Viễn thông Nhật Bản : Lỗi đường truyền của KDDI , "số tiền bồi thường" lớn đến mức nào ?

Viễn thông Nhật Bản : Lỗi đường truyền của KDDI , "số tiền bồi thường" lớn đến mức nào ?

dádf.webp



"Tình trạng mất sóng " trong một thời gian dài là một đòn đánh trực tiếp vào công ty . Sự cố ở mức độ quy mô lớn liên quan đến đường truyền xảy ra tại KDDI (au), một công ty viễn thông lớn trong rạng sáng ngày 2 đã được khôi phục vào ngày 3.

Đã 40 giờ trôi qua kể từ khi sự cố xảy ra. Các điều khoản và điều kiện của dịch vụ chủ lực "au LTE" bao gồm một điều khoản rằng "Chỉ khi dịch vụ đường truyền hoàn toàn không hoạt động trong 24 giờ trở lên, các thiệt hại sẽ được bồi thường." Tại cuộc họp báo ngày 3, Chủ tịch KDDI ông Makoto Takahashi trả lời: "Chúng tôi sẽ xem xét bồi thường sau khi xem xét chi tiết về tình trạng thiệt hại ." Loại bồi thường nào có khả năng được chi trả ?

Nhà báo kinh tế Manabu Inoue cho biết : "Người dùng phổ thông sẽ được bồi thường khoảng thời gian họ không thể sử dụng điện thoại di động do sự cố đường truyền. Một phương pháp tính theo tỷ lệ phí sử dụng hàng tháng và thêm phí xin lỗi khoảng 100 yên thông qua điểm tích lũy. Nếu thực hiện điều này thành công cũng sẽ có tác dụng giữ chân khách hàng. "

Theo một cuộc khảo sát của Viện nghiên cứu MM, phí sử dụng trung bình hàng tháng ( không bao gồm phí thiết bị đầu cuối ) cho điện thoại di động tính đến tháng 12 năm ngoái là 4617 yên. Nếu thêm 150 yên một ngày, 300 yên cho 2 ngày và 100 yên cho lời xin lỗi, thì mức bồi thường tối đa có thể là 400 yên. Lần này, sự cố đường truyền xảy ra cho tối đa 39,15 triệu người dùng trên toàn quốc . Khoản bồi thường cá nhân có thể lên tới khoảng 15,7 tỷ yên.

Ngoài ra, còn có khoản bồi thường cho các tập đoàn. Các công ty như JAL, JR East, Yamato HD, Toyota Motor Corporation, Ogaki Kyoritsu Bank, Japan Metro Agency, và Rakuten Mobile cũng bị ảnh hưởng bởi sự cố lần này.

KDDI sẽ chịu số tiền bồi thường

ca48774c1eedf119e23b69dfa286932b_1656816351_1.webp


Nhà báo kinh tế Manabu Inoue cho biết "Đối với các tập đoàn đối tác, KDDI sẽ thương lượng riêng tùy theo thiệt hại. KDDI đã xây dựng hệ thống riêng và sẽ chịu tiền bồi thường. Ngoài ra, mô hình đã được chuyển sang một công ty khác, được dự đoán sẽ gặp khó khăn với các hợp đồng mới trong tương lai. "

Tổng số tiền bồi thường cho các cá nhân và tập đoàn có thể tăng lên gần 20 tỷ yên. Những thiệt hại mà KDDI phải gánh chịu, bao gồm cả việc mất uy tín là không thể đo lường được.

( Nguồn tiếng Nhật )
 

Bài viết liên quan

Thumbnail bài viết: Thu học phí công bằng từ sinh viên quốc tế ,Bộ Giáo dục, Văn hóa, Thể thao, Khoa học và Công nghệ thúc giục các trường đại học quốc gia điều chỉnh.
Thu học phí công bằng từ sinh viên quốc tế ,Bộ Giáo dục, Văn hóa, Thể thao, Khoa học và Công nghệ thúc giục các trường đại học quốc gia điều chỉnh.
Bộ Giáo dục, Văn hóa, Thể thao, Khoa học và Công nghệ đã quyết định khuyến khích các trường đại học quốc gia thu học phí công bằng từ sinh viên quốc tế. Mức học phí tối đa cho sinh viên quốc tế đã...
Thumbnail bài viết: 30 tổ chức sản xuất thành lập tổ chức quản lý lao động nước ngoài để hợp tác tăng lương "kỹ năng cụ thể" , tăng lương hàng năm bắt buộc 1,5-3%.
30 tổ chức sản xuất thành lập tổ chức quản lý lao động nước ngoài để hợp tác tăng lương "kỹ năng cụ thể" , tăng lương hàng năm bắt buộc 1,5-3%.
30 tổ chức công nghiệp sản xuất lớn, bao gồm các ngành thép, điện tử và dệt may, sẽ thành lập một tổ chức quản lý nguồn nhân lực toàn ngành để mở rộng việc tiếp nhận lao động nước ngoài. Tổng cộng...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Số lượng người đến văn phòng làm việc toàn thời gian là thấp nhất, phong cách làm việc hiện đại số một là "làm việc kết hợp".
Nhật Bản : Số lượng người đến văn phòng làm việc toàn thời gian là thấp nhất, phong cách làm việc hiện đại số một là "làm việc kết hợp".
Làm việc từ xa đã trở nên phổ biến do đại dịch Corona , nhưng tình hình hiện nay là như thế nào ? NEXER đã tiến hành một cuộc khảo sát sơ bộ hợp tác với WORKPHIL, một văn phòng cho thuê chung tại...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Nhiệt độ cao trên toàn quốc từ tháng 7 đến tháng 9 , không dự kiến đạt đến nhiệt độ cao của năm ngoái.
Nhật Bản : Nhiệt độ cao trên toàn quốc từ tháng 7 đến tháng 9 , không dự kiến đạt đến nhiệt độ cao của năm ngoái.
Cơ quan Khí tượng Nhật Bản đã công bố dự báo của mình cho tháng 7 đến tháng 9, dự đoán nhiệt độ cao trên toàn quốc, nhưng tuyên bố rằng "nhiệt độ khó có thể đạt đến mức như năm ngoái". Vào ngày...
Thumbnail bài viết: Chủ tịch Keidanren chỉ ra "sự thua kém" , những thách thức đối với các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDG) của Nhật Bản là gì?
Chủ tịch Keidanren chỉ ra "sự thua kém" , những thách thức đối với các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDG) của Nhật Bản là gì?
Tại một cuộc họp báo thường kỳ vào ngày 24, Chủ tịch Keidanren ông Tsutsui Yoshinobu đã bày tỏ quan điểm của mình rằng các Mục tiêu Phát triển Bền vững (SDG) của Nhật Bản có những thách thức về...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Doanh số bán hàng tại các cửa hàng bách hóa giảm trong tháng thứ tư liên tiếp.
Nhật Bản : Doanh số bán hàng tại các cửa hàng bách hóa giảm trong tháng thứ tư liên tiếp.
Hiệp hội các cửa hàng bách hóa Nhật Bản đã công bố vào ngày 24 rằng tổng doanh số bán hàng tại các cửa hàng bách hóa trên toàn quốc trong tháng 5 là 435,6 tỷ yên. Tính theo cơ sở cửa hàng hiện...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Dịch vụ Wi-Fi miễn phí tiếp tục kết thúc tại các chuỗi nhà hàng và phương tiện giao thông công cộng...ai sẽ chịu sự bất tiện ?
Nhật Bản : Dịch vụ Wi-Fi miễn phí tiếp tục kết thúc tại các chuỗi nhà hàng và phương tiện giao thông công cộng...ai sẽ chịu sự bất tiện ?
Những thay đổi lớn đang diễn ra trong môi trường internet của Nhật Bản. Việc kết thúc dịch vụ Wi-Fi miễn phí là một chủ đề nóng. Vào ngày 16 tháng 6 năm 2025, Skylark Holdings đã phát hành...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Giá các sản phẩm giấy tăng hơn 10% ! Làm gì để đối phó với tình trạng tăng giá này ?
Nhật Bản : Giá các sản phẩm giấy tăng hơn 10% ! Làm gì để đối phó với tình trạng tăng giá này ?
Tại Nhật Bản, giá cả tiếp tục tăng và nhiều sản phẩm đang tăng giá. Vào tháng 4 và tháng 5 năm 2025, giá các sản phẩm giấy đã tăng. Hãy cùng kiểm tra những sản phẩm nào đã tăng giá và những biện...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Xét nghiệm lao trước khi nhập cảnh là bắt buộc, áp dụng cho Philippines và Nepal.
Nhật Bản : Xét nghiệm lao trước khi nhập cảnh là bắt buộc, áp dụng cho Philippines và Nepal.
Sàng lọc lao trước khi nhập cảnh, yêu cầu người nước ngoài có kế hoạch lưu trú tại Nhật Bản hơn ba tháng cho mục đích học tập hoặc làm việc phải xét nghiệm lao trước khi nhập cảnh và nộp giấy...
Thumbnail bài viết: Có quá đắt hay không ? Khoảng 40% người dùng "có thể từ bỏ iPhone" do lo ngại về việc giá sẽ tiếp tục tăng do thuế quan Trump.
Có quá đắt hay không ? Khoảng 40% người dùng "có thể từ bỏ iPhone" do lo ngại về việc giá sẽ tiếp tục tăng do thuế quan Trump.
Vào ngày 19 tháng 6, Selectra Japan đã công bố kết quả khảo sát đối với những người hiện đang sử dụng iPhone và đang cân nhắc nâng cấp lên Android do giá iPhone tăng. Cuộc khảo sát được thực hiện...
Your content here
Top