Edelman Japan, công ty con của công ty quan hệ công chúng Edelman tại Nhật Bản, đã công bố "Edelman Trust Barometer 2025", tóm tắt kết quả khảo sát người tiêu dùng hàng năm về "niềm tin". Cuộc khảo sát, năm nay kỷ niệm 25 năm thành lập, được tiến hành trên hơn 33.000 người (khoảng 1.150 người ở mỗi quốc gia) tại 28 quốc gia trên toàn thế giới, bao gồm cả Nhật Bản, với mục đích đo lường mức độ tin tưởng vào xã hội, mức độ không hài lòng và nhận thức về đổi mới.
"Chỉ số tin tưởng", là mức độ tin tưởng trung bình vào bốn tổ chức chính hỗ trợ xã hội (chính phủ, phương tiện truyền thông, và tại Nhật Bản tổ chức phi chính phủ và công ty) là 56 trên toàn thế giới ( cùng với năm ngoái )và 37 (giảm 2 điểm so với năm ngoái) , đạt mức thấp nhất.
Sự mất lòng tin ngày càng tăng đối với chính phủ, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và nhà báo
Mặc dù là nền kinh tế lớn thứ tư thế giới, Nhật Bản xếp thứ hai từ dưới lên (cùng với Đức và Hà Lan) về kỳ vọng rằng "mọi thứ sẽ tốt đẹp hơn cho thế hệ tiếp theo", chỉ ở mức 14% (trung bình toàn cầu là 36%).
Tại Nhật Bản, ngày càng có nhiều lo ngại rằng "các nhà lãnh đạo cố tình đánh lừa mọi người bằng cách nói dối và phóng đại", và tỷ lệ những người lo lắng về chính phủ, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, nhà báo và phóng viên đã tăng đáng kể so với năm ngoái và đạt mức cao nhất mọi thời đại.
Báo cáo cho thấy rằng sự lo lắng về kinh tế đang gây ra sự bất mãn và phẫn nộ trong xã hội. 65% số người Nhật Bản được hỏi cho biết họ cảm thấy "mức độ bất mãn và phẫn nộ từ trung bình đến cao", cao hơn mức trung bình toàn cầu là 61%. Gốc rễ của điều này là nhận thức rằng chính phủ và các tập đoàn hành động vì lợi ích của một số ít người, mang lại lợi ích cho những người giàu có trong khi người dân thường phải chịu đau khổ.
Sự bất mãn ngày càng tăng dẫn đến hành động. Tại Nhật Bản, 43% thanh niên (tuổi từ 18-34) trả lời rằng họ sẽ chấp thuận hành vi hung hăng để mang lại sự thay đổi. Tỷ lệ những người chấp thuận các hoạt động cụ thể bao gồm "tấn công cá nhân trực tuyến" (18%), "cố ý chia sẻ thông tin sai lệch" (22%), "sử dụng bạo lực" (18%) và "phá hoại tài sản" (20%).
Càng bất mãn và tức giận, mọi người càng hoài nghi về AI
Tại Nhật Bản, cuộc khảo sát cũng cho thấy rằng mọi người càng không hài lòng thì càng ít tin tưởng vào sự đổi mới công nghệ và các tổ chức. Niềm tin và sự sẵn sàng sử dụng các công nghệ mới như AI đang giảm sút, với Nhật Bản giảm 7 điểm so với cuộc khảo sát trước.
Tại Nhật Bản, không có tổ chức nào trong bốn tổ chức được tin tưởng và mức độ tin tưởng trung bình vào chính phủ, phương tiện truyền thông và các tổ chức phi chính phủ ở mức thấp nhất, nhưng mức độ tin tưởng vào các công ty được đánh giá tương đối cao là 48%. Tỷ lệ người dân tin tưởng "chủ lao động của mình" là 64%, thấp thứ hai trên thế giới, nhưng đang tăng lên, tăng 4 điểm so với năm trước. Ngoài ra, niềm tin toàn cầu vào các công ty có trụ sở chính tại Nhật Bản đã tăng 4 điểm so với cuộc khảo sát trước đó. Nhật Bản đã vượt qua Đức và ngang bằng với Canada để trở thành thương hiệu nước ngoài đáng tin cậy nhất.
Kỳ vọng của các công ty sẽ đóng vai trò lớn hơn. Cuộc khảo sát cho thấy các công ty được kỳ vọng sẽ tích cực tham gia vào các vấn đề xã hội, chẳng hạn như điều chỉnh lương tạo ra một nơi làm việc đa dạng và giải quyết vấn đề biến đổi khí hậu và thông tin sai lệch. Cuộc khảo sát cũng phát hiện ra rằng mọi người có quan điểm tích cực về vai trò lãnh đạo của CEO, họ nói rằng "Nếu điều đó dẫn đến hiệu suất kinh doanh được cải thiện, họ nên hành động để thúc đẩy sự thay đổi".
Tổng giám đốc điều hành Edelman ông Richard Edelman nhận xét rằng "Những hành động dựa trên sự đồng cảm và những nỗ lực chân thành để giải quyết các vấn đề xã hội là điều cần thiết để xây dựng lại niềm tin".
( Nguồn tiếng Nhật )
"Chỉ số tin tưởng", là mức độ tin tưởng trung bình vào bốn tổ chức chính hỗ trợ xã hội (chính phủ, phương tiện truyền thông, và tại Nhật Bản tổ chức phi chính phủ và công ty) là 56 trên toàn thế giới ( cùng với năm ngoái )và 37 (giảm 2 điểm so với năm ngoái) , đạt mức thấp nhất.
Sự mất lòng tin ngày càng tăng đối với chính phủ, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và nhà báo
Mặc dù là nền kinh tế lớn thứ tư thế giới, Nhật Bản xếp thứ hai từ dưới lên (cùng với Đức và Hà Lan) về kỳ vọng rằng "mọi thứ sẽ tốt đẹp hơn cho thế hệ tiếp theo", chỉ ở mức 14% (trung bình toàn cầu là 36%).
Tại Nhật Bản, ngày càng có nhiều lo ngại rằng "các nhà lãnh đạo cố tình đánh lừa mọi người bằng cách nói dối và phóng đại", và tỷ lệ những người lo lắng về chính phủ, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, nhà báo và phóng viên đã tăng đáng kể so với năm ngoái và đạt mức cao nhất mọi thời đại.
Báo cáo cho thấy rằng sự lo lắng về kinh tế đang gây ra sự bất mãn và phẫn nộ trong xã hội. 65% số người Nhật Bản được hỏi cho biết họ cảm thấy "mức độ bất mãn và phẫn nộ từ trung bình đến cao", cao hơn mức trung bình toàn cầu là 61%. Gốc rễ của điều này là nhận thức rằng chính phủ và các tập đoàn hành động vì lợi ích của một số ít người, mang lại lợi ích cho những người giàu có trong khi người dân thường phải chịu đau khổ.
Sự bất mãn ngày càng tăng dẫn đến hành động. Tại Nhật Bản, 43% thanh niên (tuổi từ 18-34) trả lời rằng họ sẽ chấp thuận hành vi hung hăng để mang lại sự thay đổi. Tỷ lệ những người chấp thuận các hoạt động cụ thể bao gồm "tấn công cá nhân trực tuyến" (18%), "cố ý chia sẻ thông tin sai lệch" (22%), "sử dụng bạo lực" (18%) và "phá hoại tài sản" (20%).
Càng bất mãn và tức giận, mọi người càng hoài nghi về AI
Tại Nhật Bản, cuộc khảo sát cũng cho thấy rằng mọi người càng không hài lòng thì càng ít tin tưởng vào sự đổi mới công nghệ và các tổ chức. Niềm tin và sự sẵn sàng sử dụng các công nghệ mới như AI đang giảm sút, với Nhật Bản giảm 7 điểm so với cuộc khảo sát trước.
Tại Nhật Bản, không có tổ chức nào trong bốn tổ chức được tin tưởng và mức độ tin tưởng trung bình vào chính phủ, phương tiện truyền thông và các tổ chức phi chính phủ ở mức thấp nhất, nhưng mức độ tin tưởng vào các công ty được đánh giá tương đối cao là 48%. Tỷ lệ người dân tin tưởng "chủ lao động của mình" là 64%, thấp thứ hai trên thế giới, nhưng đang tăng lên, tăng 4 điểm so với năm trước. Ngoài ra, niềm tin toàn cầu vào các công ty có trụ sở chính tại Nhật Bản đã tăng 4 điểm so với cuộc khảo sát trước đó. Nhật Bản đã vượt qua Đức và ngang bằng với Canada để trở thành thương hiệu nước ngoài đáng tin cậy nhất.
Kỳ vọng của các công ty sẽ đóng vai trò lớn hơn. Cuộc khảo sát cho thấy các công ty được kỳ vọng sẽ tích cực tham gia vào các vấn đề xã hội, chẳng hạn như điều chỉnh lương tạo ra một nơi làm việc đa dạng và giải quyết vấn đề biến đổi khí hậu và thông tin sai lệch. Cuộc khảo sát cũng phát hiện ra rằng mọi người có quan điểm tích cực về vai trò lãnh đạo của CEO, họ nói rằng "Nếu điều đó dẫn đến hiệu suất kinh doanh được cải thiện, họ nên hành động để thúc đẩy sự thay đổi".
Tổng giám đốc điều hành Edelman ông Richard Edelman nhận xét rằng "Những hành động dựa trên sự đồng cảm và những nỗ lực chân thành để giải quyết các vấn đề xã hội là điều cần thiết để xây dựng lại niềm tin".
( Nguồn tiếng Nhật )
Có thể bạn sẽ thích