Đường sắt Hankyu đã triển khai dịch vụ cho phép hành khách vào khu vực cổng soát vé của nhà ga bằng thẻ IC giao thông như "PiTaPa" hoặc "ICOCA" được ra khỏi khu vực cổng soát vé miễn phí trong vòng 20 phút chỉ bằng cách chạm thẻ lại. Trước đây, hành khách cần phải mua vé vào cửa. Điều này giúp việc đi lại trong khuôn viên nhà ga, đưa đón trẻ em trên sân ga và sử dụng các cửa hàng bên trong nhà ga trở nên dễ dàng hơn. Đây là dịch vụ đầu tiên thuộc loại này trong số năm công ty đường sắt tư nhân lớn ở khu vực Kansai.
Dịch vụ mới áp dụng cho tất cả 87 nhà ga, bao gồm cả Ga Hanakuma trên Tuyến tàu điện ngầm Kobe, nhưng không bao gồm Ga Tenjinbashisuji 6-chome vì ga này dùng chung với tàu điện ngầm Osaka.
"Chúng tôi muốn khách hàng có thể đi xuyên qua các nhà ga." Theo bộ phận quan hệ công chúng của Đường sắt Hankyu, họ đã nhận được rất nhiều yêu cầu về dịch vụ này. Các yêu cầu bao gồm "Tôi muốn đi thẳng từ cổng soát vé trung tâm đến cổng soát vé Chayamachiguchi tại ga Hankyu Osaka-Umeda," và các yêu cầu từ người cao tuổi và người sử dụng xe lăn, những người cho biết sẽ rất hữu ích nếu có thể "đi xuyên qua (nhà ga)" để tránh phải đi đường vòng và băng qua các đường ray giao nhau. Cũng có nhu cầu từ các bậc phụ huynh đưa đón con nhỏ tại các sân ga.
Nhà ga cũng có các cửa hàng như "551 Horai" (cửa hàng bánh bao thịt heo) (Ga Osaka-Umeda, v.v.) và "Wakaba Soba" (Ga Juso, v.v.), và dịch vụ này được triển khai với hy vọng cải thiện sự thuận tiện. Một đại diện từ bộ phận quan hệ công chúng cho biết, "Chúng tôi không khuyến khích việc đi xuyên qua nhà ga, nhưng xin vui lòng cứ làm như vậy trong giới hạn thời gian 20 phút."
■ Kintetsu cũng cung cấp một dịch vụ về cơ bản là miễn phí
Trong số các công ty khác, Kintetsu đã triển khai một hệ thống tại ba ga có "sảnh ga" rộng lớn—Osaka-Namba, Yamato-Saidaiji (thành phố Nara) và Kyoto—nơi hành khách có thể ra vào cổng soát vé bằng "vé vào cổng kèm phiếu dịch vụ".
Đã có yêu cầu từ hành khách về việc "sử dụng" các nhà hàng sushi, quán ramen nổi tiếng và tiệm cắt tóc nhanh nằm bên trong cổng soát vé. Do đó, một "vé vào cổng (kèm phiếu dịch vụ)" đặc biệt với giá 180 yên cho người lớn đang được bán độc quyền tại các máy bán vé ở ba ga. Khi mua, hai vé được cấp: một vé vào cổng hai giờ và một phiếu dịch vụ. Bằng cách sử dụng vé vào cổng để ra vào và xuất trình phiếu dịch vụ khi thanh toán tại các cửa hàng tham gia, hành khách sẽ được giảm giá 180 yên, về cơ bản là vào cổng miễn phí.
JR West Japan cũng cung cấp dịch vụ tương tự tại ga Shin-Osaka trên các tuyến đường sắt thông thường của mình, nơi vé vào cổng 150 yên cho người lớn về cơ bản là miễn phí.
( Nguồn tiếng Nhật )
Có thể bạn sẽ thích