Xả tress Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

Gần đây có khá nhiều những quảng cáo về thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN như Frendcaller, Rynga, Voipgain v.v có thời gian thoại 15h gọi về ĐT cố định giá 1700 yên.
Tuần trước tình cờ nhận đuợc một tin nhắn từ một số ĐT lạ quảng cá đt giá rẻ đi kèm link trang web để xem chi tiết. Khi vào trang web http://vietprojp.com như quảng cáo thấy đúng như mô tả.
Mình có gọi điện đế số máy và được hướng dẫn tận tình về chất lượng thẻ, cách gửi tiền v.v..và nói bảo hành cho đến hết thẻ. Mình nói mình sẽ mua thử một thẻ nếu ok thì dùng còn nếu không gọi được thì đôi thẻ khác. phía đối tác cũng ok.
Sau khi gửi tiền và nhận được một tài khoản của Frendcaller minh đăng nhập và gọi thử thì chất lượng quá tệ ( ở đây thì nghe được trong khi ở VN chỉ toàn những tiếng ù ù cạc cạc). Mình thử gọi đến 2 số di động và một số cố định nhưng chất lượng không khác gì.
Gọi điện thoại quay lại số máy đã mua thẻ.Nói đổii cho 1 thẻ khác và nhận đuợc 1 tin nhắn OK.. Rồi mình chờ 1 ngày sau không thấy. Nhắn tin không trả lời, điện thoại không bắt máy. Và 2 ngày sau cũng không thấy gọi lại. Quá bực mình vì thái độ kinh doanh đó mình nhờ một người bạn số lạ gọi tới thì vẫn bắt máy và vẫn giọng nói dễ thương đó hướng dẫn tận tình. Ngay sau đó mình gọi điện lại cũng không thèm bắt máy. Thật quá bực với thái độ coi thường khách hàng như vậy. Rồi sau đó cũng có gửi lại cho mình một tài khoản thẻ khác ( Voipgain) . Đăng nhâp thì thấy tài khoản có giá trị 0 đồng.
Sau một hồi nhắn tin qua lại với những lời nói không mấy dễ chịu thì cũng nhận được một tài khoản mới.
Điều mình thấy bực mình nhất ở đây không phải là cái giá tri thẻ 1700 yên kia mà là thái độ kinh doanh của trang web này.
Sau 2 ngày, không một tin nhắn, không một cuộc điện thoại trả lời, khi nhận tin nhắn trả lời thì với thái độ vô lễ, không lời xin lỗi.

Mình viết ra những dòng này để các bạn hãy cảnh giác với những cá nhân mở thêm lĩnh vực kd điện thoại không uy tín này. Hãy mua của những người uy tín từ trước đó. Đừng vì tham rẻ mà rước bực dọc vào người.

 

[fonist]

Xin lỗi các bạn dù mình không phải là ý muốn quảng cáo nhưng cũng muốn thông báo với toàn thể quý khách hàng hiện nay thẻ Telme Japan 2000 Yên gọi Việt Nam được 450 phút là tốt nhất về thời lượng và chất lượng hiện nay.
Cty sẽ hoàn trả tiền lại nếu sau tất cả nỗ lực khắc phục sự cố mà khách hàng không thể hài lòng với chất lượng thoại. Đa phần các sự cố là do firewall và trình duyệt virus lock lại mà lúc cài đặt khách hàng đã lo sợ hoặc không biết nên lock phần mềm không cho hoạt động.

Hiện nay cty có cả thẻ Telme Japan Smart Pit để thanh toán và nạp tự động tại các siêu thị 24H.
http://www.telmejapan.com/vietnam/index.htm
Có 2 nhân viên kỹ thuật hỗ trợ trực tuyến và xử lý mọi thắc mắc của khách hàng.

Thông tin cty Fonist Telecom http://www.fonist.com/vietnam/index.htm

Xin chân thành cảm ơn!

 

[thedienthoainb]

Ðề: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

Đúng là bài mình bị del ! Hy vọng lần sau đừng có tình trạng này.

 

[fonist]

Hôm qua mình cũng có thấy bài của bạn nhưng vừa hỏi Mod mới biết là anh ta nhỡ nhầm chứ không phải muốn xoá bài của bạn. Còn một reply của bạn nocandy của cũng bị như vậy. Giờ mời mọi người cứ post phản ánh thoải mái! Mod đã có PM thông báo lỗi này.

 

[kamikaze]

Hai bác nocandy và thedienthoai thông cảm vì anh Mod đã nhầm mà xóa mất bài của các bác. Đây là vô tình chứ không phải cố ý nên làm ơn post lại hộ nhé. Những bài nào bị del sẽ có thông báo về lý do.
Cảm ơn

 

[thedienthoainb]

Ðề: Re: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

Thôi dừng topic này ở đây được rồi, đừng câu bài nữa. Bạn nocandy đã khắc phục được tình trạng chưa, nếu chưa thì cứ liên lạc với nick hotro_tdtnb để được giải quyết nhé !

 

[kamikaze]

Oh thì ra là cùng 1 chỗ với bác the đien thoại hả?

 

[fonist]

Ối trời! http://vietprojp.com đâu phải của thedienthoainb mà đứng ra giải quyết thế.

Theo tin tức không nhầm thì http://vietprojp.com là của một cố bé sinh viên mới sang Nhật và tập làm kinh doanh mà.

Nguồn thẻ từ đâu ra thì không biết được.

 

[thedienthoainb]

Ðề: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

^^ mình là thẻ điện thoại nhật bản chứ hông phải thẻ điện thoại, chết rồi kiểu này khách tìm lộn đại lí rồi )
nick hotro_tdtnb thuộc thedienthoainhatban.tk đây là nick riêng để hỗ trợ khách hàng khi gặp sự cố, nếu ai cần trợ giúp gì thì cứ liên lạc với nick này ( nếu đang giờ cao điểm mà mình có trả lời chậm thì mọi người thông cảm nha, làm hông kịp )
Mình xin nói lại 1 phần trong bài đã xóa là 95% sự cố mình giải quyết là do tường lửa và chương trình diệt virus, 5% còn lại là do đường truyền, do máy lỗi và do nhà cung cấp.

 

[thedienthoainb]

Ðề: Re: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

hic xin đính chính lần cuối cùng để mọi người rõ là mình ko dính dáng gì đến vietprojp.com chỉ là thấy bạn nocandy bị tình trạng "đem con bỏ chợ" nên mình mới giúp thôi

 

[nocandy]

Hôm qua vào ttnb thì thấy bài bị del nên không post nữa nhưng có viết bức xúc ở bên nhatban.net. Copy sang đây vì viết lại thì đại ý cũng chỉ như vậy mà thôi. Tình trạng thẻ thì sau khi bị Feedback nên em ấy cay cú lấy lại tài khỏan của mình mất rồi. ( vì không nghĩ là phải thay pass)


Vẫn không nghĩ mình bị lừa mà chỉ nghĩ tại mình xui. Vì dù sao mình mua thì họ cũng có bán. Dù rằng chẳng thấy vui vẻ gì. Bực mình thì Feedback lên đây. Nghi rằng chủ nhân đọc được thì biết cách mà xem lại văn hoá kinh doanh của mình. Mình nghĩ chí ít làm được trang web này để bán thẻ kinh doanh thì cũng phải là người có chút hiểu biết hoặc là một du học sinh vừa đi học vừa làm. Nhưng khi nhận thêm được những tin nhắn với những ngôn từ bẩn thì mình không còn nghĩ như vậy nữa. Từ trước tới giờ mua thẻ điện thoại chưa bao giờ mình phải thay đổi pass. người bán họ gửi thế nào thì dùng thế đấy nghĩ rằng họ lấy làm gì.
Nhưng thật bất ngờ. khi mình không thèm trả lời những tin nhắn bẩn đó thì ngay sau đó tài khoản bị lấy mất và thay bằng pass mới. Rõ ràng là tiền của mình bỏ ra mà họ lấy mà không làm gì được. Mình không tiếc 15$ tài khoản đó mà tiếc cho một cái đầu suy nghĩ thiển cận và ngắn như vậy. Họ làm như vậy khác gì suy nghĩ của một loài chỉ biết dùng cái miệng mà không dùng cái đầu. Mình tự hỏi, tại sao suy nghĩ như vậy mà cũng đi làm kinh doanh nhỉ? Thất hứa với khách hàng thì không xin lỗi, sau khi phản ánh thì lại phản pháo lại rồi lấy cắp tài khoản. Sao những người như vậy mà cũng sang được đây nhỉ? Hằng ngày họ tiếp xúc với người Nhật mà câu cửa miệng là \"gomenkudasai\" dù chưa chắc đó đã phải là lỗi của mình.
Lần đầu tiên tiếp xúc qua điện thoại để lại một giọng nói thật dễ thương và ấn tượng. Tên cũng thật là hay nữa. Không ngờ rằng khi phát sinh chuyện này mới hiểu được rằng giọng nói và tính cách tỷ lệ nghịch với nhau thế nào. Thương thay cho anh chàng khù khờ nào phăi gắn bó với nàng cả đời. Thật tội nghiệp.

 

[nocandy]

Re: Ðề: Re: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

@Thedienthoainb. "Thôi dừng topic này ở đây được rồi, đừng câu bài nữa. Bạn nocandy đã khắc phục được tình trạng chưa, nếu chưa thì cứ liên lạc với nick hotro_tdtnb để được giải quyết nhé ! "



Vậy là không phải thẻ của bác cũng được giải quyết à? Vì có chút liên quan đến em Frendcaller của bac thedienthoainb nên bác ấy tính bồi thường dùm sao? Sau khi mình không goi được bằng Frendcaller thì mình đổi sang Voipgain. Lúc đầu tài khỏan gửi cho có 0 đồng. Sau khi nhắn tin báo lại thì được nạp 10 euro. Mới gọi được hơn 1euro thì chủ nhân đọc được Feedback nên cay cú lấy luôn mất tài khỏan rồi.

 

[kamikaze]

Trả tiền bằng gì? Nếu trả bằng paypal thì báo paypal 1 cái thì coi như tài khoản paypal của người nhận sẽ bị khóa ngay cho đến khi giải quyết. Bác thedienthoai sao lại yêu cầu người ta dừng hay nói câu bài chứ? Hãy để chủ nhân cập nhật thông tin cho đến khi kết thúc câu chuyện nhé.

 

[nocandy]

Trả tiền bằng gì? Nếu trả bằng paypal thì báo paypal 1 cái thì coi như tài khoản paypal của người nhận sẽ bị khóa ngay cho đến khi giải quyết. Bác thedienthoai sao lại yêu cầu người ta dừng hay nói câu bài chứ? Hãy để chủ nhân cập nhật thông tin cho đến khi kết thúc câu chuyện nhé.

Trả bằng tài khỏan bưu điện mới chết chứ bác. Giờ đâu có làm được gì.

 

[kamikaze]

Nếu Nocandy quyết không "tha" và muốn giải quyế cho tận gốc thì PM đi chỉ cách cho.

 

[nocandy]

Nếu Nocandy quyết không "tha" và muốn giải quyế cho tận gốc thì PM đi chỉ cách cho.

Theo mọi người thì con nên giải quyết tận gốc không ạ? Em thì nghĩ rằng thôi, nói vậy để cho em ấy biết cách mà sửa lại cái tính cách của mình. Chắc cũng có nhiều chuyện gì đó bức xúc và bồng bột quá nên không kiềm chế được bản thân thôi. Làm tới thì cũng chả được cái gì mà lại gây thêm thù oán. 1700 yên như em ấy nhắn là "được bữa cơm chưa có gì mà bạn phải như vậy". Kinh doanh của em ấy gặp khó khăn thì lúc đó em ấy sẽ biết giá trị của câu xin lỗi giá thế nào.

 

[nocandy]

Sao lại bị lỗi thế nhỉ? post một cái mà nó nhảy thành 2. sorry

 

[thedienthoainb]

Ðề: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

Tại vì ban đầu nocandy nói là thẻ friendcall bị trục trặc ko gọi được nên mình mới nói liên lạc với nick hotro_tdtnb để được hướng dẫn khắc phục tình trạng, chứ mình có bán hay dính dáng gì tới trang vietprojp đâu mà phải bồi thường ^^. Như mình đã nói ở bài trước, tất cả những chương trình gọi voip như rynga, voipgain hay friendcall v.v.. đều hoạt động không ổn định khi máy có cài firewall và chương trình diệt virus. Có rất nhiều người than phiền về thẻ Friendcall, nhưng khi mình vào máy họ tắt firewall và chương trình diệt virus thì ok hết . Mình chỉ muốn chia sẽ vài kinh nghiệm mình đã gặp phải thôi.

 

[nocandy]

Re: Ðề: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

Tại vì ban đầu nocandy nói là thẻ friendcall bị trục trặc ko gọi được nên mình mới nói liên lạc với nick hotro_tdtnb để được hướng dẫn khắc phục tình trạng, chứ mình có bán hay dính dáng gì tới trang vietprojp đâu mà phải bồi thường ^^. Như mình đã nói ở bài trước, tất cả những chương trình gọi voip như rynga, voipgain hay friendcall v.v.. đều hoạt động không ổn định khi máy có cài firewall và chương trình diệt virus. Có rất nhiều người than phiền về thẻ Friendcall, nhưng khi mình vào máy họ tắt firewall và chương trình diệt virus thì ok hết . Mình chỉ muốn chia sẽ vài kinh nghiệm mình đã gặp phải thôi.

Mình chưa thử tắt Firewall khi gọi bằng Frendcaller nhưng khi gọi Voipgain hay Telmejapan thì thấy không có vấn đề gì mặc dù không động chạm đến tường lửa hay virut. ( mà máy mình không cài chương trình virut từ cách đây 2-3 năm rồi). Nếu nguyên nhân là khi dùng Voie IP mà gặp tường lửa thì bị như vậy thì các chương trình khác cũng bị chứ sao lại chỉ có Frendcaller? Bác Thedienthoai phải coi lại nguyên nhân đi. Nếu Frendcaller mà chất lượng ổn định thì những loại thẻ khác sẽ chết hết ngay đó.

 

[thedienthoainb]

Ðề: Re: Chú ý khi mua thẻ ĐT giá rẻ gọi về VN.

Mỗi thằng mỗi bệnh mỗi máy mỗi khác mà bác, dúng là nguyên nhân đa dạng mình chỉ nói cái hay gặp phải nhất thôi. Còn lí do tại sao dùng voip lại gặp trở ngại với tường lửa thì mình xin giải thích 1 chút về nguyên lý hoạt động. Có rất nhiều chuẩn giao tiếp nhưng chuẩn được sử dụng phổ biến nhất hiện nay là Sip. Sip sử dụng đường tín hiệu riêng và đường kết nối thoại riêng. Đường tín hiệu để báo cho server thực hiện việc kết nối cuộc gọi, tín hiệu đổ chuông, tín hiệu chờ v.v.. Còn đường kết nối thoại chỉ đảm nhận việc trao đổi thông tin đàm thoại khi chúng ta nói chuyện. Nhưng vấn đề ở đây là đường tín hiệu không gặp rắc rối với tường lửa mà chỉ có đường kết nối thoại gặp rắc rối thôi. Mà đàm thoại thì phải có người nói và người nghe chứ nhỉ vì vậy khi mình nói tức là tín hiệu từ trong máy ra ngoài ko vấn đề gì, nhưng ngược lại tín hiệu từ ngoài vào bị chặn bởi tường lửa nên chúng ta không nhận được. Đó là ví do vì sao khi chúng ta gọi lại xảy ra tình trạng kết nối 1 chiều mình nói người ta nghe nhưng người ta nói thì mình không nghe.
Ngoài ra còn những hiện tượng khác là do nhà cung cấp dịch vụ như delay (phải nói 1 thời gian sau người bên kia mới nghe hoặc ngược lại), tín hiệu bị ngắt đột ngột rồi có lại, tiếng nói bị méo dạng không thể nghe được v.v.. Tệ nhất là ngay từ đầu mình còn không đăng nhập được thì làm sao gọi, đây là do số lượng người dùng đăng nhập cùng lúc quá lớn server không thể xử lí nổi. Cụ thể là tình trạng của Ring2phone hiện nay.
Chúng ta chỉ có thể khắc phục làm sao để gọi được thôi, còn chất lượng cuộc gọi là do nhà cung cấp dịch vụ chúng ta phải chịu thôi. Để bán với giá rẻ thì các nhà cung cấp dịch vụ cũng phải thuê những đường truyền kém chất lượng để giảm chi phí. Tuy nhiên chất lượng vẫn trong mức chấp nhận được.
Người VN mình đặt tiêu chuẩn còn cao hơn cả Nhật phải ngon, bổ, rẻ mới chịu ) Muốn rẻ thì chất lượng giảm đi chút đỉnh cũng ko sao cả.
Còn vấn đề trong Topic này chỉ là cách phục vụ của người bán thôi, điều này thì VN vẫn còn thua xa Nhật. Bạn có thể tìm 1 đại lí khác phục vụ tốt hơn. Dù sao mình cũng muốn chia buồn với bạn vì vừa mất tiền lại còn bực mình nữa.
Mình nghĩ nên lập 1 topic riêng tổng hợp những đại lí nào tốt, xấu do người dùng bình chọn để có cái nhìn khách quan hơn và cho cả những người sau này sẽ qua Nhật, có thể lựa chọn nhà cung cấp tốt nhất.