Xã hội "Rẻ và chất lượng cao" . Vấn đề lớn với các dịch vụ ở Nhật Bản là gì?

Xã hội "Rẻ và chất lượng cao" . Vấn đề lớn với các dịch vụ ở Nhật Bản là gì?

img_e227447d5cbd4a760cfd871122c79434115237.webp


''Thực tế phũ phàng'' là tiền lương cũng thấp vì giá cả thấp

Nhật Bản cung cấp dịch vụ giá rẻ và chất lượng cao . Nhiều người nhận thức được vấn đề lao động giá rẻ của Nhật Bản. Đây là câu chuyện gắn trực tiếp với từng người tiêu dùng là người thụ hưởng dịch vụ.

Dựa trên kết quả "So sánh chất lượng dịch vụ Nhật-Mỹ" do Trung tâm Năng suất Nhật Bản thực hiện, chúng tôi tìm hiểu về chất lượng và giá cả của 29 loại dịch vụ quen thuộc với cuộc sống hàng ngày của người dân (28 loại hình , không bao gồm dịch vụ chính phủ dành cho người dân ). Qua khảo sát, chúng ta có thể thấy bên nào tốt hơn, Nhật Bản hay Mỹ , và bên nào rẻ hơn.

Theo kết quả khảo sát, chất lượng dịch vụ của Nhật Bản ở mức cao đối với tất cả 28 loại dịch vụ.

Mặt khác, giá cả ở Nhật và Mỹ gần như ngang nhau, ngoại trừ giáo dục đại học và bệnh viện.

Những gì chúng ta có thể thấy từ điều này là các dịch vụ của Nhật Bản được cung cấp ở tiêu chuẩn cao và giá thành thấp . Có thể thật ngạc nhiên khi Nhật Bản cung cấp dịch vụ chất lượng cao hơn với mức giá thấp hơn so với Mỹ , một quốc gia theo chủ nghĩa thị trường chính thống.

Năng suất thấp của Nhật Bản thực sự là một vấn đề trong cách đánh giá dịch vụ. Điều đó nghĩa là gì ?

Ngoài việc phân tích giá cả và chất lượng dịch vụ tại Nhật Bản và Mỹ, cuộc khảo sát còn xác định những khía cạnh nào của dịch vụ Nhật Bản vượt trội.

Những người trả lời khảo sát cho biết rằng trong trường hợp các dịch vụ liên quan đến vận tải như taxi và dịch vụ giao hàng, họ “cung cấp các dịch vụ chính xác và đáng tin cậy”, và trong trường hợp các dịch vụ liên quan đến thực phẩm và bán lẻ, “dịch vụ khách hàng phải lịch sự”. ' Người ta thấy rằng những người được hỏi tin rằng Nhật Bản tốt hơn Mỹ về những mặt như "cung cấp dịch vụ nhanh chóng".

Nhìn theo hướng này, liệu người lao động có thể nhận được mức lương công bằng tương xứng với giá trị công việc của họ đối với những công việc quen thuộc với cuộc sống hàng ngày của người dân hay không? Và ý kiến cho rằng chúng ta nên được trả lương cao cho loại công việc này hoàn toàn không phải là một lựa chọn màu hồng.

Trả lương công bằng có nghĩa là xã hội phải chấp nhận mức tăng giá dịch vụ tương ứng, đồng nghĩa với việc người tiêu dùng phải chấp nhận gánh nặng tương ứng.

Vậy người Nhật và các công ty Nhật Bản nên thay đổi như thế nào ?

Liệu chúng ta có thể từ bỏ những lợi ích to lớn của các dịch vụ giá rẻ, chất lượng cao mà chúng ta đã quen thuộc và trả “sự đền bù công bằng” cho những người tham gia vào công việc đó không ? Trong thời đại ngày nay, tình trạng thiếu lao động và giá trị khan hiếm của họ ngày càng tăng, câu hỏi đặt ra bây giờ là liệu mọi người sống ở Nhật Bản có thể chấp nhận nỗi đau này và biến đổi môi trường thị trường do người tiêu dùng thống trị hay không.

( Nguồn tiếng Nhật )
 

Bài viết liên quan

Thumbnail bài viết: Tại sao Tokyo có hai hệ thống metro – Tokyo Metro & Toei Subway?
Tại sao Tokyo có hai hệ thống metro – Tokyo Metro & Toei Subway?
Nhắc đến hệ thống tàu điện ngầm Tokyo, hầu hết mọi người chỉ nghĩ đến Tokyo Metro – mạng lưới metro lớn nhất của thủ đô Nhật Bản. Tuy nhiên, nếu để ý kỹ hơn, bạn sẽ thấy rằng không phải tất cả các...
Thumbnail bài viết: Ginza Line & Midosuji Line – Hai tuyến tàu điện ngầm đầu tiên của Nhật Bản
Ginza Line & Midosuji Line – Hai tuyến tàu điện ngầm đầu tiên của Nhật Bản
Tại Nhật Bản, tàu điện ngầm (subway) đã trở thành một phần không thể thiếu trong đời sống đô thị, giúp hàng triệu người di chuyển mỗi ngày. Trong số hàng trăm tuyến tàu ngầm hiện nay, Ginza Line ở...
Thumbnail bài viết: Thế giới khiếp sợ trước thuế quan của Trump , Nhật Bản cũng buộc phải có biện pháp đối phó.
Thế giới khiếp sợ trước thuế quan của Trump , Nhật Bản cũng buộc phải có biện pháp đối phó.
Trong nhiệm kỳ thứ hai của mình, Tổng thống Mỹ ông Donald Trump đã nói rõ rằng ông đang sử dụng thuế quan để phát động một cuộc tấn công ngoại giao. Nhật Bản nên phản ứng như thế nào để duy trì...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : 92,6% sinh viên đại học đã nhận được lời mời làm việc, tỷ lệ cao nhất tính đến tháng 2.
Nhật Bản : 92,6% sinh viên đại học đã nhận được lời mời làm việc, tỷ lệ cao nhất tính đến tháng 2.
Một cuộc khảo sát của Bộ Giáo dục, Văn hóa, Thể thao, Khoa học và Công nghệ và Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi vào ngày 14 cho thấy tỷ lệ lời mời làm việc cho sinh viên đại học tốt nghiệp vào mùa...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Chỉ số giá tiêu dùng tăng 4%, vượt qua mức giá tại châu Âu và Mỹ.
Nhật Bản : Chỉ số giá tiêu dùng tăng 4%, vượt qua mức giá tại châu Âu và Mỹ.
Ngân hàng Trung uơng Nhật Bản đã công bố vào ngày 12 rằng Chỉ số giá doanh nghiệp trong tháng 2 là 125,3, tăng 4,0% so với cùng kỳ năm ngoái. Tốc độ tăng trưởng đã giảm so với mức tăng 4,2% trong...
Thumbnail bài viết: Lịch sử phát triển hệ thống tàu điện Nhật Bản – Từ 1860s đến nay
Lịch sử phát triển hệ thống tàu điện Nhật Bản – Từ 1860s đến nay
Nhật Bản ngày nay nổi tiếng với hệ thống giao thông công cộng bậc nhất thế giới, nơi mà những chuyến tàu điện chạy chính xác đến từng giây, phục vụ hàng triệu hành khách mỗi ngày. Nhưng ít ai biết...
Thumbnail bài viết: Thời kỳ Heian – Đỉnh cao của văn hóa quý tộc Nhật Bản
Thời kỳ Heian – Đỉnh cao của văn hóa quý tộc Nhật Bản
Văn hóa quý tộc Heian – Thời đại hoàng kim của Nhật Bản Khi nhắc đến thời kỳ hoàng kim của Nhật Bản cổ đại, không thể không nói đến thời kỳ Heian (794 – 1185). Đây là giai đoạn mà Nhật Bản phát...
Thumbnail bài viết: Những Câu Hỏi Bất Ngờ Khi Đi Cắt Tóc Ở Nhật – Đọc Trước Kẻo Bối Rối!
Những Câu Hỏi Bất Ngờ Khi Đi Cắt Tóc Ở Nhật – Đọc Trước Kẻo Bối Rối!
Nếu bạn đã từng đi cắt tóc ở Nhật, chắc hẳn bạn đã trải qua cảm giác bị thợ cắt tóc hỏi quá nhiều thứ đến mức không biết trả lời thế nào. 🤯 Không chỉ hỏi về độ dài tóc hay kiểu cắt, họ còn quan...
Thumbnail bài viết: Số Điện Thoại Quốc Tế Ở Nhật Bản: Cách Gọi Và Danh Sách Mã Vùng Quốc Tế
Số Điện Thoại Quốc Tế Ở Nhật Bản: Cách Gọi Và Danh Sách Mã Vùng Quốc Tế
Nhật Bản có hệ thống viễn thông tiên tiến, và nếu bạn cần gọi điện từ Nhật sang nước ngoài hoặc từ nước ngoài gọi vào Nhật, việc hiểu rõ mã vùng quốc tế, cước phí và cách gọi sẽ giúp tiết kiệm chi...
Thumbnail bài viết: Đồng yên đạt mức 148 yên = 1 đô la, những lo ngại về chính sách thuế quan của Mỹ đang đè nặng lên đồng đô la.
Đồng yên đạt mức 148 yên = 1 đô la, những lo ngại về chính sách thuế quan của Mỹ đang đè nặng lên đồng đô la.
Vào ngày 13, thị trường ngoại hối Tokyo ghi nhận mức giao dịch 148 yên = đô la. Những lo ngại về chính sách thuế quan của chính quyền Trump đang đè nặng lên đồng đô la. Motonari Sakai, giám đốc...
Your content here
Top