Do sự lây lan của virus corona mới, không thể sử dụng nhà vệ sinh tại các cửa hàng tiện lợi. Không nói đến chuyện bị nhiễm bệnh trong nhà vệ sinh, và có thể sử dụng ở siêu thị nhưng một số cửa hàng tiện lợi thì lại không? Một câu hỏi như vậy đã được đặt ra cho nhóm phỏng vấn "Chase! My Kanagawa" của báo Kanagawa. Đã một năm kể từ khi dịch corona bắt đầu lan rộng. Phóng viên 38 tuổi đi gần đến nhà vệ sinh và không thể sử dụng nhà vệ sinh mà anh ấy đang trông chờ vào, và anh ấy gần như đã bật khóc. Với suy nghĩ đó, anh ấy đặt câu hỏi.
"Xin lỗi, chúng tôi đã tạm ngừng cho phép sử dụng nhà vệ sinh do các biện pháp chống lại virus corona." Ngay cả tại các cửa hàng tiện lợi ở tỉnh Kanagawa, tôi vẫn thường thấy những tấm áp phích như vậy.
Theo một cuộc phỏng vấn với một chủ sở hữu 55 tuổi điều hành một cửa hàng tiện lợi ở Tama-ku, Kawasaki, ông nói: "Tôi quyết định tạm ngừng cho phép việc sử dụng nhà vệ sinh sau khi thảo luận với nhân viên cửa hàng. Vào tháng 2 năm ngoái, một nhân viên bán thời gian đã nhìn thấy một báo cáo rằng một loại virus corona được tìm thấy trên sàn nhà vệ sinh của tàu du lịch "Diamond Princess" đã nói rằng họ rất sợ việc sử dụng và lau chùi nhà vệ sinh đó là đúng. Chúng tôi thiết lập cuộc họp để thảo luận trong cửa hàng và sau khi tham khảo ý kiến với trụ sở chính của chuỗi, chúng tôi đã tạm ngừng cho phép khách hàng sử dụng”.
◆ Gặp rắc rối nếu một nhân viên nghỉ việc
Chắc chắn, nhìn lại những ngày đó, có một báo cáo hàng ngày đưa tin về xu hướng của tàu du lịch, chẳng hạn như "phát hiện các mẫu bệnh từ sàn nhà vệ sinh", nhưng sự thật vẫn chưa được biết, chẳng hạn như liệu nó có phải là nguồn lây bệnh hay không.
Người đàn ông của chủ cơ sở giải thích: "trong khi chật vật để đảm bảo một công việc bán thời gian do thiếu lao động, việc nhân viên nghỉ việc là điều đau đớn nhất". Người nhân viên lên tiếng đã làm việc lâu năm và là “trụ cột” nâng đỡ cửa hàng. Vào thời điểm đó, rất khó để có được dung dịch khử trùng, điều này càng làm tăng thêm thách thức.
Ông nói: “Tôi muốn tạm dừng cho đến khi vắc xin được phổ biến rộng rãi trong công chúng và tình hình đã lắng xuống hơn một chút”, và ngay cả khi tình trạng khẩn cấp đã được gỡ bỏ, việc cho phép khách hàng sử dụng vẫn chưa tiếp tục. Một nữ nhân viên tại một cửa hàng tiện lợi khác trong cùng quận cũng thú nhận rằng "chủ sở hữu quyết định rằng ông ấy không muốn dọn dẹp nhà vệ sinh được sử dụng bởi một số lượng người không xác định."
◆ Trụ sở chuỗi cho phép "cửa hàng quyết định"
Trụ sở chính của Lawson, một cửa hàng tiện lợi lớn, đã thông báo vào ngày 28 tháng 4, khi tình trạng khẩn cấp được ban bố vào mùa xuân năm ngoái, rằng họ sẽ tạm ngừng việc cho phép sử dụng nhà vệ sinh, nhưng đã có nhiều phản ứng khác nhau và chính sách đã được sửa đổi một phần vào ngày hôm sau.
Theo công ty, vào thời điểm đó, sơ lược về virus hầu như không được biết đến và có thông tin cho rằng sự lây nhiễm lây lan từ việc sử dụng nhà vệ sinh ở một số khu vực, vì vậy "hãy làm mọi thứ để đảm bảo an toàn cho khách hàng và đã đi đến quyết định tạm dừng”.
Tuy nhiên, các tài xế xe tải đường dài nhận xét rằng họ đang gặp khó khăn về việc sử dụng nhà vệ sinh ở đâu nên đã nói chuyện với nhân viên.
Một số cửa hàng thành viên đồng tình với ý kiến ngăn ngừa lây nhiễm bệnh cho nhân viên, nhưng một số cho biết vẫn muốn tiếp tục cho khách sử dụng. Hiện tại, việc cho phép dử dụng nhà vệ sinh vẫn do người chủ quyết định.
Bộ phận Quan hệ Công chúng FamilyMart trả lời: “trụ sở chưa ra chỉ thị tạm dừng cho phép khách hàng sử dụng, mỗi cửa hàng tự quyết định”. Trụ sở chính của Seven-Eleven giải thích, "chúng tôi không đưa ra bất kỳ hướng dẫn nào để từ chối cho phép sử dụng nhà vệ sinh."
◆ Có phải là bị coi như nhà vệ sinh công cộng không?
Ai cũng hiểu rằng phán quyết là "tùy thuộc vào cách suy nghĩ của chủ sở hữu điều hành cửa hàng". Vậy tại sao siêu thị có thể sử dụng được?
Hiroaki Watanabe, một nhà phân tích có kinh nghiệm làm việc lâu năm tại các cửa hàng tiện lợi, chỉ ra rằng “nguyên nhân có thể là do họ coi đó là “nhà vệ sinh công cộng” của các cửa hàng tiện lợi”. Theo ghi nhận của phóng viên, nhiều người vào cửa hàng tiện lợi để sử dụng nhà vệ sinh.
Mặt khác, “siêu thị có chuỗi cửa hàng thì cửa hàng lớn, khách đi vệ sinh thì ít. Nhiều người sử dụng thì sẽ có những người dọn dẹp chuyên nghiệp. Sự chênh lệch có thể là lý do khiến siêu thị có thể tiếp tục cho phép khách hàng sử dụng”.
■ Từ nhóm phỏng vấn
Phóng viên đã từng làm công việc bán thời gian tại một cửa hàng tiện lợi cách đây hơn 15 năm, nhưng khi tiếp tục cuộc phỏng vấn, anh nhận ra một lần nữa rằng "nhiều người chủ tốt bụng với công việc bán thời gian". Anh ấy nghĩ, "đáng lẽ ra khi học đại học tôi đã nghĩ mình thật xui xẻo", nếu tôi không thể dọn dẹp nhà vệ sinh.
"Xin lỗi, chúng tôi đã tạm ngừng cho phép sử dụng nhà vệ sinh do các biện pháp chống lại virus corona." Ngay cả tại các cửa hàng tiện lợi ở tỉnh Kanagawa, tôi vẫn thường thấy những tấm áp phích như vậy.
Theo một cuộc phỏng vấn với một chủ sở hữu 55 tuổi điều hành một cửa hàng tiện lợi ở Tama-ku, Kawasaki, ông nói: "Tôi quyết định tạm ngừng cho phép việc sử dụng nhà vệ sinh sau khi thảo luận với nhân viên cửa hàng. Vào tháng 2 năm ngoái, một nhân viên bán thời gian đã nhìn thấy một báo cáo rằng một loại virus corona được tìm thấy trên sàn nhà vệ sinh của tàu du lịch "Diamond Princess" đã nói rằng họ rất sợ việc sử dụng và lau chùi nhà vệ sinh đó là đúng. Chúng tôi thiết lập cuộc họp để thảo luận trong cửa hàng và sau khi tham khảo ý kiến với trụ sở chính của chuỗi, chúng tôi đã tạm ngừng cho phép khách hàng sử dụng”.
◆ Gặp rắc rối nếu một nhân viên nghỉ việc
Chắc chắn, nhìn lại những ngày đó, có một báo cáo hàng ngày đưa tin về xu hướng của tàu du lịch, chẳng hạn như "phát hiện các mẫu bệnh từ sàn nhà vệ sinh", nhưng sự thật vẫn chưa được biết, chẳng hạn như liệu nó có phải là nguồn lây bệnh hay không.
Người đàn ông của chủ cơ sở giải thích: "trong khi chật vật để đảm bảo một công việc bán thời gian do thiếu lao động, việc nhân viên nghỉ việc là điều đau đớn nhất". Người nhân viên lên tiếng đã làm việc lâu năm và là “trụ cột” nâng đỡ cửa hàng. Vào thời điểm đó, rất khó để có được dung dịch khử trùng, điều này càng làm tăng thêm thách thức.
Ông nói: “Tôi muốn tạm dừng cho đến khi vắc xin được phổ biến rộng rãi trong công chúng và tình hình đã lắng xuống hơn một chút”, và ngay cả khi tình trạng khẩn cấp đã được gỡ bỏ, việc cho phép khách hàng sử dụng vẫn chưa tiếp tục. Một nữ nhân viên tại một cửa hàng tiện lợi khác trong cùng quận cũng thú nhận rằng "chủ sở hữu quyết định rằng ông ấy không muốn dọn dẹp nhà vệ sinh được sử dụng bởi một số lượng người không xác định."
◆ Trụ sở chuỗi cho phép "cửa hàng quyết định"
Trụ sở chính của Lawson, một cửa hàng tiện lợi lớn, đã thông báo vào ngày 28 tháng 4, khi tình trạng khẩn cấp được ban bố vào mùa xuân năm ngoái, rằng họ sẽ tạm ngừng việc cho phép sử dụng nhà vệ sinh, nhưng đã có nhiều phản ứng khác nhau và chính sách đã được sửa đổi một phần vào ngày hôm sau.
Theo công ty, vào thời điểm đó, sơ lược về virus hầu như không được biết đến và có thông tin cho rằng sự lây nhiễm lây lan từ việc sử dụng nhà vệ sinh ở một số khu vực, vì vậy "hãy làm mọi thứ để đảm bảo an toàn cho khách hàng và đã đi đến quyết định tạm dừng”.
Tuy nhiên, các tài xế xe tải đường dài nhận xét rằng họ đang gặp khó khăn về việc sử dụng nhà vệ sinh ở đâu nên đã nói chuyện với nhân viên.
Một số cửa hàng thành viên đồng tình với ý kiến ngăn ngừa lây nhiễm bệnh cho nhân viên, nhưng một số cho biết vẫn muốn tiếp tục cho khách sử dụng. Hiện tại, việc cho phép dử dụng nhà vệ sinh vẫn do người chủ quyết định.
Bộ phận Quan hệ Công chúng FamilyMart trả lời: “trụ sở chưa ra chỉ thị tạm dừng cho phép khách hàng sử dụng, mỗi cửa hàng tự quyết định”. Trụ sở chính của Seven-Eleven giải thích, "chúng tôi không đưa ra bất kỳ hướng dẫn nào để từ chối cho phép sử dụng nhà vệ sinh."
◆ Có phải là bị coi như nhà vệ sinh công cộng không?
Ai cũng hiểu rằng phán quyết là "tùy thuộc vào cách suy nghĩ của chủ sở hữu điều hành cửa hàng". Vậy tại sao siêu thị có thể sử dụng được?
Hiroaki Watanabe, một nhà phân tích có kinh nghiệm làm việc lâu năm tại các cửa hàng tiện lợi, chỉ ra rằng “nguyên nhân có thể là do họ coi đó là “nhà vệ sinh công cộng” của các cửa hàng tiện lợi”. Theo ghi nhận của phóng viên, nhiều người vào cửa hàng tiện lợi để sử dụng nhà vệ sinh.
Mặt khác, “siêu thị có chuỗi cửa hàng thì cửa hàng lớn, khách đi vệ sinh thì ít. Nhiều người sử dụng thì sẽ có những người dọn dẹp chuyên nghiệp. Sự chênh lệch có thể là lý do khiến siêu thị có thể tiếp tục cho phép khách hàng sử dụng”.
■ Từ nhóm phỏng vấn
Phóng viên đã từng làm công việc bán thời gian tại một cửa hàng tiện lợi cách đây hơn 15 năm, nhưng khi tiếp tục cuộc phỏng vấn, anh nhận ra một lần nữa rằng "nhiều người chủ tốt bụng với công việc bán thời gian". Anh ấy nghĩ, "đáng lẽ ra khi học đại học tôi đã nghĩ mình thật xui xẻo", nếu tôi không thể dọn dẹp nhà vệ sinh.
Có thể bạn sẽ thích