第１２課：反対

[diudang189]

相手の意見に反対する場合に、特に気をつけなければならないことはまず、相手のプライドを傷つけるような、直接的な反対をしないことです。相手は自分のすべてを否定されたように思いかねないからです。次に、相手を言い負かすことに熱中しないことです。反対するのは商談を成立させるためであるということを忘れないようにしましょう。そして反対する場合は、できるだけその理由や、代案を言うようにします。そうすれば、商談が進みやすくなるからです。「いかに上手に反対ができるか」これは、ビジネスを成功させる一つの鍵となるでしょう。