Ngành du lịch Nhật Bản đã trải qua thời kỳ bùng nổ chưa từng có trong những năm gần đây, được thúc đẩy bởi sự phục hồi và mở rộng nhanh chóng về nhu cầu du lịch quốc tế sau đại dịch Corona do đồng yên yếu.
Theo Khảo sát Xu hướng Tiêu dùng Du lịch Quốc tế do Cơ quan Du lịch Nhật Bản công bố, chi tiêu của du khách nước ngoài đến Nhật Bản vào năm 2025 sẽ đạt mức cao kỷ lục 9.455,9 nghìn tỷ yên, và số lượng du khách đến Nhật Bản hàng năm sẽ đạt 42,68 triệu người.
Nếu tốc độ tăng trưởng này tiếp tục, mục tiêu tiêu dùng quốc gia đạt 15 nghìn tỷ yên vào năm 2030 sẽ trở thành hiện thực.
Sự "mất cân bằng" tạo ra tình trạng du lịch quá tải
Tuy nhiên, đằng sau những con số này, cũng đúng là các điểm đến du lịch của Nhật Bản đang phải đối mặt với những thách thức nghiêm trọng. Biểu tượng của điều này chính là "du lịch quá tải".
Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên Hợp Quốc (UNWTO) định nghĩa du lịch quá tải là "tác động của du lịch gây ra những thay đổi không thể chấp nhận được đối với chất lượng cuộc sống của người dân địa phương và du khách." Điều này không chỉ đơn thuần đề cập đến số lượng lớn khách du lịch, mà còn là tình trạng tắc nghẽn giao thông, tiếng ồn, rác thải và hành vi thiếu văn minh gây ra gánh nặng quá lớn cho cuộc sống địa phương.
Kyoto, Kamakura và Miyajima là những ví dụ điển hình ở Nhật Bản. Tại thành phố Kyoto, tình trạng quá tải kinh niên trên xe buýt công cộng và thiếu taxi đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống hàng ngày của người dân địa phương.
Tại Kamakura, khách du lịch tập trung xung quanh các địa điểm linh thiêng của các bộ anime nổi tiếng, làm lộ ra các vấn đề an toàn như xâm phạm đường phố và chụp ảnh trái phép. Thậm chí còn có báo cáo về việc khách du lịch xâm phạm tài sản tư nhân và mở cửa nhà dân mà không được phép, cho thấy thực tế rằng du lịch đang mất đi sự chào đón trong cộng đồng địa phương.
Đằng sau những vấn đề này không chỉ là sự gia tăng tổng số lượng khách du lịch, mà còn là sự mất cân bằng về cấu trúc: sự tập trung khách du lịch ở các khu vực và quốc gia cụ thể. Chính sách du lịch nội địa của Nhật Bản, đặc biệt, từ lâu đã được thiết kế với thị trường Trung Quốc trong tâm trí.
Mặc dù mô hình tập trung vào du lịch theo nhóm, lưu trú ngắn hạn và tiêu dùng miễn thuế đã tạo ra lợi ích kinh tế đáng kể trong ngắn hạn, nhưng câu chuyện thành công này cuối cùng cũng dẫn đến sự suy giảm tính đa dạng trong du lịch. Xu hướng du lịch Trung Quốc chịu ảnh hưởng nặng nề bởi quan hệ chính trị và ngoại giao, tỷ giá hối đoái, các hạn chế đi lại, và thậm chí cả những thay đổi trong dư luận trên mạng xã hội.
Trên thực tế, trong bối cảnh căng thẳng leo thang trong quan hệ Nhật Bản - Trung Quốc kể từ cuối năm ngoái, "làn sóng du khách đổ về" từ Trung Quốc đại lục trước đây tập trung vào Tết Nguyên đán khó có thể xảy ra, ít nhất là trong thời điểm hiện tại. Sự thay đổi này không nên được xem là một sự điều chỉnh tạm thời, mà là một sự dịch chuyển cấu trúc sẽ tiếp diễn trong vài năm tới.
Quan trọng hơn, ngay cả khi nhu cầu du lịch đến Nhật Bản từ Trung Quốc phục hồi hoàn toàn, liệu xã hội Nhật Bản có thực sự muốn đón nhận điều đó một lần nữa ?
Chỉ số duy nhất về doanh thu du lịch tăng lên đang khiến khó có thể biện minh cho những khía cạnh tiêu cực như tắc nghẽn giao thông công cộng, điều kiện sống ngày càng xấu đi và sự nghèo khó của người dân địa phương. Tình trạng du lịch mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương nhưng lại gây tổn hại đến sinh kế không còn được coi là bền vững.
Giới hạn của "Mô hình mở rộng định lượng"
Vấn đề này không chỉ riêng ở Trung Quốc. Chính cấu trúc du lịch, vốn phụ thuộc quá nhiều vào các quốc gia và thị trường cụ thể, đang khiến ngành du lịch Nhật Bản dễ bị tổn thương.
Một khu vực càng phụ thuộc vào một thị trường duy nhất, thì tác động của những thay đổi trong môi trường bên ngoài càng lớn, làm bất ổn nền kinh tế khu vực. Điều này đặt ra rủi ro đáng kể đối với việc định vị du lịch như một ngành công nghiệp cốt lõi.
Hơn nữa, tại các điểm du lịch khu vực, việc phát triển cơ sở hạ tầng dựa trên giả định chấp nhận các xe buýt lớn và các luồng thương mại tập trung vào các cửa hàng bán đồ lưu niệm và miễn thuế, ưu tiên doanh thu, từ lâu đã là chuẩn mực. Mặc dù những cách tiếp cận này đã tạo ra doanh thu ngắn hạn, nhưng chúng khó có thể được thiết kế để làm sâu sắc thêm giá trị của một chuyến thăm hoặc sự hiểu biết về khu vực, và những tác động tiêu cực của điều này hiện đang thể hiện rõ qua vấn đề du lịch quá tải hiện nay.
Theo cách này, ngành du lịch Nhật Bản hiện đang tiến gần đến giới hạn của "mô hình mở rộng định lượng" của mình. Việc tăng số lượng du khách và chi tiêu của họ đã trở thành mục tiêu duy nhất, trong khi những cuộc thảo luận cơ bản về việc ai nên nhận được giá trị gì và ở mức độ nào thì giá trị đó nên được cung cấp.
Tuy nhiên, giờ là lúc cần xem xét lại một cách căn bản tiền đề này.
Sự sụt giảm du lịch đến từ Trung Quốc sẽ gây khó khăn trong ngắn hạn, nhưng nó cũng đại diện cho một bước ngoặt quan trọng trong việc thiết kế lại ngành du lịch Nhật Bản. Thay vì chỉ đơn giản là khôi phục số lượng du khách, cần một chiến lược mới nhấn mạnh vào chất lượng du lịch.
Tính độc lập, sự chung sống hài hòa với cộng đồng địa phương và tính bền vững lâu dài.
Thay đổi triết lý thiết kế du lịch Nhật Bản nên hướng đến đâu ?
Điều quan trọng không chỉ đơn giản là thay thế thị trường bằng cách "tìm một quốc gia mới để thay thế Trung Quốc". Điều thực sự cần thiết là sự thay đổi trong chính triết lý thiết kế du lịch, xây dựng lại nó thành một cấu trúc tránh sự tập trung và phụ thuộc quá mức.
Bước đầu tiên là đa dạng hóa và tạo nhiều tầng lớp cho thị trường khách du lịch quốc tế. Cho đến nay, ngành du lịch Nhật Bản có xu hướng ưu tiên các quốc gia có số lượng khách du lịch lớn. Tuy nhiên, trong tương lai, chúng ta cần nhìn nhận thị trường không phải dựa trên "số lượng khách du lịch" mà dựa trên "đặc điểm lưu trú" và "sự gắn kết với khu vực địa phương".
Ví dụ, cần có những thiết kế du lịch phù hợp với đặc điểm riêng của từng thị trường: người phương Tây thích lưu trú dài ngày; người Đài Loan và Singapore quan tâm sâu sắc đến việc tìm hiểu văn hóa và ẩm thực ; và những người giàu có ở Trung Đông ưu tiên kỳ nghỉ gia đình và tiêu dùng giá trị gia tăng cao.
Loại hình đa dạng hóa thị trường này cuối cùng sẽ góp phần giảm tắc nghẽn tại các điểm du lịch. Bằng cách thay đổi cấu trúc tập trung khách du lịch vào cùng một quốc gia, cùng một kỳ nghỉ và cùng một tuyến đường du lịch, sẽ có thể tự nhiên loại bỏ sự mất cân bằng theo mùa, thời gian và khu vực.
Trụ cột tiếp theo là tăng giá trị gia tăng cho các sản phẩm du lịch. Cho đến nay, mô hình du lịch tiêu dùng truyền thống, tập trung vào tham quan, chụp ảnh và mua sắm, là mô hình tất yếu dẫn đến thời gian lưu trú ngắn và mật độ khách du lịch cao.
Ngược lại, trong tương lai, việc chuyển sang du lịch trải nghiệm, giáo dục và tham gia sẽ rất cần thiết. Các ví dụ cụ thể bao gồm trải nghiệm nông nghiệp và đánh bắt cá, các chương trình tìm hiểu về nguồn gốc văn hóa ẩm thực địa phương, tương tác với các nghệ nhân thủ công truyền thống và tham gia vào các hoạt động bảo tồn thiên nhiên.
Mặc dù các chương trình này giới hạn số lượng khách du lịch mỗi người, nhưng chúng khuyến khích thời gian lưu trú dài hơn, sự hài lòng cao hơn và hiệu quả trong việc tăng số lượt khách quay lại và truyền miệng. Kết quả là, chúng sẽ dẫn đến một cấu trúc tạo ra doanh thu du lịch ổn định ngay cả với số lượng khách du lịch ít.
Quan trọng hơn nữa là thiết kế cơ sở lưu trú không giả định tình trạng quá tải du lịch. Thay vì thu hút một lượng khách du lịch không giới hạn, chúng ta cần nghĩ đến việc kiểm soát thời gian, địa điểm và số lượng du khách. Việc áp dụng hệ thống đặt chỗ trước, định giá theo thời gian, các chương trình khuyến mãi theo mùa và các chương trình du lịch dành cho thành viên là những phương pháp hiệu quả.
Đặc biệt, tại các điểm du lịch khu vực, việc phân bổ lượng khách du lịch đều đặn quanh năm thay vì tối đa hóa doanh thu trong mùa cao điểm mang lại lợi ích đáng kể về sự ổn định việc làm và giữ chân nguồn nhân lực. Giảm mật độ du lịch cuối cùng sẽ cải thiện chất lượng trải nghiệm của du khách và tăng sự hài lòng của người dân địa phương.
Trong tương lai, việc kết nối lại với du lịch nội địa sẽ vô cùng quan trọng. Điểm đến càng hướng đến du lịch quốc tế, du khách Nhật Bản càng tránh xa do lo ngại về tình trạng quá tải, giá cả tăng cao và sự bất tiện. Những không gian được tối ưu hóa cho người nước ngoài cuối cùng đã tạo ra mâu thuẫn là loại trừ du khách Nhật Bản.
Hiện nay là bước ngoặt đối với ngành du lịch Nhật Bản.
Một chiến lược du lịch không còn phụ thuộc vào các quốc gia cụ thể gắn liền với việc tạo ra những điểm đến mà người Nhật muốn quay lại. Những nơi mà cuộc sống thường nhật của người dân địa phương và du lịch đan xen tự nhiên cũng rất hấp dẫn đối với du khách quốc tế trưởng thành. Điều quan trọng là phải lấy lại quan điểm rằng "những điểm đến thoải mái cho người Nhật cũng sẽ được du khách từ khắp nơi trên thế giới lựa chọn."
Hơn nữa, trong trung và dài hạn, việc tạo ra một cộng đồng dân cư gắn kết thông qua du lịch như một cửa ngõ sẽ là chìa khóa. Bằng cách tăng số lượng người đến thăm nhiều lần trong năm, lưu trú vài tuần và tham gia vào các hoạt động địa phương, thay vì chỉ là khách du lịch đến một lần mỗi năm, du lịch sẽ phát triển từ hình thức tiêu dùng nhất thời thành hình thức quan hệ liên tục. Các biện pháp cụ thể đang được chú ý bao gồm thu hút các chương trình nghỉ dưỡng và du lịch ngoại trú, cư trú kép và sử dụng thị thực dài hạn.
Ở giai đoạn này, du lịch không còn đơn thuần là một "ngành công nghiệp du lịch"; đó còn là một lĩnh vực gắn bó mật thiết với phát triển khu vực và chính sách dân số. Bằng cách hợp tác không chỉ với ngành dịch vụ lưu trú và nhà hàng mà còn với bất động sản, giáo dục, chăm sóc sức khỏe và các chương trình văn hóa, tác động kinh tế của du lịch sẽ lan rộng đến nhiều lĩnh vực hơn.
Để đạt được sự chuyển đổi này, vai trò của khu vực công và tư nhân cũng cần được định nghĩa lại. Các cơ quan công quyền cần vượt ra ngoài việc chỉ quản lý các con số như số lượng khách du lịch và số tiền chi tiêu để xem xét cách thức điều chỉnh và bảo vệ giá trị khu vực. Trong khi đó, điều quan trọng là các doanh nghiệp tư nhân cần chia sẻ một phương tiện truyền thông hiệu quả.
Cần có tầm nhìn trung và dài hạn để nuôi dưỡng các thương hiệu khu vực, thay vì chỉ theo đuổi lợi nhuận ngắn hạn. Thay vì các biện pháp dựa vào trợ cấp, việc tích lũy các dự án du lịch với triết lý và câu chuyện rõ ràng sẽ giúp tăng tính bền vững.
Việc không có sự bùng nổ du lịch như dịp tết năm 2026 thực chất có thể được nhìn nhận từ một góc độ khác như một giai đoạn chuẩn bị quý giá để xem xét lại tương lai của ngành du lịch. Cách chúng ta sử dụng giai đoạn chuyển tiếp yên tĩnh này sẽ thay đổi đáng kể thập kỷ tới của ngành du lịch Nhật Bản.
Từ du lịch bị ảnh hưởng bởi xu hướng của các quốc gia cụ thể sang du lịch mà chính người dân có lý do để lựa chọn. Sự chuyển đổi này là con đường để vượt qua rủi ro du lịch quá tải và sự phụ thuộc, dẫn dắt ngành du lịch Nhật Bản trở thành một ngành công nghiệp thực sự bền vững.
( Nguồn tiếng Nhật )
Theo Khảo sát Xu hướng Tiêu dùng Du lịch Quốc tế do Cơ quan Du lịch Nhật Bản công bố, chi tiêu của du khách nước ngoài đến Nhật Bản vào năm 2025 sẽ đạt mức cao kỷ lục 9.455,9 nghìn tỷ yên, và số lượng du khách đến Nhật Bản hàng năm sẽ đạt 42,68 triệu người.
Nếu tốc độ tăng trưởng này tiếp tục, mục tiêu tiêu dùng quốc gia đạt 15 nghìn tỷ yên vào năm 2030 sẽ trở thành hiện thực.
Sự "mất cân bằng" tạo ra tình trạng du lịch quá tải
Tuy nhiên, đằng sau những con số này, cũng đúng là các điểm đến du lịch của Nhật Bản đang phải đối mặt với những thách thức nghiêm trọng. Biểu tượng của điều này chính là "du lịch quá tải".
Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên Hợp Quốc (UNWTO) định nghĩa du lịch quá tải là "tác động của du lịch gây ra những thay đổi không thể chấp nhận được đối với chất lượng cuộc sống của người dân địa phương và du khách." Điều này không chỉ đơn thuần đề cập đến số lượng lớn khách du lịch, mà còn là tình trạng tắc nghẽn giao thông, tiếng ồn, rác thải và hành vi thiếu văn minh gây ra gánh nặng quá lớn cho cuộc sống địa phương.
Kyoto, Kamakura và Miyajima là những ví dụ điển hình ở Nhật Bản. Tại thành phố Kyoto, tình trạng quá tải kinh niên trên xe buýt công cộng và thiếu taxi đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống hàng ngày của người dân địa phương.
Tại Kamakura, khách du lịch tập trung xung quanh các địa điểm linh thiêng của các bộ anime nổi tiếng, làm lộ ra các vấn đề an toàn như xâm phạm đường phố và chụp ảnh trái phép. Thậm chí còn có báo cáo về việc khách du lịch xâm phạm tài sản tư nhân và mở cửa nhà dân mà không được phép, cho thấy thực tế rằng du lịch đang mất đi sự chào đón trong cộng đồng địa phương.
Đằng sau những vấn đề này không chỉ là sự gia tăng tổng số lượng khách du lịch, mà còn là sự mất cân bằng về cấu trúc: sự tập trung khách du lịch ở các khu vực và quốc gia cụ thể. Chính sách du lịch nội địa của Nhật Bản, đặc biệt, từ lâu đã được thiết kế với thị trường Trung Quốc trong tâm trí.
Mặc dù mô hình tập trung vào du lịch theo nhóm, lưu trú ngắn hạn và tiêu dùng miễn thuế đã tạo ra lợi ích kinh tế đáng kể trong ngắn hạn, nhưng câu chuyện thành công này cuối cùng cũng dẫn đến sự suy giảm tính đa dạng trong du lịch. Xu hướng du lịch Trung Quốc chịu ảnh hưởng nặng nề bởi quan hệ chính trị và ngoại giao, tỷ giá hối đoái, các hạn chế đi lại, và thậm chí cả những thay đổi trong dư luận trên mạng xã hội.
Trên thực tế, trong bối cảnh căng thẳng leo thang trong quan hệ Nhật Bản - Trung Quốc kể từ cuối năm ngoái, "làn sóng du khách đổ về" từ Trung Quốc đại lục trước đây tập trung vào Tết Nguyên đán khó có thể xảy ra, ít nhất là trong thời điểm hiện tại. Sự thay đổi này không nên được xem là một sự điều chỉnh tạm thời, mà là một sự dịch chuyển cấu trúc sẽ tiếp diễn trong vài năm tới.
Quan trọng hơn, ngay cả khi nhu cầu du lịch đến Nhật Bản từ Trung Quốc phục hồi hoàn toàn, liệu xã hội Nhật Bản có thực sự muốn đón nhận điều đó một lần nữa ?
Chỉ số duy nhất về doanh thu du lịch tăng lên đang khiến khó có thể biện minh cho những khía cạnh tiêu cực như tắc nghẽn giao thông công cộng, điều kiện sống ngày càng xấu đi và sự nghèo khó của người dân địa phương. Tình trạng du lịch mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương nhưng lại gây tổn hại đến sinh kế không còn được coi là bền vững.
Giới hạn của "Mô hình mở rộng định lượng"
Vấn đề này không chỉ riêng ở Trung Quốc. Chính cấu trúc du lịch, vốn phụ thuộc quá nhiều vào các quốc gia và thị trường cụ thể, đang khiến ngành du lịch Nhật Bản dễ bị tổn thương.
Một khu vực càng phụ thuộc vào một thị trường duy nhất, thì tác động của những thay đổi trong môi trường bên ngoài càng lớn, làm bất ổn nền kinh tế khu vực. Điều này đặt ra rủi ro đáng kể đối với việc định vị du lịch như một ngành công nghiệp cốt lõi.
Hơn nữa, tại các điểm du lịch khu vực, việc phát triển cơ sở hạ tầng dựa trên giả định chấp nhận các xe buýt lớn và các luồng thương mại tập trung vào các cửa hàng bán đồ lưu niệm và miễn thuế, ưu tiên doanh thu, từ lâu đã là chuẩn mực. Mặc dù những cách tiếp cận này đã tạo ra doanh thu ngắn hạn, nhưng chúng khó có thể được thiết kế để làm sâu sắc thêm giá trị của một chuyến thăm hoặc sự hiểu biết về khu vực, và những tác động tiêu cực của điều này hiện đang thể hiện rõ qua vấn đề du lịch quá tải hiện nay.
Theo cách này, ngành du lịch Nhật Bản hiện đang tiến gần đến giới hạn của "mô hình mở rộng định lượng" của mình. Việc tăng số lượng du khách và chi tiêu của họ đã trở thành mục tiêu duy nhất, trong khi những cuộc thảo luận cơ bản về việc ai nên nhận được giá trị gì và ở mức độ nào thì giá trị đó nên được cung cấp.
Tuy nhiên, giờ là lúc cần xem xét lại một cách căn bản tiền đề này.
Sự sụt giảm du lịch đến từ Trung Quốc sẽ gây khó khăn trong ngắn hạn, nhưng nó cũng đại diện cho một bước ngoặt quan trọng trong việc thiết kế lại ngành du lịch Nhật Bản. Thay vì chỉ đơn giản là khôi phục số lượng du khách, cần một chiến lược mới nhấn mạnh vào chất lượng du lịch.
Tính độc lập, sự chung sống hài hòa với cộng đồng địa phương và tính bền vững lâu dài.
Thay đổi triết lý thiết kế du lịch Nhật Bản nên hướng đến đâu ?
Điều quan trọng không chỉ đơn giản là thay thế thị trường bằng cách "tìm một quốc gia mới để thay thế Trung Quốc". Điều thực sự cần thiết là sự thay đổi trong chính triết lý thiết kế du lịch, xây dựng lại nó thành một cấu trúc tránh sự tập trung và phụ thuộc quá mức.
Bước đầu tiên là đa dạng hóa và tạo nhiều tầng lớp cho thị trường khách du lịch quốc tế. Cho đến nay, ngành du lịch Nhật Bản có xu hướng ưu tiên các quốc gia có số lượng khách du lịch lớn. Tuy nhiên, trong tương lai, chúng ta cần nhìn nhận thị trường không phải dựa trên "số lượng khách du lịch" mà dựa trên "đặc điểm lưu trú" và "sự gắn kết với khu vực địa phương".
Ví dụ, cần có những thiết kế du lịch phù hợp với đặc điểm riêng của từng thị trường: người phương Tây thích lưu trú dài ngày; người Đài Loan và Singapore quan tâm sâu sắc đến việc tìm hiểu văn hóa và ẩm thực ; và những người giàu có ở Trung Đông ưu tiên kỳ nghỉ gia đình và tiêu dùng giá trị gia tăng cao.
Loại hình đa dạng hóa thị trường này cuối cùng sẽ góp phần giảm tắc nghẽn tại các điểm du lịch. Bằng cách thay đổi cấu trúc tập trung khách du lịch vào cùng một quốc gia, cùng một kỳ nghỉ và cùng một tuyến đường du lịch, sẽ có thể tự nhiên loại bỏ sự mất cân bằng theo mùa, thời gian và khu vực.
Trụ cột tiếp theo là tăng giá trị gia tăng cho các sản phẩm du lịch. Cho đến nay, mô hình du lịch tiêu dùng truyền thống, tập trung vào tham quan, chụp ảnh và mua sắm, là mô hình tất yếu dẫn đến thời gian lưu trú ngắn và mật độ khách du lịch cao.
Ngược lại, trong tương lai, việc chuyển sang du lịch trải nghiệm, giáo dục và tham gia sẽ rất cần thiết. Các ví dụ cụ thể bao gồm trải nghiệm nông nghiệp và đánh bắt cá, các chương trình tìm hiểu về nguồn gốc văn hóa ẩm thực địa phương, tương tác với các nghệ nhân thủ công truyền thống và tham gia vào các hoạt động bảo tồn thiên nhiên.
Mặc dù các chương trình này giới hạn số lượng khách du lịch mỗi người, nhưng chúng khuyến khích thời gian lưu trú dài hơn, sự hài lòng cao hơn và hiệu quả trong việc tăng số lượt khách quay lại và truyền miệng. Kết quả là, chúng sẽ dẫn đến một cấu trúc tạo ra doanh thu du lịch ổn định ngay cả với số lượng khách du lịch ít.
Quan trọng hơn nữa là thiết kế cơ sở lưu trú không giả định tình trạng quá tải du lịch. Thay vì thu hút một lượng khách du lịch không giới hạn, chúng ta cần nghĩ đến việc kiểm soát thời gian, địa điểm và số lượng du khách. Việc áp dụng hệ thống đặt chỗ trước, định giá theo thời gian, các chương trình khuyến mãi theo mùa và các chương trình du lịch dành cho thành viên là những phương pháp hiệu quả.
Đặc biệt, tại các điểm du lịch khu vực, việc phân bổ lượng khách du lịch đều đặn quanh năm thay vì tối đa hóa doanh thu trong mùa cao điểm mang lại lợi ích đáng kể về sự ổn định việc làm và giữ chân nguồn nhân lực. Giảm mật độ du lịch cuối cùng sẽ cải thiện chất lượng trải nghiệm của du khách và tăng sự hài lòng của người dân địa phương.
Trong tương lai, việc kết nối lại với du lịch nội địa sẽ vô cùng quan trọng. Điểm đến càng hướng đến du lịch quốc tế, du khách Nhật Bản càng tránh xa do lo ngại về tình trạng quá tải, giá cả tăng cao và sự bất tiện. Những không gian được tối ưu hóa cho người nước ngoài cuối cùng đã tạo ra mâu thuẫn là loại trừ du khách Nhật Bản.
Hiện nay là bước ngoặt đối với ngành du lịch Nhật Bản.
Một chiến lược du lịch không còn phụ thuộc vào các quốc gia cụ thể gắn liền với việc tạo ra những điểm đến mà người Nhật muốn quay lại. Những nơi mà cuộc sống thường nhật của người dân địa phương và du lịch đan xen tự nhiên cũng rất hấp dẫn đối với du khách quốc tế trưởng thành. Điều quan trọng là phải lấy lại quan điểm rằng "những điểm đến thoải mái cho người Nhật cũng sẽ được du khách từ khắp nơi trên thế giới lựa chọn."
Hơn nữa, trong trung và dài hạn, việc tạo ra một cộng đồng dân cư gắn kết thông qua du lịch như một cửa ngõ sẽ là chìa khóa. Bằng cách tăng số lượng người đến thăm nhiều lần trong năm, lưu trú vài tuần và tham gia vào các hoạt động địa phương, thay vì chỉ là khách du lịch đến một lần mỗi năm, du lịch sẽ phát triển từ hình thức tiêu dùng nhất thời thành hình thức quan hệ liên tục. Các biện pháp cụ thể đang được chú ý bao gồm thu hút các chương trình nghỉ dưỡng và du lịch ngoại trú, cư trú kép và sử dụng thị thực dài hạn.
Ở giai đoạn này, du lịch không còn đơn thuần là một "ngành công nghiệp du lịch"; đó còn là một lĩnh vực gắn bó mật thiết với phát triển khu vực và chính sách dân số. Bằng cách hợp tác không chỉ với ngành dịch vụ lưu trú và nhà hàng mà còn với bất động sản, giáo dục, chăm sóc sức khỏe và các chương trình văn hóa, tác động kinh tế của du lịch sẽ lan rộng đến nhiều lĩnh vực hơn.
Để đạt được sự chuyển đổi này, vai trò của khu vực công và tư nhân cũng cần được định nghĩa lại. Các cơ quan công quyền cần vượt ra ngoài việc chỉ quản lý các con số như số lượng khách du lịch và số tiền chi tiêu để xem xét cách thức điều chỉnh và bảo vệ giá trị khu vực. Trong khi đó, điều quan trọng là các doanh nghiệp tư nhân cần chia sẻ một phương tiện truyền thông hiệu quả.
Cần có tầm nhìn trung và dài hạn để nuôi dưỡng các thương hiệu khu vực, thay vì chỉ theo đuổi lợi nhuận ngắn hạn. Thay vì các biện pháp dựa vào trợ cấp, việc tích lũy các dự án du lịch với triết lý và câu chuyện rõ ràng sẽ giúp tăng tính bền vững.
Việc không có sự bùng nổ du lịch như dịp tết năm 2026 thực chất có thể được nhìn nhận từ một góc độ khác như một giai đoạn chuẩn bị quý giá để xem xét lại tương lai của ngành du lịch. Cách chúng ta sử dụng giai đoạn chuyển tiếp yên tĩnh này sẽ thay đổi đáng kể thập kỷ tới của ngành du lịch Nhật Bản.
Từ du lịch bị ảnh hưởng bởi xu hướng của các quốc gia cụ thể sang du lịch mà chính người dân có lý do để lựa chọn. Sự chuyển đổi này là con đường để vượt qua rủi ro du lịch quá tải và sự phụ thuộc, dẫn dắt ngành du lịch Nhật Bản trở thành một ngành công nghiệp thực sự bền vững.
( Nguồn tiếng Nhật )
Có thể bạn sẽ thích