưa ra nhằm ngăn cách giữa giám khảo và giám khảo bằng rèm che, tỷ lệ phụ nữ được thuê đã tăng hơn bảy lần.
(Tham khảo: "thiết kế công việc: vượt qua khoảng cách giới với kinh tế học hành vi"/của Iris Bonnet/NTT Publishing/2018)
Tuy nhiên, hầu hết họ đều phỏng vấn trực tiếp sau khi vượt qua vòng kiểm tra hồ sơ dựa trên lý lịch của họ. Ở giai đoạn này, các công ty thường biết giới tính của ứng viên. Nếu bạn tiến hành cuộc phỏng vấn, ảnh hưởng của sự thiên vị không phải là không thể tránh khỏi sao?
Giáo sư Shiomura nói: “chắc chắn sẽ rất khó để loại bỏ hoàn toàn sự thiên vị vô thức.” Tuy nhiên, khi quá trình tuyển chọn tiến triển, số lượng người sẽ bị thu hẹp lại và mỗi người sẽ được thuê theo khả năng và năng khiếu của họ. Cố gắng xác định chính xác. Ngay cả khi giới tính của ứng viên được biết vào thời điểm phỏng vấn, khả năng đánh giá dựa trên giới tính sẽ bị suy yếu."
Nguy cơ quyết định theo độ tuổi và "thế hệ ○○"
Có những yếu tố khác gây ra sự sai lệch ngoài cột giới tính. Giáo sư Shiomura chỉ ra vấn đề "hỏi ngày sinh (tuổi)".
"Có những quan điểm tiêu cực như "tôi không thể làm công việc kinh doanh mới đòi hỏi sức mạnh đột phá"đối với những ứng viên lớn tuổi như người trung tuổi trở lên và tôi có ấn tượng một chiều bằng cách gắn nhãn < thế hệ○○>. Hoặc là từ thông tin về tuổi tác, tôi cảm thấy rằng xu hướng bị ảnh hưởng xấu bởi thành kiến vô thức đặc biệt mạnh mẽ ở Nhật Bản."
“Tuổi tác, giới tính, chủng tộc, v.v. chỉ là “thuộc tính nhóm” và không đại diện cho “cá nhân”. Không nên đánh giá bản thân bằng các thuộc tính của một nhóm và thông tin không cần thiết để đánh giá cá nhân như vậy nên được loại bỏ khỏi hồ sơ xin việc càng nhiều càng tốt."
"Không có ảnh mặt" đang là xu hướng toàn cầu
Park Sook Ja, đại diện của "Apasionata", người làm việc về kinh doanh tư vấn và đào tạo đa dạng doanh nghiệp, nói, "sơ yếu lý lịch của người Nhật có rất nhiều thành kiến (thiên vị, thành kiến)."
Điều tốt nhất trong số này được gọi là "ảnh khuôn mặt".
“Thông tin trực quan có ảnh hưởng lớn đến khả năng phán đoán của chúng ta. Nhìn vào bức ảnh khuôn mặt, tôi quyết định sai ở chỗ không liên quan gì đến khả năng của người đó, chẳng hạn như "trông nghiêm túc, trông cẩu thả" hoặc "trông ổn".
"Nếu nó bị loại vì sự xuất hiện của nó ở giai đoạn tài liệu, nó không thể được sử dụng như một dòng bắt đầu cho một cuộc phỏng vấn. Ở châu Âu và Mỹ, xu hướng không đưa ảnh khuôn mặt vào sơ yếu lý lịch, và ngay cả ở Nhật Bản, cột ảnh khuôn mặt cũng nên bị xóa."
Một chiến dịch ký kết cũng đã bắt đầu yêu cầu xóa khỏi lý lịch, nói rằng "vấn đề là khả năng và tính cách ban đầu của người đó không được đánh giá công bằng vì bức ảnh" xung quanh cột ảnh khuôn mặt.
Mặt khác, bà Park cho rằng “nên bỏ cột giới tính sau khi tạo thêm lựa chọn “không điền” ngoài nam và nữ”.
"Điều quan trọng là phải đo lường chính xác sự cân bằng giới tính của một công ty bằng cách giữ không chỉ tỷ lệ giới tính trong kết quả tuyển dụng mà còn cả tỷ lệ "bao nhiêu người được nhận và bao nhiêu người được thuê theo giới tính"như thống kê. Đó là vì có thể hình dung sự phân biệt đã xảy ra ở giai đoạn nào. Để làm được điều này, công ty cần biết giới tính của ứng viên."
“Mặt khác, việc xem xét đối với người chuyển giới cũng rất cần thiết. Tách người xử lý sơ yếu lý lịch khỏi người quản lý tuyển dụng để người quản lý tuyển dụng đánh giá ứng viên không bị ảnh hưởng bởi định kiến giới và giấu thông tin giới tính trong tài liệu để người quản lý tuyển dụng không biết thông tin giới tính. Cần phải có sự khéo léo."
Unilever không có cột giới tính "chỉ những điều tốt đẹp"
Động thái loại bỏ cột giới tính khỏi sơ yếu lý lịch không phải là tất cả đều tích cực.
Trên mạng, "cột Giới tính là bắt buộc. Ngoài ra còn có những ý kiến như "có những trường hợp từ phía công ty tuyển dụng như nội dung công việc và thành phần đội" và "nếu không có cột giới tính hoặc ảnh khuôn mặt, có thể khai man".
Vào tháng 3 năm 2020, Unilever, công ty bán các nhãn hiệu chăm sóc tóc như "LUX", đã nỗ lực "loại bỏ không chỉ giới tính mà còn" tất cả thông tin về giới tính "như ảnh khuôn mặt và tên bên dưới" trong toàn bộ quá trình tuyển chọn. Thu hút sự chú ý. Thông điệp là "chúng tôi sẽ thuê những người chỉ tập trung vào năng khiếu và khả năng của cá nhân họ, chứ không phải giới tính của họ."
Có bất kỳ nhược điểm nào chẳng hạn như nhầm lẫn sáu tháng sau khi giới thiệu?
“Không có giảm số lượng đơn hoặc nhầm lẫn, và cho đến nay không có bất lợi. Chỉ có điều tốt thôi." Yuka Shimada, giám đốc bộ phận nhân sự và các vấn đề chung của công ty, nói như vậy.
"Đúng là có nhiều việc phải làm trước khi nộp đơn, chẳng hạn như thông báo cho mọi người rằng họ không cần điền vào cột giới tính, tên hoặc ảnh khuôn mặt và thực hiện các điều chỉnh nội bộ để phân biệt giữa những người có cùng họ." Sau đó, giải thích lý do tại sao “chỉ có điều tốt” như sau.
“Unilever coi trọng mọi thương hiệu đều có mục đích. Thông qua chiến dịch này, chúng tôi sẽ có thể tiếp cận các ứng viên, các công ty hợp tác và xã hội dựa trên mục đích của LUX là "xóa bỏ định kiến vô thức về giới trong xã hội và hỗ trợ phụ nữ tỏa sáng hơn như chính họ." Tôi nghĩ đây là một công lao phi thường không gì sánh được với công sức mới có được”.
Rào cản lớn nhất là "suy nghĩ"
Thử thách lật ngược "phong tục" của quá trình tuyển dụng đã không được thực hiện một cách suôn sẻ.
"Ban đầu, nhóm nhân sự của chúng tôi cũng nói, 'ngay cả khi bạn biết đó là điều tốt, nó thực sự là không thể.' Có ý kiến lo ngại rằng sẽ khó quản lý ứng viên và sẽ làm tăng lao động của các công ty tuyển dụng, khó nhận được giới thiệu."
Điều thay đổi tình hình là một phản ứng bất ngờ từ cơ quan tuyển dụng.
“Khi được tư vấn trực tiếp, tôi được cộng hưởng những nỗ lực thay đổi lý lịch hơn cả mong đợi. "Nó cần thiết cho xã hội Nhật Bản ngày nay, phải không?" Trên thực tế, tôi nhận ra rằng giả định mà chúng tôi đã vô tình không biết là trở ngại lớn nhất."
Có thể bạn sẽ thích