話の結論を述べるときにはわかりやすく話すことが大切です。ですから、結論を述べる前によく「これから結論を言いますよ」というサインを出します。そうすると相手も注意して聞いてくれます。それが「つまり」とか「従って」とかの接続詞です。また、その結論が相手の意見と違ったり。相手にとってよくない結論だったりする時は、強い文末表現を使わないで、あいまいな文末表現を使うようにしたほうがいいです。それは日本人が相手の気持ちを大切に考えているからです。
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