Tầm quan trọng của điện thoại công cộng đã được khẳng định lại trong trận Đại động đất Đông Nhật Bản. Tuy nhiên, do sự phổ biến của điện thoại thông minh, số lượng điện thoại công cộng đang giảm dần. Tình hình này có thể được xác nhận bởi Sách Trắng Thông tin và Truyền thông do Bộ Nội vụ và Truyền thông công bố vào tháng 7 năm 2025.
"Điện thoại công cộng" theo nghĩa đen là điện thoại "công cộng", và một số lượng đáng kể được đặt trên khắp cả nước, được đặt trong các bốt điện thoại, cung cấp cơ sở hạ tầng mà bất kỳ ai cũng có thể sử dụng với một khoản phí. Chúng cũng đóng vai trò là cơ sở để gọi xe cứu thương và cảnh sát trong trường hợp khẩn cấp.
Tuy nhiên, với sự phổ biến của điện thoại di động, vai trò của điện thoại công cộng là "điện thoại có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi" đã bị lu mờ, và nhu cầu cũng như tỷ lệ sử dụng đã dần giảm. Tỷ lệ sử dụng giảm dẫn đến doanh số giảm và số lượng các đơn vị không có lợi nhuận ngày càng tăng. Kết quả là, số lượng đơn vị được lắp đặt cũng đang giảm.
Tính đến cuối tháng 3 năm 2025, theo số liệu gần đây nhất, tổng số điện thoại công cộng tại Nhật Bản là 96.126 máy . Con số này giảm thêm 11.549 máy, tương đương 12,9%, so với 110.333 máy của năm trước.
Về việc số lượng điện thoại công cộng giảm dần, Bộ Nội vụ và Truyền thông giải thích rằng mặc dù việc giảm số lượng là không thể tránh khỏi, nhưng Bộ đã đảm bảo duy trì số lượng điện thoại công cộng tối thiểu cần thiết, với lý do như "mức độ sử dụng cao ở người cao tuổi", "cần thiết trong trường hợp khẩn cấp" và "bảo trì bắt buộc theo Hệ thống Dịch vụ Toàn dân (ngay cả khi mất điện)".
Về vấn đề "cần thiết trong trường hợp khẩn cấp", nhiều người đã trực tiếp trải nghiệm điều này trong trận Đại động đất Đông Nhật Bản năm 2011, khi các cơ sở hạ tầng truyền thông khác bị gián đoạn và họ phải sử dụng điện thoại công cộng được lắp đặt và cung cấp tại các cơ quan công cộng để liên lạc với gia đình và người quen. Điều này là do các điện thoại công cộng do NTT lắp đặt được coi là "điện thoại ưu tiên", cho phép liên lạc ưu tiên ngay cả khi có các hạn chế về cuộc gọi đi và kết nối.
Ngoài ra, mặc dù không được tính vào số lượng lắp đặt này, nhưng số lượng điện thoại công cộng đặc biệt (điện thoại lắp đặt sẵn) cung cấp dịch vụ liên lạc miễn phí trong trường hợp thiên tai đã tăng nhanh chóng. Các điện thoại này cung cấp dịch vụ liên lạc miễn phí trong trường hợp thiên tai bằng cách kết nối thiết bị đầu cuối điện thoại với đường dây và cung cấp cho công chúng. Do chi phí bảo trì thấp và không phải tuân theo Quy định Thực thi Đạo luật Kinh doanh Viễn thông, chúng đã nhanh chóng được sử dụng rộng rãi, chủ yếu tại các cơ sở công cộng được sử dụng làm nơi trú ẩn sơ tán trong trường hợp thiên tai, chẳng hạn như trung tâm cộng đồng và trường tiểu học và trung học cơ sở. Tính đến cuối tháng 3 năm 2024, có 50.860 điện thoại công cộng thuộc thẩm quyền của NTT East, và tính đến cuối tháng 3 năm 2025, có 37.978 điện thoại công cộng thuộc thẩm quyền của NTT West. (Tính đến cuối tháng 3 năm 2012, có lần lượt 11.343 và 6.201 điện thoại công cộng.)
Trong tương lai, cần cân nhắc để xác định số lượng điện thoại công cộng phù hợp cần thiết làm cơ sở hạ tầng, và hơn nữa, việc quản lý và bảo trì điện thoại công cộng sẽ được yêu cầu sau khi tái khẳng định vai trò của chúng như một công cụ liên lạc bảo hiểm trong các trường hợp khẩn cấp.
( Nguồn tiếng Nhật )
Có thể bạn sẽ thích