● Tự bản thân chia rẽ
Điện thoại thông minh làm giảm sự đồng cảm. Điều này là do bản thân bị giằng xé giữa thực tế vật lý đang diễn ra trước mặt chúng ta và vô số thông điệp được chiếu trên màn hình. Khi sự chú ý được tập trung vào nhiều hướng, bạn sẽ gần như không thể chú ý đến người trước mặt, để ý hay nhìn mọi thứ theo quan điểm của người khác.
Hiện tượng này cũng xảy ra khi bạn không sử dụng điện thoại thông minh của mình.
Theo một nghiên cứu trên 100 cặp đôi được quan sát tại một quán cà phê ở Washington, chỉ một chiếc điện thoại trên bàn hoặc một trong hai người có điện thoại thông minh, điều này làm giảm sự thân mật và đồng cảm giữa các cặp đôi. Mối quan hệ giữa hai người càng gần gũi, thì điện thoại thông minh sẽ càng gây tổn hại lớn đến sự đồng cảm và càng ít có khả năng đối phương hiểu, ủng hộ hoặc được đánh giá cao hơn. Đây là một hiện tượng cần đặc biệt quan tâm. Vì thế nếu điện thoại không được sử dụng hàng ngày, điều đó sẽ suy giảm.
Trong thập kỷ qua, phạm vi trao đổi đã bị thu hẹp. Điều này đặc biệt đúng đối với những người trẻ tuổi. Theo một cuộc khảo sát với 4.000 người trong độ tuổi 18 - 34 ở Mỹ, Anh, Đức, Pháp, Úc và Nhật Bản vào năm 2018, 75% cho biết giao tiếp bằng văn bản tốt hơn là qua điện thoại.
Phong tỏa đã thay đổi điều này. Tại Mỹ, số lượng cuộc gọi hàng ngày vào tháng 4 năm 2020 đã tăng gấp đôi so với mức trung bình trong những năm gần đây và số lượng cuộc gọi mỗi phiên tăng 33%. Thế hệ trẻ cũng không ngoại lệ. Theo công ty điện thoại di động O2 của Anh, một phần tư người dùng từ 18 đến 24 tuổi đã gọi cho bạn bè của họ kể từ khi việc phong tỏa bắt đầu vào tháng 3 năm 2020.
Tất nhiên, các cuộc gọi điện video cũng tăng trong thời gian phong tỏa . Vào tháng 3 năm 2020, số lượt tải xuống các ứng dụng như Zoom, House Party và Skype tăng mạnh và các cuộc gọi điện video trong Microsoft Teams tăng hơn 1000%. Một số cặp đôi đã bắt đầu hẹn hò trực tuyến với một người mà họ chỉ "nhìn thấy" trên màn hình.
Biểu cảm trên khuôn mặt đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc tạo ra sự đồng cảm và kết nối. Nét mặt là nguồn thông tin không lời quan trọng nhất về cảm xúc, suy nghĩ và ý định của một người. Theo các nhà sinh vật học tiến hóa, tính linh hoạt trên khuôn mặt, khả năng sử dụng hàng trăm cơ để tạo ra các biểu hiện tinh tế trên khuôn mặt, được phát triển chính xác bởi vì các loài linh trưởng ban đầu làm việc cùng nhau để giúp đỡ lẫn nhau.
Điều này cũng được hỗ trợ bởi khoa học hiện đại. Chụp cộng hưởng từ MRI (fMRI) cho thấy khi mọi người giao tiếp mặt đối mặt, họ không chỉ vô tình bắt chước hành vi của người kia mà còn đồng bộ hóa sóng não của họ.
Trong cuốn sách của mình, Hiệu ứng thấu cảm, Tiến sĩ Helen Riess giải thích: "Khi chúng ta ở bên ai đó đang trải qua một cảm xúc, chúng ta cũng cảm nhận được điều đó bởi vì cảm xúc, nét mặt và trải nghiệm đau đớn của người đó được ánh xạ vào não của người xem, là não của chúng ta".
Ví dụ, nhìn thấy ai đó khóc , não chúng ta sẽ kích hoạt các vùng não tương tự như khi bản thân chúng ta gặp chuyện buồn.
"Đó là lý do tại sao chúng ta cảm thấy buồn khi đối phương rơi nước mắt hoặc buồn bã, hoặc những cảm xúc tích cực như sự phấn khích lan truyền. Biểu hiện chung là sinh học thần kinh. Có cơ sở cho điều đó."
Việc phản chiếu ( bắt chước ) như vậy là không thể thiếu để xây dựng và kết nối sự đồng cảm. Tuy nhiên nếu giao tiếp trên mạng thì có khi video sẽ bị giật, hình ảnh và âm thanh không đồng bộ, đơ màn hình, nhòe hình. Với điều này, không thể nhìn thấy đối phương một cách chính xác và đồng bộ hóa suôn sẻ. Hơn nữa, trong video, góc máy hoặc sự phân tâm của bản thân trên màn hình thường khiến bạn khó nhìn thấy người mình đang giao tiếp.
Vì vậy, sau một cuộc gọi video, nhiều người cảm thấy không hài lòng, và trong một số trường hợp, cảm thấy bị cô lập hoặc mất kết nối hơn trước. Giáo sư Cheryl Burnham thuộc Khoa công nghệ thông tin và An ninh mạng tại Đại học Bang Missouri Springfield cho biết:
"Mối quan hệ giữa giao tiếp mặt đối mặt và các cuộc gọi trực tuyến khác nhau như một chiếc bánh nướng xốp việt quất thật và một chiếc bánh nướng xốp việt quất bán theo gói được làm từ hương vị nhân tạo, chứa chất bảo quản không chứa bất kỳ quả việt quất nào."
Rõ ràng, việc giao tiếp bằng kỹ thuật số mới của thế kỷ 21 có những sai sót và thiếu sót nghiêm trọng trong việc giao tiếp gắn kết tình cảm, sự đồng cảm và thấu hiểu, điều này dường như làm giảm chất lượng của cuộc đối thoại và các mối quan hệ. Đó là một giải pháp thay thế chất lượng thấp so với việc nói chuyện trực tiếp hoặc dành thời gian với những người mà chúng ta quan tâm, và dường như đang góp phần đáng kể vào việc phá vỡ các mối quan hệ của con người hiện đại.
● Sự đồng cảm của trẻ tăng lên khi rời xa màn hình
Sự thiếu hụt kỹ năng giao tiếp này có thể bắt đầu ở độ tuổi trẻ hơn so với sinh viên đại học.. Việc cha mẹ sử dụng điện thoại thông minh không phải là yếu tố duy nhất làm giảm kỹ năng ngôn ngữ của trẻ. Dự án PEACH của Đại học Bristol đã khảo sát 1.000 trẻ em từ 10 -11 tuổi vào năm 2010, và những trẻ em có hơn hai giờ sử dụng màn hình (xem TV hoặc máy tính) mỗi ngày sẽ gặp khó khăn trong việc thể hiện cảm xúc.
Tất nhiên, có thể có những ý kiến trái chiều, chẳng hạn như kết quả phụ thuộc vào ứng dụng của thiết bị. Tuy nhiên, có bằng chứng cho thấy việc rời xa màn hình sẽ làm tăng sự đồng cảm của trẻ.
Nhóm nghiên cứu của UCLA đã điều tra những trẻ em từ 10 đến 11 tuổi tham gia trại hè trong 5 ngày trong môi trường tự nhiên không có thiết bị kỹ thuật số (điện thoại thông minh, TV, internet). Những người tham gia được kiểm tra trước và sau trại bằng cách xem ảnh và video để xác định cảm xúc . Sau đó, chỉ sau 5 ngày không nhìn vào màn hình, trẻ có khả năng nhiều hơn trong việc đọc các dấu hiệu của cảm xúc phi ngôn ngữ như nét mặt và ngôn ngữ cơ thể của người khác và hiểu cảm xúc của người xuất hiện trong ảnh và video. Khả năng đó là cao hơn so với những đứa trẻ không đi cắm trại và sử dụng thiết bị kỹ thuật số như bình thường. Nhóm nghiên cứu tin rằng điều này là do không có thiết bị kỹ thuật số, và trẻ có một lượng thời gian đáng kể để tương tác trực tiếp với bạn bè đồng trang lứa và người lớn. Jarda T. Urs, trợ lý giáo sư tại UCLA, người từng là chủ biên của luận án nghiên cứu cho biết: “Trên màn hình, bạn không thể học được nhiều dấu hiệu cảm xúc phi ngôn ngữ như giao tiếp mặt đối mặt" .
Tác động của thời lượng sử dụng màn hình đối với trẻ em đã được cảnh báo từ những năm 1950 khi truyền hình bắt đầu phổ biến. Nhưng hiện tại cũng vậy, nhưng quy mô đã khác. Thời gian xem TV của trẻ em phụ thuộc vào lịch phát sóng của chương trình, nhưng hiện nay một nửa số trẻ 10 tuổi có điện thoại thông minh (dữ liệu của Anh, nhưng tình huống là tương tự ở các nước thu nhập cao khác ). Hơn một nửa trong số điện thoại thông minh được đặt cạnh giường và đi ngủ. Các thiết bị hiện đại được sử dụng cho mọi việc và bất cứ lúc nào. Ngoài tính chất không thể cưỡng lại của nó, chất lượng tương tác giữa mặt đối mặt đã dần bị mai một.
● Cuộc sống không có màn hình
Vì lý do này, một số cha mẹ tích cực khuyến khích cuộc sống không có màn hình cho con cái (không sử dụng thiết bị kỹ thuật số).
Trớ trêu thay, chính các bậc cha mẹ làm việc cho các công ty ở Thung lũng Silicon mới là người dẫn dắt xu hướng này. Họ là một trong những nhóm có nhiều khả năng cấm con cái họ sử dụng điện thoại thông minh và gửi chúng đến các trường học không có màn hình. Steve Jobs quá cố được biết đến với việc hạn chế thời gian trẻ em sử dụng công nghệ ở nhà, và Bill Gates được cho là không cho con cái sử dụng điện thoại di động cho đến khi 14 tuổi, và kể cả sau đó cũng đã hạn chế thời gian sử dụng các thiết bị.
Tờ New York Times đưa tin vào năm 2011 rằng các trường thực hành phương pháp giảng dạy thử nghiệm không có màn hình, chẳng hạn như giáo dục Steiner, đang trở nên phổ biến hơn ở những khu vực có nhiều giám đốc điều hành công nghệ sinh sống, chẳng hạn như Thung lũng Silicon. Một số cha mẹ bao gồm một điều khoản trong hợp đồng lao động của họ có điều khoản rằng họ không được sử dụng điện thoại thông minh trước mặt con cái của họ. Hành động giả tạo đó là điều hiển nhiên. Một số người trong số họ làm việc cho các công ty sản xuất các thiết bị này gây nghiện và "bận rộn với điện thoại thông minh khi về nhà và không nghe lời con cái nói ", Shannon Zimmerman, người làm công việc giữ trẻ ở San Jose, cho biết.
Những người giàu nhất có thể chi trả để thuê người trông trẻ, vì vậy họ có thể ép buộc con cái của họ tuân theo các quy tắc về thời gian sử dụng thiết bị, nhưng đối với phần lớn các hộ gia đình, đó không phải là một lựa chọn khả thi. Thanh thiếu niên và thiếu niên ( 8-12 tuổi) trong các gia đình có thu nhập thấp ở Hoa Kỳ có thời gian sử dụng màn hình nhiều hơn khoảng hai giờ mỗi ngày so với trẻ em giàu có vì họ không đủ khả năng tham gia các câu lạc bộ thể thao và các buổi học sau giờ học. Các nhà giáo dục cho biết hiện tượng tương tự cũng được chứng kiến ở Anh.
Những đứa trẻ giàu có có kỹ năng giao tiếp và đồng cảm cao, còn những gia đình nghèo có kỹ năng giao tiếp thấp, do các bậc cha mẹ rất giàu giảm thời gian xem phim của con cái họ và các trường đại học danh tiếng đã thiết lập các lớp học để đọc nét mặt của mọi người. Tất cả trẻ em cần có được những kỹ năng quan trọng này là vì đó là điều hoàn toàn cần thiết cho tương lai của nhân loại. Để làm như vậy, trẻ em thuộc mọi tầng lớp xã hội phải được phép tham gia vào các hoạt động câu lạc bộ sau giờ học, đồng thời cân bằng giữa việc học với các thiết bị kỹ thuật số ở trường với các bài học và tương tác trực tiếp.
( Nguồn tiếng Nhật )
Điện thoại thông minh làm giảm sự đồng cảm. Điều này là do bản thân bị giằng xé giữa thực tế vật lý đang diễn ra trước mặt chúng ta và vô số thông điệp được chiếu trên màn hình. Khi sự chú ý được tập trung vào nhiều hướng, bạn sẽ gần như không thể chú ý đến người trước mặt, để ý hay nhìn mọi thứ theo quan điểm của người khác.
Hiện tượng này cũng xảy ra khi bạn không sử dụng điện thoại thông minh của mình.
Theo một nghiên cứu trên 100 cặp đôi được quan sát tại một quán cà phê ở Washington, chỉ một chiếc điện thoại trên bàn hoặc một trong hai người có điện thoại thông minh, điều này làm giảm sự thân mật và đồng cảm giữa các cặp đôi. Mối quan hệ giữa hai người càng gần gũi, thì điện thoại thông minh sẽ càng gây tổn hại lớn đến sự đồng cảm và càng ít có khả năng đối phương hiểu, ủng hộ hoặc được đánh giá cao hơn. Đây là một hiện tượng cần đặc biệt quan tâm. Vì thế nếu điện thoại không được sử dụng hàng ngày, điều đó sẽ suy giảm.
Trong thập kỷ qua, phạm vi trao đổi đã bị thu hẹp. Điều này đặc biệt đúng đối với những người trẻ tuổi. Theo một cuộc khảo sát với 4.000 người trong độ tuổi 18 - 34 ở Mỹ, Anh, Đức, Pháp, Úc và Nhật Bản vào năm 2018, 75% cho biết giao tiếp bằng văn bản tốt hơn là qua điện thoại.
Phong tỏa đã thay đổi điều này. Tại Mỹ, số lượng cuộc gọi hàng ngày vào tháng 4 năm 2020 đã tăng gấp đôi so với mức trung bình trong những năm gần đây và số lượng cuộc gọi mỗi phiên tăng 33%. Thế hệ trẻ cũng không ngoại lệ. Theo công ty điện thoại di động O2 của Anh, một phần tư người dùng từ 18 đến 24 tuổi đã gọi cho bạn bè của họ kể từ khi việc phong tỏa bắt đầu vào tháng 3 năm 2020.
Tất nhiên, các cuộc gọi điện video cũng tăng trong thời gian phong tỏa . Vào tháng 3 năm 2020, số lượt tải xuống các ứng dụng như Zoom, House Party và Skype tăng mạnh và các cuộc gọi điện video trong Microsoft Teams tăng hơn 1000%. Một số cặp đôi đã bắt đầu hẹn hò trực tuyến với một người mà họ chỉ "nhìn thấy" trên màn hình.
Biểu cảm trên khuôn mặt đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc tạo ra sự đồng cảm và kết nối. Nét mặt là nguồn thông tin không lời quan trọng nhất về cảm xúc, suy nghĩ và ý định của một người. Theo các nhà sinh vật học tiến hóa, tính linh hoạt trên khuôn mặt, khả năng sử dụng hàng trăm cơ để tạo ra các biểu hiện tinh tế trên khuôn mặt, được phát triển chính xác bởi vì các loài linh trưởng ban đầu làm việc cùng nhau để giúp đỡ lẫn nhau.
Điều này cũng được hỗ trợ bởi khoa học hiện đại. Chụp cộng hưởng từ MRI (fMRI) cho thấy khi mọi người giao tiếp mặt đối mặt, họ không chỉ vô tình bắt chước hành vi của người kia mà còn đồng bộ hóa sóng não của họ.
Trong cuốn sách của mình, Hiệu ứng thấu cảm, Tiến sĩ Helen Riess giải thích: "Khi chúng ta ở bên ai đó đang trải qua một cảm xúc, chúng ta cũng cảm nhận được điều đó bởi vì cảm xúc, nét mặt và trải nghiệm đau đớn của người đó được ánh xạ vào não của người xem, là não của chúng ta".
Ví dụ, nhìn thấy ai đó khóc , não chúng ta sẽ kích hoạt các vùng não tương tự như khi bản thân chúng ta gặp chuyện buồn.
"Đó là lý do tại sao chúng ta cảm thấy buồn khi đối phương rơi nước mắt hoặc buồn bã, hoặc những cảm xúc tích cực như sự phấn khích lan truyền. Biểu hiện chung là sinh học thần kinh. Có cơ sở cho điều đó."
Việc phản chiếu ( bắt chước ) như vậy là không thể thiếu để xây dựng và kết nối sự đồng cảm. Tuy nhiên nếu giao tiếp trên mạng thì có khi video sẽ bị giật, hình ảnh và âm thanh không đồng bộ, đơ màn hình, nhòe hình. Với điều này, không thể nhìn thấy đối phương một cách chính xác và đồng bộ hóa suôn sẻ. Hơn nữa, trong video, góc máy hoặc sự phân tâm của bản thân trên màn hình thường khiến bạn khó nhìn thấy người mình đang giao tiếp.
Vì vậy, sau một cuộc gọi video, nhiều người cảm thấy không hài lòng, và trong một số trường hợp, cảm thấy bị cô lập hoặc mất kết nối hơn trước. Giáo sư Cheryl Burnham thuộc Khoa công nghệ thông tin và An ninh mạng tại Đại học Bang Missouri Springfield cho biết:
"Mối quan hệ giữa giao tiếp mặt đối mặt và các cuộc gọi trực tuyến khác nhau như một chiếc bánh nướng xốp việt quất thật và một chiếc bánh nướng xốp việt quất bán theo gói được làm từ hương vị nhân tạo, chứa chất bảo quản không chứa bất kỳ quả việt quất nào."
Rõ ràng, việc giao tiếp bằng kỹ thuật số mới của thế kỷ 21 có những sai sót và thiếu sót nghiêm trọng trong việc giao tiếp gắn kết tình cảm, sự đồng cảm và thấu hiểu, điều này dường như làm giảm chất lượng của cuộc đối thoại và các mối quan hệ. Đó là một giải pháp thay thế chất lượng thấp so với việc nói chuyện trực tiếp hoặc dành thời gian với những người mà chúng ta quan tâm, và dường như đang góp phần đáng kể vào việc phá vỡ các mối quan hệ của con người hiện đại.
● Sự đồng cảm của trẻ tăng lên khi rời xa màn hình
Sự thiếu hụt kỹ năng giao tiếp này có thể bắt đầu ở độ tuổi trẻ hơn so với sinh viên đại học.. Việc cha mẹ sử dụng điện thoại thông minh không phải là yếu tố duy nhất làm giảm kỹ năng ngôn ngữ của trẻ. Dự án PEACH của Đại học Bristol đã khảo sát 1.000 trẻ em từ 10 -11 tuổi vào năm 2010, và những trẻ em có hơn hai giờ sử dụng màn hình (xem TV hoặc máy tính) mỗi ngày sẽ gặp khó khăn trong việc thể hiện cảm xúc.
Tất nhiên, có thể có những ý kiến trái chiều, chẳng hạn như kết quả phụ thuộc vào ứng dụng của thiết bị. Tuy nhiên, có bằng chứng cho thấy việc rời xa màn hình sẽ làm tăng sự đồng cảm của trẻ.
Nhóm nghiên cứu của UCLA đã điều tra những trẻ em từ 10 đến 11 tuổi tham gia trại hè trong 5 ngày trong môi trường tự nhiên không có thiết bị kỹ thuật số (điện thoại thông minh, TV, internet). Những người tham gia được kiểm tra trước và sau trại bằng cách xem ảnh và video để xác định cảm xúc . Sau đó, chỉ sau 5 ngày không nhìn vào màn hình, trẻ có khả năng nhiều hơn trong việc đọc các dấu hiệu của cảm xúc phi ngôn ngữ như nét mặt và ngôn ngữ cơ thể của người khác và hiểu cảm xúc của người xuất hiện trong ảnh và video. Khả năng đó là cao hơn so với những đứa trẻ không đi cắm trại và sử dụng thiết bị kỹ thuật số như bình thường. Nhóm nghiên cứu tin rằng điều này là do không có thiết bị kỹ thuật số, và trẻ có một lượng thời gian đáng kể để tương tác trực tiếp với bạn bè đồng trang lứa và người lớn. Jarda T. Urs, trợ lý giáo sư tại UCLA, người từng là chủ biên của luận án nghiên cứu cho biết: “Trên màn hình, bạn không thể học được nhiều dấu hiệu cảm xúc phi ngôn ngữ như giao tiếp mặt đối mặt" .
Tác động của thời lượng sử dụng màn hình đối với trẻ em đã được cảnh báo từ những năm 1950 khi truyền hình bắt đầu phổ biến. Nhưng hiện tại cũng vậy, nhưng quy mô đã khác. Thời gian xem TV của trẻ em phụ thuộc vào lịch phát sóng của chương trình, nhưng hiện nay một nửa số trẻ 10 tuổi có điện thoại thông minh (dữ liệu của Anh, nhưng tình huống là tương tự ở các nước thu nhập cao khác ). Hơn một nửa trong số điện thoại thông minh được đặt cạnh giường và đi ngủ. Các thiết bị hiện đại được sử dụng cho mọi việc và bất cứ lúc nào. Ngoài tính chất không thể cưỡng lại của nó, chất lượng tương tác giữa mặt đối mặt đã dần bị mai một.
● Cuộc sống không có màn hình
Vì lý do này, một số cha mẹ tích cực khuyến khích cuộc sống không có màn hình cho con cái (không sử dụng thiết bị kỹ thuật số).
Trớ trêu thay, chính các bậc cha mẹ làm việc cho các công ty ở Thung lũng Silicon mới là người dẫn dắt xu hướng này. Họ là một trong những nhóm có nhiều khả năng cấm con cái họ sử dụng điện thoại thông minh và gửi chúng đến các trường học không có màn hình. Steve Jobs quá cố được biết đến với việc hạn chế thời gian trẻ em sử dụng công nghệ ở nhà, và Bill Gates được cho là không cho con cái sử dụng điện thoại di động cho đến khi 14 tuổi, và kể cả sau đó cũng đã hạn chế thời gian sử dụng các thiết bị.
Tờ New York Times đưa tin vào năm 2011 rằng các trường thực hành phương pháp giảng dạy thử nghiệm không có màn hình, chẳng hạn như giáo dục Steiner, đang trở nên phổ biến hơn ở những khu vực có nhiều giám đốc điều hành công nghệ sinh sống, chẳng hạn như Thung lũng Silicon. Một số cha mẹ bao gồm một điều khoản trong hợp đồng lao động của họ có điều khoản rằng họ không được sử dụng điện thoại thông minh trước mặt con cái của họ. Hành động giả tạo đó là điều hiển nhiên. Một số người trong số họ làm việc cho các công ty sản xuất các thiết bị này gây nghiện và "bận rộn với điện thoại thông minh khi về nhà và không nghe lời con cái nói ", Shannon Zimmerman, người làm công việc giữ trẻ ở San Jose, cho biết.
Những người giàu nhất có thể chi trả để thuê người trông trẻ, vì vậy họ có thể ép buộc con cái của họ tuân theo các quy tắc về thời gian sử dụng thiết bị, nhưng đối với phần lớn các hộ gia đình, đó không phải là một lựa chọn khả thi. Thanh thiếu niên và thiếu niên ( 8-12 tuổi) trong các gia đình có thu nhập thấp ở Hoa Kỳ có thời gian sử dụng màn hình nhiều hơn khoảng hai giờ mỗi ngày so với trẻ em giàu có vì họ không đủ khả năng tham gia các câu lạc bộ thể thao và các buổi học sau giờ học. Các nhà giáo dục cho biết hiện tượng tương tự cũng được chứng kiến ở Anh.
Những đứa trẻ giàu có có kỹ năng giao tiếp và đồng cảm cao, còn những gia đình nghèo có kỹ năng giao tiếp thấp, do các bậc cha mẹ rất giàu giảm thời gian xem phim của con cái họ và các trường đại học danh tiếng đã thiết lập các lớp học để đọc nét mặt của mọi người. Tất cả trẻ em cần có được những kỹ năng quan trọng này là vì đó là điều hoàn toàn cần thiết cho tương lai của nhân loại. Để làm như vậy, trẻ em thuộc mọi tầng lớp xã hội phải được phép tham gia vào các hoạt động câu lạc bộ sau giờ học, đồng thời cân bằng giữa việc học với các thiết bị kỹ thuật số ở trường với các bài học và tương tác trực tiếp.
( Nguồn tiếng Nhật )
Có thể bạn sẽ thích