Xã hội Nhật Bản : Tình trạng “Tôi không muốn cho người nước ngoài thuê nhà” vẫn còn cho đến ngày nay.

Xã hội Nhật Bản : Tình trạng “Tôi không muốn cho người nước ngoài thuê nhà” vẫn còn cho đến ngày nay.

Để một người nước ngoài sống ở Nhật Bản, cần phải đảm bảo nơi cư trú. Tuy nhiên, có những vấn đề về ngôn ngữ, sự khác biệt về văn hóa, định kiến, v.v. và không phải lúc nào cũng dễ dàng chuyển đến.

Người nước ngoài gặp vấn đề gì khi tìm nơi ở tại Nhật Bản?

4jkl4CfYnbWoWyzD5J8BrZHZeqLBoWCUZxZVyccakMuncvDGuTwLwCEzjOtbTmEIx0nKNgwjYqLE-1QlmIlanKeHgaLt7...webp


Khi người nước ngoài tìm kiếm một nơi để sống ở Nhật Bản, rào cản đầu tiên họ gặp phải là sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa. Nếu bạn không hiểu tiếng Nhật, rất khó để có được nhiều thông tin khác nhau như nội dung của hợp đồng và thông tin hàng ngày, chẳng hạn như ngày nào trong tuần nên vứt rác dễ cháy, khiến việc thuê nhà trở nên khó khăn.

Theo một cuộc khảo sát được thực hiện vào năm 2021 bởi Hiệp hội quản lý nhà cho thuê Nhật Bản, 67,3% số người được hỏi trả lời rằng họ đã được giải thích về hợp đồng và có thể hiểu được. Hơn một nửa số người được hỏi trả lời rằng các chi tiết hợp đồng được giải thích bằng tiếng Nhật. Ngoài ra, nếu không giải thích nội dung hợp đồng sẽ là vi phạm Luật môi giới bất động sản.

Như một tiền đề chính, hầu hết người nước ngoài muốn thuê nhà khi lần đầu tiên sống ở Nhật Bản.

“Tôi nghĩ rắc rối phát sinh không phải vì bạn là người nước ngoài, mà vì bạn lần đầu tiên trải nghiệm điều đó. Ông Masao Ogino, Giám đốc đại diện của Ichii, người bắt đầu kinh doanh nhà cho người nước ngoài thuê từ năm 2011 và hiện đang hỗ trợ người nước ngoài như các nước Hàn Quốc, Trung Quốc, Mỹ , v.v.

Hơn nữa, dường như có một vấn đề trong cách người Nhật tương tác từ chủ sở hữu, hàng xóm và những cư dân khác.

"Tôi thường nghe các du học sinh quốc tế nói rằng 'Người Nhật không tương tác với nhau'. Ở nước ngoài, có ý kiến cho rằng hàng xóm có thể làm quen với nhau bằng cách chào hỏi và nói chuyện với nhau như một biện pháp đối phó với những người đáng ngờ, tuy nhiên ở Nhật Bản rất hiếm khi nói chuyện với người lạ.”

Ngay cả khi họ đến Nhật Bản, có vẻ như người nước ngoài rất khó giao tiếp với người Nhật và rất khó để có được thông tin.

Ấn tượng của chủ nhà cho thuê đối với người thuê nhà nước ngoài là gì ?

20230314-00010000-suumoj-001-3-view.webp


Có vẻ như có một số chủ nhà và công ty quản lý nghĩ rằng nếu người nước ngoài chuyển đến sẽ gây rắc rối do sự khác biệt về ngôn ngữ, văn hóa và lối sống.

Ví dụ, những người nghĩ rằng người nước ngoài có thể không "cởi giày khi vào nhà" và "phân loại rác" đúng cách, hoặc "tiếng ồn" đối với môi trường xung quanh sẽ trở thành vấn đề nếu người thuê nhà gọi cho bạn bè và người quen của mình và làm ầm ĩ lên. Nhưng hầu hết trong số đó "chỉ là định kiến", Daigo Hashimoto, người đứng đầu bộ phận kinh doanh của Landhouses cho biết. Landhouses đã thành lập một văn phòng chi nhánh ở nước ngoài (Thái Lan), nhân viên Thái Lan được thuê tại địa phương và nhân viên Nhật Bản/Thái Lan làm việc tại trụ sở chính ở Nhật Bản cùng nhau chuyển đến Nhật Bản để học tập hoặc chuyển giao công việc. "Chúng tôi hỗ trợ mọi người từ tìm kiếm nhà ở đến sinh sống sau khi chuyển đến."

“Hầu hết các khách hàng nước ngoài mà tôi đã gặp cho đến nay đều muốn tuân theo các quy tắc nếu họ biết về những điều đó. Một số người phân loại rác của họ đúng cách, trong khi những người khác thì không."

Công ty cho thuê bất động sản cho 300 đến 400 người nước ngoài hàng năm, nhưng chỉ 1 đến 2% trong số đó thực sự gặp rắc rối. Có vẻ như cảm giác về người nước ngoài không quá khác biệt so với những rắc rối cho thuê của người Nhật.

Trong ''Khảo sát tìm hiểu thực tế về việc chấp nhận người dân nước ngoài'' do Hiệp hội quản lý nhà cho thuê Nhật Bản thực hiện vào năm 2021, 1,5% chủ nhà thực sự trả lời rằng ''người thuê nhà nước ngoài đã gây ra vấn đề''. Trên thực tế, lý do phổ biến nhất để không chấp nhận người nước ngoài không gặp nhiều rắc rối là lo lắng và định kiến rằng họ lo lắng về giao tiếp và sự khác biệt về văn hóa.

Chìa khóa để người nước ngoài chuyển đến suôn sẻ là “nhân viên nước ngoài”

194431_sub04.webp


Các biện pháp được thực hiện bởi hai công ty mà bài viết đã phỏng vấn lần này để giúp người nước ngoài chuyển đến dễ dàng hơn là "giải thích trước chắc chắn" và "sự hiện diện của nhân viên nước ngoài có thể nói tiếng mẹ đẻ của khách hàng."

"Để tránh rắc rối, điều quan trọng là phải giải thích trước về hợp đồng . Ngay cả khi rắc rối xảy ra, các nhân vien người nước ngoài sẽ hiểu cách suy nghĩ của khách hàng và có thể giải thích sự khác biệt giữa phong tục của đất nước họ và Nhật Bản. Sự hiện diện của nhân viên là rất cần thiết ."

Đối với những người nước ngoài đang cân nhắc thue nhà, nhân viên nước ngoài là những “tiền bối” đã từng trải qua những khó khăn giống như khi họ mới đến Nhật Bản. Khách hàng sẽ yên tâm khi có một người có thể nói tiếng mẹ đẻ của bạn để hỗ trợ họ.

Chị Kana, nhân viên người Thái làm việc tại Landhouses cho biết: “Tôi thấy thật bổ ích khi có thể giới thiệu bất động sản cho những khách hàng không nói tiếng Nhật hoặc những người không biết về Nhật Bản, đồng thời giải thích và cho họ lời khuyên về cuộc sống ở Nhật Bản. Nó khiến tôi muốn trở thành cầu nối giữa Thái Lan và Nhật Bản .”

Mặt khác, theo ông Ogino, khi hỏi công ty quản lý hoặc chủ sở hữu về bất động sản, 9/10 câu hỏi bị từ chối chỉ vì họ cho biết người nộp đơn là người nước ngoài. Có vẻ như đôi khi giọng Nhật của nhân viên hơi khác và họ có thể không nghe được câu chuyện chi tiết.

Ông Ogino cho biết: “Trong số các phản ứng của các công ty bất động sản Nhật Bản, đã có lúc những nhân viên nước ngoài đầy tham vọng đã từ bỏ và nghỉ việc. Người Nhật chúng ta có thể đang lãng phí những cơ hội được tạo ra bởi những nỗ lực của nhân viên nước ngoài thông qua sự phân biệt đối xử và thành kiến. Ngoài ra, lối suy nghĩ phân biệt đối xử về người thuê nhà nước ngoài có thể có tác động tiêu cực đến ngành công nghiệp cho thuê của Nhật Bản."

“Tại Nhật Bản, số lượng vị trí tuyển dụng dự kiến sẽ tăng lên trong tương lai, vì vậy điều quan trọng là phải chấp nhận cư dân nước ngoài như một biện pháp đối phó với tình trạng tuyển dụng hiện tại .

Đáp ứng nhiều yêu cầu từ người nước ngoài, chẳng hạn như chuẩn bị tài liệu bằng tiếng mẹ đẻ của họ

Đối với người nước ngoài, hợp đồng thuê nhà của Nhật Bản và các thủ tục phức tạp là rất khó khăn. Ngay cả khi văn phòng chính phủ chuẩn bị sổ tay hướng dẫn, chúng chỉ có sẵn bằng các ngôn ngữ hạn chế như tiếng Nhật, tiếng Anh và tiếng Trung. Phải mất thời gian và công sức để giải thích, nhưng có vẻ như các công ty bất động sản cũng tạo ra các tài liệu được dịch sang ngôn ngữ mẹ đẻ của họ để có thể hiểu chính xác.

"Trước khi bạn chuyển đến, chúng tôi sẽ cho bạn xem tài liệu giải thích quy trình tìm nhà ở Nhật Bản, tạo dấu trang bằng tiếng mẹ đẻ của bạn khi bạn ký hợp đồng, phân loại rác sau khi chuyển đến, cách hủy hợp đồng. bỏ Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ vấn đề gì sau khi ký hợp đồng, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin liên lạc của để có thể liên lạc bất cứ lúc nào."

Hiệp hội quản lý nhà cho thuê Nhật Bản cũng tạo và phân phối sách hướng dẫn hỗ trợ nhà ở (Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch / Hiệp hội quản lý nhà ở Nhật Bản v.v.), đồng thời cung cấp thông tin đa ngôn ngữ về việc chuyển đến và sinh sống để tránh rắc rối. Hiệp hội đang làm việc để tạo video về các quy tắc và phát hành sách . Người nước ngoài có thể tải xuống nhiều tài liệu tham khảo và sách hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ trên trang web.

Ngoài ra, để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người nước ngoài như “Tôi muốn thuê nhà chỉ trong 3 tháng” hay “Tôi muốn có sẵn đồ nội thất và đồ gia dụng vì mua đồ nội thất và đồ gia dụng mới sẽ rất rắc rối”, các công ty bất động sản cần cung cấp các dịch vụ đáp ứng các nhu cầu này. Hai công ty trong bài viét lần này không chỉ giới thiệu bất động sản cho thuê thông thường mà còn quản lý, sở hữu và vận hành nhà ở chung, loại theo tháng, ký túc xá du học sinh nước ngoài, vv

Trước đây, cần phải có người bảo lãnh là người Nhật Bản, nhưng gần đây có các công ty bảo lãnh nhắm đến người nước ngoài, vì vậy bạn có thể ký hợp đồng bằng cách sử dụng công ty bảo lãnh mà không cần người bảo lãnh là người Nhật Bản .

Vấn đề khách thuê nước ngoài có được cải thiện ?

Ông Ogino, người đã tham gia vào các vấn đề nhà ở cho người nước ngoài trong hơn 20 năm, đã thẳng thắn trả lời liệu vấn đề này có được cải thiện hay không.

“So với thời điểm tôi bắt đầu sáng kiến này, người Nhật có nhiều cơ hội tiếp xúc với người nước ngoài hơn, chủ nhà cũng thay đổi nên tôi cảm thấy họ hiểu biết nhiều hơn. Nếu môi trường xung quanh con người hiện tại là 10 người, thì trạng thái ổn thỏa là khoảng một nửa, vì vậy chúng ta vẫn còn nửa chặng đường.”

Mặc dù vậy, trong hơn 10 năm qua, các chủ sở hữu đã hiểu rằng bằng cách sử dụng nhân viên nước ngoài có thể ngăn chặn những rắc rối bằng cách giải quyết trước với khách hàng . Cùng với các yếu tố bên ngoài như tỷ lệ trống trong các bất động sản cho thuê tăng lên, số lượng chủ sở hữu và công ty quản lý tích cực về việc người nước ngoài chuyển đến cũng tăng lên.

Ví dụ, ông Hashimoto của Land Housing cho biết, "Tại Land Housing, với sự hợp tác của bộ phận quản lý, do tích cực trong việc thực hiện các hoạt động trao đổi với người nước ngoài chuyển đến sống cùng chủ sở hữu mà chúng tôi hợp tác kinh doanh, 80% trong số đó đã quen thuộc được người nước ngoài chuyển đến. So với tình hình trong toàn ngành cho thuê, nơi 9 trên 10 đơn đăng ký bị từ chối, sự khác biệt là rõ ràng.

Tuy nhiên, những thách thức mới đã xuất hiện. Một trong những lý do cho điều này là các tiêu chuẩn về thiết bị cho tài sản cho thuê ở Nhật Bản rất khác so với những gì phổ biến ở nước ngoài. Ở nước ngoài, nhà cho thuê thường đi kèm với đồ nội thất, thiết bị gia dụng và kết nối internet. Để tăng số lượng cư dân nước ngoài và giảm số lượng chỗ trống, cần phải xem xét các cơ sở như vậy.

Hai điểm sau đây dường như rất quan trọng đối với hỗ trợ cư trú của người nước ngoài. Xua tan định kiến và hiểu lầm về người nước ngoài của chủ sở hữu và công ty quản lý bất động sản . Ngoài ra, hãy giải thích cho những người nước ngoài muốn chuyển đến để họ hiểu được sự khác biệt giữa đất nước của họ và Nhật Bản, đồng thời tạo ra một nơi mà họ có thể tham khảo ý kiến về những điều họ không hiểu hoặc gặp khó khăn sau khi chuyển đến.

Người ta nói rằng một số cư dân nước ngoài cảm thấy bị phân biệt đối xử khi họ bị người Nhật cảnh báo. Ngay cả trong những trường hợp như vậy, nếu một nhân viên cùng quốc tịch nói chuyện với họ, họ sẽ cởi mở và hiểu hơn . Có vẻ như sự hỗ trợ chi tiết của đội ngũ nhân viên nước ngoài chính là chìa khóa để kết nối chủ sở hữu, công ty quản lý và khách thuê nước ngoài.

Khi tình hình Corona dần lắng xuống, có thể tưởng tượng rằng số lượng du khách nước ngoài đến Nhật Bản sẽ phục hồi và số người nước ngoài sống ở Nhật Bản sẽ tăng lên. Cần tạo ra một môi trường giúp người nước ngoài dễ dàng bị thu hút bởi Nhật Bản và muốn sống ở đó. Điều quan trọng là làm cho xã hội dễ dàng hơn. Và để đạt được điều đó, chẳng phải nên thay đổi ý thức của chính người Nhật hay sao ?

( Nguồn tiếng Nhật )
 

Bài viết liên quan

Thumbnail bài viết: Chỉ số dân chủ: Nhật Bản xếp thứ 16 trên thế giới , đứng thứ hai ở Châu Á.
Chỉ số dân chủ: Nhật Bản xếp thứ 16 trên thế giới , đứng thứ hai ở Châu Á.
Trong Chỉ số dân chủ năm 2024 do EIU, bộ phận nghiên cứu của tạp chí kinh tế Anh The Economist, công bố gần đây, Nhật Bản xếp thứ 16 trên thế giới, giống như năm trước đó . 10 quốc gia đứng đầu...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : 255.897 đơn xin trợ cấp phúc lợi trong năm 2024, con số cao nhất trong 12 năm . Mức tăng trong năm thứ năm liên tiếp.
Nhật Bản : 255.897 đơn xin trợ cấp phúc lợi trong năm 2024, con số cao nhất trong 12 năm . Mức tăng trong năm thứ năm liên tiếp.
Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi đã công bố số đơn xin trợ cấp phúc lợi vào năm 2024 là 255.897 trường hợp , con số cao nhất trong 12 năm qua. Đây là mức tăng 818 trường hợp (0,3%) so với năm trước...
Thumbnail bài viết: Một lý do đơn giản tại sao "rắc rối ngân hàng" sẽ tiếp tục xảy ra ở Nhật Bản.
Một lý do đơn giản tại sao "rắc rối ngân hàng" sẽ tiếp tục xảy ra ở Nhật Bản.
Hoàn toàn thiếu công nghệ thông tin để hỗ trợ "năng lực tín dụng" Ngành tài chính đang trải qua sự thay đổi lớn từ phong cách kinh doanh hiện tại sang phong cách kinh doanh sử dụng công nghệ...
Thumbnail bài viết: Thuế quan 25% đối với ô tô của Mỹ không loại trừ Nhật Bản, giá cổ phiếu giảm mạnh.
Thuế quan 25% đối với ô tô của Mỹ không loại trừ Nhật Bản, giá cổ phiếu giảm mạnh.
Thỏa thuận với Tổng thống Mỹ Donald Trump đã không thành công. Tháng tới, Nhật Bản có khả năng sẽ phải chịu mức thuế quan gấp 10 lần mức thuế hiện tại. Chính quyền Trump đã tuyên bố rõ ràng rằng...
Thumbnail bài viết: Thuế lưu trú "10.000 yên" của Thành phố Kyoto hoàn toàn sai lầm. Những biện pháp đơn giản nào để ngăn chặn "ô nhiễm du lịch" từ du khách nước ngoài ?
Thuế lưu trú "10.000 yên" của Thành phố Kyoto hoàn toàn sai lầm. Những biện pháp đơn giản nào để ngăn chặn "ô nhiễm du lịch" từ du khách nước ngoài ?
● Du khách nước ngoài đã quay trở lại Kyoto Du khách nước ngoài đã quay trở lại Kyoto. Đại dịch Corona đã gây ra sự thụt lùi, và có những lo ngại do nền kinh tế Trung Quốc chậm lại, nhưng số...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : "Quầy không cần viết" sẽ được triển khai bằng cách sử dụng thẻ My Number.
Nhật Bản : "Quầy không cần viết" sẽ được triển khai bằng cách sử dụng thẻ My Number.
Từ ngày 12 tháng 3, Chính quyền thành phố Osaka đã triển khai "quầy không cần viết" sử dụng thẻ My Number khi nộp đơn như thông báo đổi địa chỉ tại tất cả 24 văn phòng của các quận và quầy dịch...
Thumbnail bài viết: Người lao động tự do chuyển thành lao động không thường xuyên. Những thay đổi mạnh mẽ trong môi trường làm việc của Nhật Bản.
Người lao động tự do chuyển thành lao động không thường xuyên. Những thay đổi mạnh mẽ trong môi trường làm việc của Nhật Bản.
Tại sao Nhật Bản đang vật lộn để thoát khỏi tình trạng trì trệ ? Đằng sau điều này là "những quy tắc bất thành văn" chi phối xã hội Nhật Bản. Từ người lao động tự do đến người lao động không...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Tỷ lệ ủng hộ Nội các Ishiba ghi nhận mức thấp nhất kể từ khi nhậm chức là 31%.
Nhật Bản : Tỷ lệ ủng hộ Nội các Ishiba ghi nhận mức thấp nhất kể từ khi nhậm chức là 31%.
Trong cuộc thăm dò ý kiến toàn quốc do Yomiuri Shimbun tiến hành vào ngày 14-16, tỷ lệ ủng hộ Nội các Ishiba là 31%, mức thấp nhất kể từ khi Nội các được thành lập vào tháng 10 năm ngoái, giảm 8...
Thumbnail bài viết: Bắp cải giá 1.000 yên ? Giải thích dễ hiểu nguyên nhân nào khiến giá liên tục tăng.
Bắp cải giá 1.000 yên ? Giải thích dễ hiểu nguyên nhân nào khiến giá liên tục tăng.
Mọi người có thể thường nghe tin tức về giá rau tăng. Một số bà nội trợ đang quản lý tài chính gia đình đang lên kế hoạch cho bữa ăn của mình xoay quanh các loại rau giá cả phải chăng với mức giá...
Thumbnail bài viết: Cà phê 50 yên? Máy bán hàng tự động siêu rẻ gây bất ngờ ở Kansai
Cà phê 50 yên? Máy bán hàng tự động siêu rẻ gây bất ngờ ở Kansai
Ở Nhật Bản, máy bán hàng tự động (Jidouhanbaiki - 自動販売機) từ lâu đã trở thành một phần quen thuộc của đời sống. Dù vậy, với việc chi phí nguyên liệu, vận chuyển và nhân công ngày càng tăng, giá đồ...
Your content here
Top