Mọi nơi làm việc đều ủng hộ cải cách phong cách làm việc, nhưng trên thực tế, tiến độ không như mong đợi. Theo khảo sát "Xếp hạng Giờ làm việc Thế giới" của các nước thành viên Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), tổng số giờ làm việc ở Nhật Bản đã giảm đáng kể. Đây là kết quả tất yếu, do việc áp dụng giới hạn làm thêm giờ. Nhưng liệu điều đó có giúp mọi người hồi phục khỏi sự mệt mỏi? Liệu điều đó có làm cho mọi người hạnh phúc hơn? Câu trả lời có lẽ là "không".
Bài viết này là một đoạn trích và phiên bản đã được chỉnh sửa từ cuốn sách của nhà tư vấn Toshiko Funami, "Kỳ nghỉ chiến lược: Một cách làm việc mới, càng nghỉ ngơi nhiều, càng năng suất" (Nhà xuất bản Pal) (Pal Publishing).
Dưới vỏ bọc "cải cách phong cách làm việc", làm thêm giờ và căng thẳng chỉ ngày càng gia tăng.
Là một chuyên gia sức khỏe tâm thần, tôi đã hỗ trợ khoảng 1.000 công ty. Mọi nơi làm việc đều ủng hộ cải cách phong cách làm việc. Tuy nhiên, tiến độ không diễn ra như mong đợi.
Các quy định về làm thêm giờ được áp dụng mà không thay đổi khối lượng công việc, và nhân viên đang bí mật làm thêm giờ vì công việc chưa hoàn thành. Lãnh đạo phải gánh vác công việc của cấp dưới và làm việc nhiều giờ hơn vì không thể yêu cầu cấp dưới làm thêm giờ. Năm ngày nghỉ phép có lương hàng năm hiện là bắt buộc, nhưng sự mệt mỏi của nhân viên chỉ tăng lên...
Chúng ta thường thấy những trường hợp điều này biến thành "sự suy thoái" hơn là "cải cách".
Năng suất lao động của Nhật Bản (năng suất lao động giá trị gia tăng, đo lường lượng sản lượng đạt được so với số lượng công nhân và số giờ làm việc) vẫn ở mức thấp nhất trong số bảy quốc gia phát triển. 80% người lao động trải qua căng thẳng cao độ trong công việc, và số người mắc các vấn đề về sức khỏe tâm thần đang gia tăng. Đây là thực tế.
"Tôi không thể nghỉ ngơi vì không thể hoàn thành công việc" → "Tôi mệt mỏi vì không thể nghỉ ngơi" → "Tôi mệt mỏi, vì vậy hiệu quả và năng suất làm việc của tôi giảm sút."
Bạn cũng đang mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn này chứ? Và đã bao giờ bạn cảm thấy tuyệt vọng, nghĩ rằng "Không có cách nào thoát khỏi điều này?"
Nhưng đừng lo lắng. Nghỉ ngơi thực sự giúp tăng năng suất làm việc. Điều này không chỉ là lý thuyết. Ngay cả ở Nhật Bản, đã có những công ty đạt được kết quả bằng cách chủ động cho nhân viên nghỉ ngơi.
Khoảng 20 năm trước, một công ty may mặc đã tuyên bố "không làm thêm giờ" và thiết lập quy định yêu cầu mọi người rời khỏi nơi làm việc lúc 6 giờ chiều. Vào thời điểm đó, nhiều nhân viên vẫn tin rằng những người làm việc nhiều giờ và làm thêm giờ là người giỏi hơn, vì vậy đây là một sáng kiến khá tiên phong. Kết quả là doanh thu và lợi nhuận tăng liên tục trong 19 năm.
Khi tôi phỏng vấn công ty này với tư cách là phóng viên tạp chí, tôi cho rằng các nhân viên khá bối rối, vì vậy tôi đã nói chuyện với một vài người trong số họ. Tất cả họ đều cười và nói, "Ban đầu, tất nhiên, chúng tôi gặp khó khăn trong việc hoàn thành công việc. Nhưng khi bạn nghĩ đến 6 giờ chiều là hạn chót, bạn tự nhiên bắt đầu suy nghĩ về cách ưu tiên, những việc nào không cần thiết phải làm và những điểm nào cần thỏa hiệp. Kết quả là, chúng tôi đã có thể hoàn thành công việc mỗi ngày mà không cần làm thêm giờ."
Giờ làm việc ngắn hơn buộc phải xem xét hiệu quả công việc.
Ngoài ra, một nhà sản xuất bánh kẹo lâu đời đã duy trì tỷ lệ sử dụng nghỉ phép có lương hàng năm ở mức 100% trong hơn 25 năm. Ban đầu, giờ làm thêm tăng lên để đổi lấy việc sử dụng nghỉ phép có lương hàng năm, nhưng nhờ đầu tư vốn và nỗ lực nghiêm túc để cải thiện hiệu quả ở mỗi nơi làm việc, họ đã đạt được mục tiêu không làm thêm giờ và sử dụng 100% nghỉ phép có lương hàng năm. Doanh số bán hàng tăng lên hàng năm và sức khỏe của nhân viên cũng được cải thiện.
Hơn nữa, một công ty xây dựng nào đó, nơi giờ làm việc dài vẫn là một vấn đề, đã tạo ra một văn hóa mà việc sử dụng 100% nghỉ phép có lương hàng năm là điều bình thường. Họ phân công nhân sự phụ trách để tránh tình trạng công việc trở nên quá cá nhân hóa, nỗ lực tạo điều kiện dễ dàng hơn cho việc nghỉ phép và xây dựng hệ thống hỗ trợ dễ dàng. Kết quả là, không chỉ tỷ lệ sử dụng nghỉ phép có lương hàng năm tăng lên mà số giờ làm thêm cũng giảm từ trung bình 25 giờ xuống còn 17 giờ. Tinh thần làm việc của nhân viên cũng được nâng cao.
Tất cả những ví dụ trên đều đến từ Nhật Bản.
Khi nghe về các quốc gia như Đan Mạch và Đức, nơi kỳ nghỉ dài và không có làm thêm giờ là điều bình thường nhưng vẫn có khả năng cạnh tranh quốc tế và GDP cao, một số người sẽ lạnh lùng nói: "Đó là điều chỉ xảy ra ở nước ngoài. Điều đó là không thể ở Nhật Bản." Nhưng điều đó không đúng.
Ngay cả khi bạn sử dụng 100% số ngày nghỉ phép có lương hàng năm và không làm thêm giờ, bạn vẫn có thể tăng năng suất. Trên thực tế, có thể nói rằng việc nghỉ phép giúp tăng năng suất.Nếu bạn coi đó như một kỳ nghỉ liên quan đến công việc, bạn sẽ cảm thấy ít tội lỗi hơn khi nghỉ phép.
Nhờ những tiến triển trong cải cách phong cách làm việc, tổng số giờ làm việc của người Nhật đã giảm.
Theo khảo sát "Xếp hạng giờ làm việc toàn cầu theo quốc gia" của các nước thành viên OECD, tổng số giờ làm việc của Nhật Bản sẽ là 1.617 giờ vào năm 2024. Đây là mức giảm đáng kể so với 2.076 giờ vào năm 1989, khi câu nói "Bạn có thể làm việc 24 giờ một ngày không?" trở nên phổ biến. Đây là kết quả tất yếu, vì "Đạo luật cải cách phong cách làm việc" đã thiết lập giới hạn cho giờ làm thêm.
Nhưng liệu điều đó có giúp bạn cảm thấy bớt mệt mỏi hơn? Liệu nó có làm cho bạn và đồng nghiệp của bạn hạnh phúc hơn? Câu trả lời có lẽ là "không".
Kể từ đại dịch Corona , giá trị của chúng ta về công việc cũng đã thay đổi. Bạn cũng vậy, chẳng phải bạn đã nghĩ, "Tôi không muốn làm thêm giờ, tôi muốn có nhiều thời gian nghỉ phép hơn và tôi muốn làm việc hiệu quả hơn?"
Tuy nhiên, liệu có bầu không khí nào ở nơi làm việc của bạn khiến việc nghỉ phép trở nên khó khăn? Bạn có nghĩ, "Tôi sợ nghỉ phép vì nó sẽ làm chậm tiến độ công việc?"Đó là lý do tại sao cần phải thay đổi tư duy. Thay vì nghĩ về kỳ nghỉ như một điều gì đó dẫn đến sự mất mát, chúng ta Cần phải thay đổi hoàn toàn cách nhìn nhận và coi kỳ nghỉ như một khoản đầu tư cho tương lai.
Thay vì chỉ nghỉ ngơi một cách vô mục đích, hãy coi kỳ nghỉ như một chiến lược để nâng cao chất lượng công việc. Hãy lên kế hoạch cho những kỳ nghỉ để phục hồi sức khỏe, nạp lại năng lượng và tăng năng suất. Đó chính là ý tưởng về "kỳ nghỉ chiến lược". Chúng ta làm việc hiệu quả nhất khi có mức độ căng thẳng vừa phải (cảm giác căng thẳng tích cực).
Tại sao kỳ nghỉ lại mang tính chiến lược ? Hãy xem xét mối quan hệ giữa căng thẳng và năng suất.
Theo Định luật Yerkes-Dodson, mô tả mối quan hệ giữa căng thẳng và năng suất, năng suất giảm không chỉ khi mức độ căng thẳng cao mà còn khi mức độ căng thẳng thấp.
Việc năng suất giảm khi căng thẳng tích tụ và kiệt sức là điều tự nhiên. Tuy nhiên, ngược lại, năng suất cũng giảm khi không có căng thẳng nào cả. Căng thẳng đề cập đến các tác nhân kích thích bên ngoài, và mục tiêu cũng như áp lực cũng có thể là những yếu tố gây căng thẳng. Tuy nhiên, nếu không có mục tiêu hay áp lực, mọi người sẽ không làm việc chăm chỉ.Điều này cho thấy chúng ta làm việc hiệu quả nhất khi có mức độ căng thẳng vừa phải. Căng thẳng (một cảm giác căng thẳng tích cực) và nghỉ ngơi là điều cần thiết để ngăn ngừa sự mệt mỏi tích tụ và duy trì mức độ căng thẳng vừa phải, và việc nghỉ ngơi có chiến lược cho phép chúng ta duy trì hiệu suất cao một cách nhất quán.
( Nguồn tiếng Nhật )
Bài viết này là một đoạn trích và phiên bản đã được chỉnh sửa từ cuốn sách của nhà tư vấn Toshiko Funami, "Kỳ nghỉ chiến lược: Một cách làm việc mới, càng nghỉ ngơi nhiều, càng năng suất" (Nhà xuất bản Pal) (Pal Publishing).
Dưới vỏ bọc "cải cách phong cách làm việc", làm thêm giờ và căng thẳng chỉ ngày càng gia tăng.
Là một chuyên gia sức khỏe tâm thần, tôi đã hỗ trợ khoảng 1.000 công ty. Mọi nơi làm việc đều ủng hộ cải cách phong cách làm việc. Tuy nhiên, tiến độ không diễn ra như mong đợi.
Các quy định về làm thêm giờ được áp dụng mà không thay đổi khối lượng công việc, và nhân viên đang bí mật làm thêm giờ vì công việc chưa hoàn thành. Lãnh đạo phải gánh vác công việc của cấp dưới và làm việc nhiều giờ hơn vì không thể yêu cầu cấp dưới làm thêm giờ. Năm ngày nghỉ phép có lương hàng năm hiện là bắt buộc, nhưng sự mệt mỏi của nhân viên chỉ tăng lên...
Chúng ta thường thấy những trường hợp điều này biến thành "sự suy thoái" hơn là "cải cách".
Năng suất lao động của Nhật Bản (năng suất lao động giá trị gia tăng, đo lường lượng sản lượng đạt được so với số lượng công nhân và số giờ làm việc) vẫn ở mức thấp nhất trong số bảy quốc gia phát triển. 80% người lao động trải qua căng thẳng cao độ trong công việc, và số người mắc các vấn đề về sức khỏe tâm thần đang gia tăng. Đây là thực tế.
"Tôi không thể nghỉ ngơi vì không thể hoàn thành công việc" → "Tôi mệt mỏi vì không thể nghỉ ngơi" → "Tôi mệt mỏi, vì vậy hiệu quả và năng suất làm việc của tôi giảm sút."
Bạn cũng đang mắc kẹt trong vòng luẩn quẩn này chứ? Và đã bao giờ bạn cảm thấy tuyệt vọng, nghĩ rằng "Không có cách nào thoát khỏi điều này?"
Nhưng đừng lo lắng. Nghỉ ngơi thực sự giúp tăng năng suất làm việc. Điều này không chỉ là lý thuyết. Ngay cả ở Nhật Bản, đã có những công ty đạt được kết quả bằng cách chủ động cho nhân viên nghỉ ngơi.
Khoảng 20 năm trước, một công ty may mặc đã tuyên bố "không làm thêm giờ" và thiết lập quy định yêu cầu mọi người rời khỏi nơi làm việc lúc 6 giờ chiều. Vào thời điểm đó, nhiều nhân viên vẫn tin rằng những người làm việc nhiều giờ và làm thêm giờ là người giỏi hơn, vì vậy đây là một sáng kiến khá tiên phong. Kết quả là doanh thu và lợi nhuận tăng liên tục trong 19 năm.
Khi tôi phỏng vấn công ty này với tư cách là phóng viên tạp chí, tôi cho rằng các nhân viên khá bối rối, vì vậy tôi đã nói chuyện với một vài người trong số họ. Tất cả họ đều cười và nói, "Ban đầu, tất nhiên, chúng tôi gặp khó khăn trong việc hoàn thành công việc. Nhưng khi bạn nghĩ đến 6 giờ chiều là hạn chót, bạn tự nhiên bắt đầu suy nghĩ về cách ưu tiên, những việc nào không cần thiết phải làm và những điểm nào cần thỏa hiệp. Kết quả là, chúng tôi đã có thể hoàn thành công việc mỗi ngày mà không cần làm thêm giờ."
Giờ làm việc ngắn hơn buộc phải xem xét hiệu quả công việc.
Ngoài ra, một nhà sản xuất bánh kẹo lâu đời đã duy trì tỷ lệ sử dụng nghỉ phép có lương hàng năm ở mức 100% trong hơn 25 năm. Ban đầu, giờ làm thêm tăng lên để đổi lấy việc sử dụng nghỉ phép có lương hàng năm, nhưng nhờ đầu tư vốn và nỗ lực nghiêm túc để cải thiện hiệu quả ở mỗi nơi làm việc, họ đã đạt được mục tiêu không làm thêm giờ và sử dụng 100% nghỉ phép có lương hàng năm. Doanh số bán hàng tăng lên hàng năm và sức khỏe của nhân viên cũng được cải thiện.
Hơn nữa, một công ty xây dựng nào đó, nơi giờ làm việc dài vẫn là một vấn đề, đã tạo ra một văn hóa mà việc sử dụng 100% nghỉ phép có lương hàng năm là điều bình thường. Họ phân công nhân sự phụ trách để tránh tình trạng công việc trở nên quá cá nhân hóa, nỗ lực tạo điều kiện dễ dàng hơn cho việc nghỉ phép và xây dựng hệ thống hỗ trợ dễ dàng. Kết quả là, không chỉ tỷ lệ sử dụng nghỉ phép có lương hàng năm tăng lên mà số giờ làm thêm cũng giảm từ trung bình 25 giờ xuống còn 17 giờ. Tinh thần làm việc của nhân viên cũng được nâng cao.
Tất cả những ví dụ trên đều đến từ Nhật Bản.
Khi nghe về các quốc gia như Đan Mạch và Đức, nơi kỳ nghỉ dài và không có làm thêm giờ là điều bình thường nhưng vẫn có khả năng cạnh tranh quốc tế và GDP cao, một số người sẽ lạnh lùng nói: "Đó là điều chỉ xảy ra ở nước ngoài. Điều đó là không thể ở Nhật Bản." Nhưng điều đó không đúng.
Ngay cả khi bạn sử dụng 100% số ngày nghỉ phép có lương hàng năm và không làm thêm giờ, bạn vẫn có thể tăng năng suất. Trên thực tế, có thể nói rằng việc nghỉ phép giúp tăng năng suất.Nếu bạn coi đó như một kỳ nghỉ liên quan đến công việc, bạn sẽ cảm thấy ít tội lỗi hơn khi nghỉ phép.
Nhờ những tiến triển trong cải cách phong cách làm việc, tổng số giờ làm việc của người Nhật đã giảm.
Theo khảo sát "Xếp hạng giờ làm việc toàn cầu theo quốc gia" của các nước thành viên OECD, tổng số giờ làm việc của Nhật Bản sẽ là 1.617 giờ vào năm 2024. Đây là mức giảm đáng kể so với 2.076 giờ vào năm 1989, khi câu nói "Bạn có thể làm việc 24 giờ một ngày không?" trở nên phổ biến. Đây là kết quả tất yếu, vì "Đạo luật cải cách phong cách làm việc" đã thiết lập giới hạn cho giờ làm thêm.
Nhưng liệu điều đó có giúp bạn cảm thấy bớt mệt mỏi hơn? Liệu nó có làm cho bạn và đồng nghiệp của bạn hạnh phúc hơn? Câu trả lời có lẽ là "không".
Kể từ đại dịch Corona , giá trị của chúng ta về công việc cũng đã thay đổi. Bạn cũng vậy, chẳng phải bạn đã nghĩ, "Tôi không muốn làm thêm giờ, tôi muốn có nhiều thời gian nghỉ phép hơn và tôi muốn làm việc hiệu quả hơn?"
Tuy nhiên, liệu có bầu không khí nào ở nơi làm việc của bạn khiến việc nghỉ phép trở nên khó khăn? Bạn có nghĩ, "Tôi sợ nghỉ phép vì nó sẽ làm chậm tiến độ công việc?"Đó là lý do tại sao cần phải thay đổi tư duy. Thay vì nghĩ về kỳ nghỉ như một điều gì đó dẫn đến sự mất mát, chúng ta Cần phải thay đổi hoàn toàn cách nhìn nhận và coi kỳ nghỉ như một khoản đầu tư cho tương lai.
Thay vì chỉ nghỉ ngơi một cách vô mục đích, hãy coi kỳ nghỉ như một chiến lược để nâng cao chất lượng công việc. Hãy lên kế hoạch cho những kỳ nghỉ để phục hồi sức khỏe, nạp lại năng lượng và tăng năng suất. Đó chính là ý tưởng về "kỳ nghỉ chiến lược". Chúng ta làm việc hiệu quả nhất khi có mức độ căng thẳng vừa phải (cảm giác căng thẳng tích cực).
Tại sao kỳ nghỉ lại mang tính chiến lược ? Hãy xem xét mối quan hệ giữa căng thẳng và năng suất.
Theo Định luật Yerkes-Dodson, mô tả mối quan hệ giữa căng thẳng và năng suất, năng suất giảm không chỉ khi mức độ căng thẳng cao mà còn khi mức độ căng thẳng thấp.
Việc năng suất giảm khi căng thẳng tích tụ và kiệt sức là điều tự nhiên. Tuy nhiên, ngược lại, năng suất cũng giảm khi không có căng thẳng nào cả. Căng thẳng đề cập đến các tác nhân kích thích bên ngoài, và mục tiêu cũng như áp lực cũng có thể là những yếu tố gây căng thẳng. Tuy nhiên, nếu không có mục tiêu hay áp lực, mọi người sẽ không làm việc chăm chỉ.Điều này cho thấy chúng ta làm việc hiệu quả nhất khi có mức độ căng thẳng vừa phải. Căng thẳng (một cảm giác căng thẳng tích cực) và nghỉ ngơi là điều cần thiết để ngăn ngừa sự mệt mỏi tích tụ và duy trì mức độ căng thẳng vừa phải, và việc nghỉ ngơi có chiến lược cho phép chúng ta duy trì hiệu suất cao một cách nhất quán.
( Nguồn tiếng Nhật )
Có thể bạn sẽ thích