Viễn thông Nhật Bản : Lỗi đường truyền của KDDI , "số tiền bồi thường" lớn đến mức nào ?

Viễn thông Nhật Bản : Lỗi đường truyền của KDDI , "số tiền bồi thường" lớn đến mức nào ?

dádf.webp



"Tình trạng mất sóng " trong một thời gian dài là một đòn đánh trực tiếp vào công ty . Sự cố ở mức độ quy mô lớn liên quan đến đường truyền xảy ra tại KDDI (au), một công ty viễn thông lớn trong rạng sáng ngày 2 đã được khôi phục vào ngày 3.

Đã 40 giờ trôi qua kể từ khi sự cố xảy ra. Các điều khoản và điều kiện của dịch vụ chủ lực "au LTE" bao gồm một điều khoản rằng "Chỉ khi dịch vụ đường truyền hoàn toàn không hoạt động trong 24 giờ trở lên, các thiệt hại sẽ được bồi thường." Tại cuộc họp báo ngày 3, Chủ tịch KDDI ông Makoto Takahashi trả lời: "Chúng tôi sẽ xem xét bồi thường sau khi xem xét chi tiết về tình trạng thiệt hại ." Loại bồi thường nào có khả năng được chi trả ?

Nhà báo kinh tế Manabu Inoue cho biết : "Người dùng phổ thông sẽ được bồi thường khoảng thời gian họ không thể sử dụng điện thoại di động do sự cố đường truyền. Một phương pháp tính theo tỷ lệ phí sử dụng hàng tháng và thêm phí xin lỗi khoảng 100 yên thông qua điểm tích lũy. Nếu thực hiện điều này thành công cũng sẽ có tác dụng giữ chân khách hàng. "

Theo một cuộc khảo sát của Viện nghiên cứu MM, phí sử dụng trung bình hàng tháng ( không bao gồm phí thiết bị đầu cuối ) cho điện thoại di động tính đến tháng 12 năm ngoái là 4617 yên. Nếu thêm 150 yên một ngày, 300 yên cho 2 ngày và 100 yên cho lời xin lỗi, thì mức bồi thường tối đa có thể là 400 yên. Lần này, sự cố đường truyền xảy ra cho tối đa 39,15 triệu người dùng trên toàn quốc . Khoản bồi thường cá nhân có thể lên tới khoảng 15,7 tỷ yên.

Ngoài ra, còn có khoản bồi thường cho các tập đoàn. Các công ty như JAL, JR East, Yamato HD, Toyota Motor Corporation, Ogaki Kyoritsu Bank, Japan Metro Agency, và Rakuten Mobile cũng bị ảnh hưởng bởi sự cố lần này.

KDDI sẽ chịu số tiền bồi thường

ca48774c1eedf119e23b69dfa286932b_1656816351_1.webp


Nhà báo kinh tế Manabu Inoue cho biết "Đối với các tập đoàn đối tác, KDDI sẽ thương lượng riêng tùy theo thiệt hại. KDDI đã xây dựng hệ thống riêng và sẽ chịu tiền bồi thường. Ngoài ra, mô hình đã được chuyển sang một công ty khác, được dự đoán sẽ gặp khó khăn với các hợp đồng mới trong tương lai. "

Tổng số tiền bồi thường cho các cá nhân và tập đoàn có thể tăng lên gần 20 tỷ yên. Những thiệt hại mà KDDI phải gánh chịu, bao gồm cả việc mất uy tín là không thể đo lường được.

( Nguồn tiếng Nhật )
 

Bài viết liên quan

Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Các công ty xuất khẩu thực phẩm chật vật ứng phó với thuế quan 25% của Trump. "Chúng tôi muốn bán, nhưng không thể.".
Nhật Bản : Các công ty xuất khẩu thực phẩm chật vật ứng phó với thuế quan 25% của Trump. "Chúng tôi muốn bán, nhưng không thể.".
Thuế quan 25% của Trump có thể sẽ được áp dụng đối với Nhật Bản từ ngày 1 tháng 8. Các công ty xuất khẩu, những đơn vị sẽ bị ảnh hưởng nặng nề, đang phản ứng như thế nào trước động thái này ...
Thumbnail bài viết: " Mức độ Hạnh phúc của trẻ em Nhật Bản xếp thứ 14/36 quốc gia phát triển" , cha mẹ không có thời gian nghĩ về hạnh phúc của trẻ em?
" Mức độ Hạnh phúc của trẻ em Nhật Bản xếp thứ 14/36 quốc gia phát triển" , cha mẹ không có thời gian nghĩ về hạnh phúc của trẻ em?
Nekuto Lab đã công bố kết quả khảo sát về "mức độ hạnh phúc của trẻ em". 111 phụ huynh có con từ 0 đến 15 tuổi đã tham gia trả lời. Cần hỗ trợ tài chính và tạo môi trường vui chơi an toàn cho...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Việc sử dụng Internet vượt xa việc sử dụng TV ở mọi thế hệ, khảo sát của Bộ Nội vụ và Truyền thông
Nhật Bản : Việc sử dụng Internet vượt xa việc sử dụng TV ở mọi thế hệ, khảo sát của Bộ Nội vụ và Truyền thông
Theo "Báo cáo Khảo sát về Thời gian Sử dụng Phương tiện Thông tin và Truyền thông và Hành vi Thông tin trong Năm tài chính 2024 (Reiwa 6)" do Viện Nghiên cứu Chính sách Thông tin và Truyền thông...
Thumbnail bài viết: Liệu làn sóng "thoát khỏi YouTube" của giới trẻ có diễn ra nhanh hơn ? Tại sao Gen Z lại chuyển sang TikTok ?
Liệu làn sóng "thoát khỏi YouTube" của giới trẻ có diễn ra nhanh hơn ? Tại sao Gen Z lại chuyển sang TikTok ?
Ao Toda, một chuyên gia theo dõi hiện tượng xu hướng, người nghiên cứu văn hóa giới trẻ và các sự kiện xu hướng hàng ngày, đã giải thích cặn kẽ về các xu hướng hiện đại trên trang web này. Lần...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Số lượng lao động nước ngoài kỷ lục , các chuyên gia: "Chúng ta cần có một cuộc thảo luận thực tế".
Nhật Bản : Số lượng lao động nước ngoài kỷ lục , các chuyên gia: "Chúng ta cần có một cuộc thảo luận thực tế".
Số lượng lao động nước ngoài tại Nhật Bản đạt mức cao kỷ lục khoảng 2,3 triệu người vào năm ngoái. Điều này là do tình trạng thiếu hụt lao động trong bối cảnh tỷ lệ sinh giảm và già hóa dân số ...
Thumbnail bài viết: "Chỉ người nước ngoài không có quyền hưởng phúc lợi" - tuyên bố của ứng cử viên Đảng Dân chủ Nhật Bản là không chính xác.
"Chỉ người nước ngoài không có quyền hưởng phúc lợi" - tuyên bố của ứng cử viên Đảng Dân chủ Nhật Bản là không chính xác.
Trong một bài phát biểu trên đường phố trong cuộc bầu cử Thượng viện, ứng cử viên Đảng Dân chủ Nhật Bản, người chủ trương "người Nhật Bản là trên hết", đã chỉ ra rằng "người nước ngoài không có...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Các siêu thị bán túi rác chuyên dụng riêng lẻ thay vì túi ni lông đắt tiền.
Nhật Bản : Các siêu thị bán túi rác chuyên dụng riêng lẻ thay vì túi ni lông đắt tiền.
Vào ngày 9, thành phố Sapporo đã công bố kết quả của một thí nghiệm trình diễn được thực hiện vào tháng 2 và tháng 3, trong đó bán túi rác chuyên dụng riêng lẻ thay vì túi ni lông. Thành phố cho...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản  :  Có thể học hỏi gì từ Singapore, nơi giá cả hai chiều giữa người nước ngoài và công dân là chuyện thường ?
Nhật Bản : Có thể học hỏi gì từ Singapore, nơi giá cả hai chiều giữa người nước ngoài và công dân là chuyện thường ?
Cuộc bầu cử Thượng viện cũng đã thu hút sự chú ý đến chính sách đối với người nước ngoài. Có những đảng phái chính trị đang đề xuất việc đối xử nghiêm khắc hơn với người nước ngoài, và chính phủ...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản :  Phát triển nhà ở chung cho người cao tuổi ,100 địa điểm trong ba năm, có dịch vụ chăm sóc điều dưỡng
Nhật Bản : Phát triển nhà ở chung cho người cao tuổi ,100 địa điểm trong ba năm, có dịch vụ chăm sóc điều dưỡng
Chính phủ Nhật Bản có kế hoạch phát triển nhà ở chung giá rẻ trên toàn quốc để đảm bảo nhà ở an toàn cho người cao tuổi tại các khu vực dân cư thưa thớt. Chi tiết sẽ được hoàn thiện vào cuối năm...
Thumbnail bài viết: Tổng cộng 1936 trận động đất ở quần đảo Tokara, cường độ địa chấn cực đại cấp 6- được ghi nhận.
Tổng cộng 1936 trận động đất ở quần đảo Tokara, cường độ địa chấn cực đại cấp 6- được ghi nhận.
Các trận động đất thường xuyên đã xảy ra ở quần đảo Tokara, tỉnh Kagoshima kể từ ngày 21 tháng 6, với tổng cộng 1936 trận ( cường độ địa chấn cực đại cấp 6- , cấp 5+, cấp 5- ) tính đến 5:00 chiều...
Your content here
Top