Bí quyết làm việc với người Việt

Sếp của em tỏ ý muốn mở rộng công ty tại Việt Nam. Em đoán ý là muốn thuê nhân công tại VN cho rẻ: Outsourcing về IT, mà chắc ban đầu chỉ là kiểm thử, thuê chủ yếu là người có tính cẩn thận, nữ. Việc này không gấp, có thể 1, 2, 3, có thể 5 năm nữa. Tất nhiên là em phải tư vấn cho sếp việc này rồi vì em là người ... Việt Nam duy nhất (hiện nay) tại công ty .

Nhưng nói thật với các bác là em thấy sự khác nhau giữa môi trường trong nước và Nhật Bản là rất lớn. Phần tri thức chỉ là việc nhỏ. Văn hóa, cách ứng xử, cách suy nghĩ của người Việt là rất khác. Nhiều người lại "kỳ vọng" vào công ty Nhật quá, cứ nghĩ là làm cho Nhật thì lương phải nhiều, lợi nhuận phải cao.

Các bác nhiều kinh nghiệm cho em lời khuyên về việc này với.

 

[kamikaze]

Ðề: Bí quyết làm việc với người Việt

Đây là một vấn đề đau đầu cho các công ty nước ngoài nói chung và Nhật nói riêng. Nếu mở văn phòng ở VN thì ít nhiều nên phải nhập gia tùy tục không thể áp đặt hoàn toàn cách làm của Nhật vào. Tuy thế những phần cốt lõi về kỷ luật về lề lối làm việc thì nên làm ngay từ đầu. Tạo nề nếp ngay từ đầu thì chắc là sẽ ok thôi.

Về vấn đề lương bổng và kỳ vọng thì có lẽ chỉ nên tuyển và nhận những người chấp nhận yêu cầu của công ty. Có lẽ cách hay Nhất là nên kiếm một người đã từng có kinh nghiệm du học hày làm việc tại Nhật và hiểu về thực tế của công ty, xã hội Nhật để làm trưởng nhóm và truyền lại cho đàn em.

Nên:
- làm rõ cho nhân viên biết về chế độ lương thưởng của công ty(cho họ thấy rằng công ty có ưu tiên hơn các công ty khác nếu họ chấp nhận được thử thách khó khăn).

-Đề ra luật lệ quy định và cứ theo đó thực hiện nghiêm túc, công bằng ngay từ đầu (tránh để các mối quan hệ gia đình thân thụôc, quen biết chi phối) tạo ra không khí công bằng trong công ty.

-Giải thích và làm rõ cho nhân viên hiểu rằng dù là công ty của Nhật nhưng là công ty ở VN. Mục đích chính là giảm chi phí sản xuất. Do đó không thể trả lương quá cao(Không nên dùng các từ hoa mỹ như là "vì mối quan hệ Việt Nhật..." chẳng ai tin đâu!).

-Bản thân xếp cũng nên tìm hiểu về thực tế, tính cách của người VN để không bị sốc khị gặp vấn đề.

-Bản thân xếp cũng nên học có cách nhìn nhận vấn đề từ góc độ thứ 3 (đứng ở lập trường trung gian không phải là Nhật hay Việt để nhìn nhận phân tích vấn đề).

-Nên xem đây là một cuộc mạo hiểm có thể có thất bại. (nếu có thất bại thì hãy mỉm cười và chấp nhận:bananen_smilies070

 

[moto]

Ðề: Bí quyết làm việc với người Việt

Em cảm ơn Bác kamikaze nhiều, em sẽ làm theo lời khuyên của bác.

-Đề ra luật lệ quy định và cứ theo đó thực hiện nghiêm túc, công bằng ngay từ đầu (tránh để các mối quan hệ gia đình thân thụôc, quen biết chi phối) tạo ra không khí công bằng trong công ty.

Không biết là bác có các quy định nào sẵn không,
em nghĩ cái này cần viết cẩn thận, không "sơ sài" giống ở Nhật được.

-Nên xem đây là một cuộc mạo hiểm có thể có thất bại. (nếu có thất bại thì hãy mỉm cười và chấp nhận:bananen_smilies070

Theo bác, nếu thất bại thì sếp sẽ đánh giá em ra sao? và các triển vọng hợp tác với VN sẽ thế nào?
Thực sự là em vấn muốn giúp ích cho tổ quốc, nghe có vẻ hoa mỹ nhưng chắc bác cũng nghĩ như vậy

 

[kamikaze]

Ðề: Bí quyết làm việc với người Việt

Em cảm ơn Bác kamikaze nhiều, em sẽ làm theo lời khuyên của bác.



Không biết là bác có các quy định nào sẵn không,
em nghĩ cái này cần viết cẩn thận, không "sơ sài" giống ở Nhật được.



Theo bác, nếu thất bại thì sếp sẽ đánh giá em ra sao? và các triển vọng hợp tác với VN sẽ thế nào?
Thực sự là em vấn muốn giúp ích cho tổ quốc, nghe có vẻ hoa mỹ nhưng chắc bác cũng nghĩ như vậy

-Thật ra cũng chẳng có gì gọi là phải chi tiết cả. Vì có viết chi tiết bao nhiêu mà không làm thì cũng thế. Vì vậy có lẽ nên tạo ra nề nếp từ đầu:
Ví dụ:
+ cấm nghỉ việc không báo trước
+cấm đi trễ
+cấm buôn dưa trong giờ làm
......................
Và tất nhiên phải có hình thức kỷ luật đối với những điều cấm trên. Ngoài ra có lẽ thay vì đề ra nhiều rồi không làm thì hãy thực hiện tốt các khoản đã đề ra.

-Hãy cùng sếp bàn bạc, thảo ra phương án và để xếp quyết định. Khi có thất bại thì sẽ là thất bại của cả công ty chứ không riêng 1 mình. Trong trường hợp này thì uy tín của em sẽ không có vấn đề gì

 

[YukiSakura]

Ðề: Bí quyết làm việc với người Việt

Nhưng quy định đó nên tính cho phù hợp với điều kiện văn hóa, cơ sở vật chất, tính cách của người VN.
Mình ví dụ (thực tế ở 1 cty Nhật ở VN) về việc đi làm đúng giờ => đôi khi có người đi trễ đấy (kể cả nhân viên Nhật chứ không riêng nhân viên VN đâu), dù có máy chấm công quẹt thẻ từ thì buổi sáng nếu ai đi sớm sẽ quẹt dùm cho người khác
Hoặc đôi khi trời mưa vào buổi sáng, ở Nhật thì có xe hơi, xe buýt gì đó ko sao, ở VN đi xe máy, gặp ngập nước chẳng lẽ vào cty với bộ quần áo ướt nên có người sẽ đi trễ chút xíu. Mà làm về IT (ít giao tiếp với khách hàng) nên về thời gian ko quan trọng lắm, chủ yếu là hiệu quả công việc.

 

[moto]

Ðề: Bí quyết làm việc với người Việt

Vẫn biết là phải phù hợp với điều kiện VN, nhưng mà cũng thấy khó ra phết. Nếu mà lường trước được thì chắc là sẽ có cách giải quyết. Ví dụ về giờ giấc, có thể giải quyết bằng cách áp dụng giờ làm việc linh hoạt với "core time".

Chắc là cứ phải như bác Ka nói "Nên xem đây là một cuộc mạo hiểm" thì chắc là sẽ thanh thản hơn. Áp dụng chiến thuật, vừa làm vừa học hỏi.

Nhưng quy định đó nên tính cho phù hợp với điều kiện văn hóa, cơ sở vật chất, tính cách của người VN.
Mình ví dụ (thực tế ở 1 cty Nhật ở VN) về việc đi làm đúng giờ => đôi khi có người đi trễ đấy (kể cả nhân viên Nhật chứ không riêng nhân viên VN đâu), dù có máy chấm công quẹt thẻ từ thì buổi sáng nếu ai đi sớm sẽ quẹt dùm cho người khác
Hoặc đôi khi trời mưa vào buổi sáng, ở Nhật thì có xe hơi, xe buýt gì đó ko sao, ở VN đi xe máy, gặp ngập nước chẳng lẽ vào cty với bộ quần áo ướt nên có người sẽ đi trễ chút xíu. Mà làm về IT (ít giao tiếp với khách hàng) nên về thời gian ko quan trọng lắm, chủ yếu là hiệu quả công việc.

 

[moto]

Ðề: Bí quyết làm việc với người Việt

Gửi bác YukiSakura và bác kamikaze 2 quyển sách gọi là có tấm lòng cảm ơn.

http://rapidshare.com/files/113838328/BusinessProcessOutsourcing_9780470044834.pdf.html
http://rapidshare.com/files/113838473/the_outsourcing_handbook.pdf.html

 

[huongb106]

Ðề: Bí quyết làm việc với người Việt

Đây là một vấn đề đau đầu cho các công ty nước ngoài nói chung và Nhật nói riêng. Nếu mở văn phòng ở VN thì ít nhiều nên phải nhập gia tùy tục không thể áp đặt hoàn toàn cách làm của Nhật vào. Tuy thế những phần cốt lõi về kỷ luật về lề lối làm việc thì nên làm ngay từ đầu. Tạo nề nếp ngay từ đầu thì chắc là sẽ ok thôi.

Về vấn đề lương bổng và kỳ vọng thì có lẽ chỉ nên tuyển và nhận những người chấp nhận yêu cầu của công ty. Có lẽ cách hay Nhất là nên kiếm một người đã từng có kinh nghiệm du học hày làm việc tại Nhật và hiểu về thực tế của công ty, xã hội Nhật để làm trưởng nhóm và truyền lại cho đàn em.

Nên:
- làm rõ cho nhân viên biết về chế độ lương thưởng của công ty(cho họ thấy rằng công ty có ưu tiên hơn các công ty khác nếu họ chấp nhận được thử thách khó khăn).

-Đề ra luật lệ quy định và cứ theo đó thực hiện nghiêm túc, công bằng ngay từ đầu (tránh để các mối quan hệ gia đình thân thụôc, quen biết chi phối) tạo ra không khí công bằng trong công ty.

-Giải thích và làm rõ cho nhân viên hiểu rằng dù là công ty của Nhật nhưng là công ty ở VN. Mục đích chính là giảm chi phí sản xuất. Do đó không thể trả lương quá cao(Không nên dùng các từ hoa mỹ như là "vì mối quan hệ Việt Nhật..." chẳng ai tin đâu!).

-Bản thân xếp cũng nên tìm hiểu về thực tế, tính cách của người VN để không bị sốc khị gặp vấn đề.

-Bản thân xếp cũng nên học có cách nhìn nhận vấn đề từ góc độ thứ 3 (đứng ở lập trường trung gian không phải là Nhật hay Việt để nhìn nhận phân tích vấn đề).

-Nên xem đây là một cuộc mạo hiểm có thể có thất bại. (nếu có thất bại thì hãy mỉm cười và chấp nhận:bananen_smilies070

Dear ban!
Mình cũng đang làm việc cho công ty Nhật tại VN hôm nay mình mới tham gia diễn đàn, nếu sếp bạn có nhu cầu mở rộng lĩnh vực sang VN thì PM cho mình nhé, Mình đang có ý định chuyển đổi môi trường làm việc. Mình làm kế toán cho công ty IT. mail của mình là: [email protected]