Hà Nội ơi ! thành phố tôi yêu !

Các bạn thân mến !sau khi tham gia đóng góp ý kiến bên chủ đề : " Tìm người , cần ý kiến " của bác Kami tôi thấy rằng chúng ta sẽ có một chủ đề rất hữu ích cho tất cả mọi người - đó là cùng nhau chia sẻ những thông tin cần thiết về những nơi mà chúng ta lên đưa bạn bè , đối tác , khách tham quan du lịch ( đối tượng là người Nhật ) đi mua bán , ăn uống ,nghỉ ngơi ăn chơi , giải trí , khám chũa bệnh , dặt mua vé máy bay ,tour du lịch này nọ v.v..ở đâu , ntn thì được và tốt hơn ( Tôi thấy đây là một phần công việc tất yếu của tất cả những ai có công việc liên quan đến tiếng Nhật ) . Ngoài ra thì chắc cũng có nhiều người đã và đang làm những công việc như thế này , ít nhiều cũng có kinh nghiệm thực tế là khách Nhật cần và thích tìm hiểu về những mặt nào hơn - hãy cùng nhau chia sẻ dược không các bạn !Mình thấy mấy nơi mà các tour city hay đưa khách tới như phỗ cổ hà nội , bát tràng , lăng hcm , văn miếu , múa rối nước này kia ... không có gì khiến họ thú vị cả ( chỉ đến 1 lần và không hẹn ngày quay lại )mấy bác thích ăn chơi thì lại càng không quan tâm và không muốn đến mấy chỗ đó - theo kinh nghiệm của tôi thì họ thích quan tâm đến các nơi vui chơi giải trí ( Vũ trường , quán Bar karaoke,night-club , casino , cafe - cà pháo ...) , nhà hàng ẩm thực ( món ăn truyền thống vn , nhà hàng Nhật ...),KS , Dịch vụ massage , DV chăm sóc (sắc đẹp , sức khỏe ,bệnh viện...)....và còn rất nhiều cái họ muốn quan tâm và tìm hiểu khác ngoài công việc chuyên môn và chúng ta ( những người phiên dịch hoặc đối tác của họ ) phải biết để mà có thể làm vui lòng khách đến vừa lòng khách đi .
Nào xin mời toàn thể bà con hà nội cùng tham gia chia sẻ - và thông qua đây chúng ta cũng có thể giới thiệu với bạn bè ở những nơi khác về một Hà nội thật đáng yêu - đáng tới - một Hà nội xứng đáng là thủ đô của đất nước VN !

 

[kamikaze]

Ý kiến này rất hay. Mình cũng đang cố "tích lũy kiến thức" bằng cách hỏi ý kiến những người Nhật rành về VN. Họ biết những nơi người Nhật nên và muốn đi. Tất nhiên vì họ là người Nhật nên sự lựa chọn của họ sẽ thích hợp với "gu" của người Nhật hơn.

Nhiều trường hợp người VN chọn chỗ và cảm thấy rất tuyệt vời nhưng người Nhật họ đến và sau đó không bao giờ quay lại nữa. Đây cũng là do cách suy nghĩ , nhìn nhận khác nhau giữa hai nền văn hóa thôi.

Nói chung tìm được cách nào đó làm vừa lòng khách hàng thì rất tuyệt vời.

 

[@.ca]

hay qua ...y tuong tuyet voi ! mình xin ủng hộ '' vui lòng khach đến ,vừa lòng khách di '' nhà mình có mấy em xinh quá ! lại thông thạo tiếng Nhật ,lại là sinh viên .chứ không phải là tầm bậy tầm bạ ...nên mình nghĩ nhất định sẽ thành công !:matroi:

 

[yoshimune777]

hay qua ...y tuong tuyet voi ! mình xin ủng hộ '' vui lòng khach đến ,vừa lòng khách di '' nhà mình có mấy em xinh quá ! lại thông thạo tiếng Nhật ,lại là sinh viên .chứ không phải là tầm bậy tầm bạ ...nên mình nghĩ nhất định sẽ thành công !:matroi:

Làm dâu trăm họ thì để làm vui long khách đến vừa lòng khách đi cũng vô cùng khó đấy bác Kami ới ời ơi !!!! Đôi khi không phải là tầm bậy tầm bạ thì lại không làm vui lòng khách được ( Tất nhiên là có giới hạn nhất định bác nhỉ ?!:khakha::khakha::khakha

 

[kamikaze]

Chắc cái gì cũng phải đủ màu sắc mới vui và hấp dẫn mà đúng không. Nhiều lúc khách đến không vui nhưng được tiếp đón tử tế thì lúc ra đi sẽ vừa lòng và ngược lại nhỉ.

 

[yoshimune777]

Đúng là như vậy rồi ! có những người ban đầu chỉ muốn sang Vn chơi ( vì những cái mà bác @ nói là bậy bạ đấy ) nhưng rồi bị cuốn hút và đã gắn bó với nơi này bằng cách đầu tư làm ăn lâu dài , lại có người thì ban đầu có ấn tượng rất tốt với vn và muốn sang vn làm ăn lâu dài nhưng khi sang gặp quá nhiều điều không hài lòng lên đã 1 đi không trở lại và thâm trí mỗi khi nhắc đến VN là họ lại có những ấn tượng rât tồi tệ ( chỉ vì chúng ta thiếu khả năng khiến họ chưa biết đến những khía cạnh tốt đẹp , tích cực thôi ) .

 

[Yumi]

Nào xin mời toàn thể bà con hà nội cùng tham gia chia sẻ - và thông qua đây chúng ta cũng có thể giới thiệu với bạn bè ở những nơi khác về một Hà nội thật đáng yêu - đáng tới - một Hà nội xứng đáng là thủ đô của đất nước VN !

chỉ có HN thôi hả yoshimune? SG mình thấy ít chỗ để đi tham quan nhưng ẩm thực các miền là nhất. :hello: . Cụ thể là quán ốc hôm nọ Yumi , Sakura và khicon ăn áh :khakha:

Mà giờ nghĩ lại nếu đi loanh quanh SG 1 ngày thì cũng hết chỗ để đi rồi...hức hức . Ngoài mấy quán càfe đặc trưng và quán ăn thì SG còn gì nữa nhỉ? Đang si nghĩ :thingking:

 

[sakura_hana]

Sakura thích Hà Nội hơn :shy1: . Hà Nội tuy bé nhưng chỗ nào cũng có quán ăn :macco: và có nhiều món là lạ , ăn nó ngồ ngộ ...mà ngon . Nhớ hồi đó ra , chị Hạnh dẫn đi ăn bánh cuốn chả quế , nem chua nướng , cocktai ( ngon :1 .Còn aiko dẫn đi ăn cái gì mà cho nếp và sữa chua vào í...ko nhớ :lmn:...mà nói chung ăn nó ngồ ngộ ...ngon :ham: . Không khí thì trong lành , mát mẻ hơn SG nhiều , đi ra đường ko cần phải ngụy trang...Nói chung cảm giác lần đầu tiên ra Hà Nội là như thế !

Mà chị Yumi nói giữ bí mật chuyện ăn ốc mà sao lên đây lại khai ra thía ?! :cry: , ông yuki ổng mà biết ổng cầm chổi rượt uýnh 3 chị em mình mất ...:cry:

 

[Yumi]

Mà chị Yumi nói giữ bí mật chuyện ăn ốc mà sao lên đây lại khai ra thía ?! :cry: , ông yuki ổng mà biết ổng cầm chổi rượt uýnh 3 chị em mình mất ...:cry:

ủa chị nhớ có rủ mà yuki bận không đi mà...:khakha:

@ member HN: mọi người ới ời, cho Yumi biết thông tin về tour đi du lịch từ HN mà ra đảo biển Quan Lại gì đó ở Quảng Ninh với. Hôm nọ xem TV thấy quảng cáo du lịch ở đó thấy nó hoang sơ lắm. :hello:

Ah. mà nếu muốn đi Sapa thì đi tháng nào đẹp nhỉ? Mùa đông chắc mình không chịu rét được rồi

@kami: huhu, sao cái avatar con mèo của Yumi nó lên nhỏ xíu vậy nè :cry:

 

[yoshimune777]

chỉ có HN thôi hả yoshimune? SG mình thấy ít chỗ để đi tham quan nhưng ẩm thực các miền là nhất. :hello: . Cụ thể là quán ốc hôm nọ Yumi , Sakura và khicon ăn áh :khakha:

Mà giờ nghĩ lại nếu đi loanh quanh SG 1 ngày thì cũng hết chỗ để đi rồi...hức hức . Ngoài mấy quán càfe đặc trưng và quán ăn thì SG còn gì nữa nhỉ? Đang si nghĩ :thingking:

Thì ý kiến của mình có thể áp dụng cho Hà nội , HCMcity , hay Huế, Đà nẵng .. nơi đâu cũng cần thiết những thông tin hữu ích này cả nhưng mà phải tạo riêng từng nơi một ( từng chủ đề riêng ) để mọi người tiện theo dõi và chia sẻ đóng góp cũng như tìm hiểu thôi.
Nhưng ngay cả khi nói về Hà nội vẫn rất cần sự tham gia của các bạn ở những nơi khác ví dụ như khách Nhật hay các bạn đang ở Nhật như bác Kami, các bạn đang ở Âu mỹ như bác @.ca hay các bạn Sài gòn như YMi... các bạn sẽ cho chúng mình những nhận xét khách quan hơn là tự những suy nghĩ có phần chủ quan của các mem Ha nội ( vì chúng tớ quá iu HN lên cái gì cũng thích , cái gì cũng iu - làm sao con phân biệt được nữa ! )rất mong nhận được sự đóng góp của các bạn !:kiss::kiss::kiss::kiss::kiss::kiss:

 

[yoshimune777]

ủa chị nhớ có rủ mà yuki bận không đi mà...:khakha:

@ member HN: mọi người ới ời, cho Yumi biết thông tin về tour đi du lịch từ HN mà ra đảo biển Quan Lại gì đó ở Quảng Ninh với. Hôm nọ xem TV thấy quảng cáo du lịch ở đó thấy nó hoang sơ lắm. :hello:

Ah. mà nếu muốn đi Sapa thì đi tháng nào đẹp nhỉ? Mùa đông chắc mình không chịu rét được rồi

@kami: huhu, sao cái avatar con mèo của Yumi nó lên nhỏ xíu vậy nè :cry:

cái này thì bạn hãy liên hệ với Bibe - sẽ có câu trả lời chính xác nhất !

Sapa đẹp nhất khi mùa xuân về - nhưng hay nhất là khi có tuyết rơi vào mùa đông ( vì cả vn chỉ riêng Sapa là có tuyết ) ! - muốn ăn chơi thì phải nghiến răng ( chịu lạnh ) thôi bạn à !:khakha::khakha::khakha:

 

[koohii]

@yumi: chỉ có du lịch Quan Lạn thôi, làm j có Quan Lại , hehe. Nếu đi tử Hà Nội thì chỉ mất 4h chạy xe ô tô đến TP Hạ Long, nơi có bến tàu thủy ra đảo Quan Lạn, một hòn đảo xinh đẹp nằm ngoài rìa vịnh biển Bái Tử Long( thuộc huyện Vân Đồn-tỉnh Quảng Ninh)...........

 

[@.ca]

Năm 2003 mình có đi VN chơi ,phia Bắc thì mình đi Vịnh hạ Long ,Huế ,Hội an ,đà Nẵng ,Nha Trang rồi lên tới Đalạt ,cuối cùng xuống TP HCM ,Long Thanh ,Bình LOng ,Với tư cách của 1 du khách mình có 1 nhận xét sơ sớ như vầy nha .
1- Mình đi theo ( Sinh Cafê )ở hanội để đi Vịnh Halong .
Cái dở : Huớng dẫn đoàn nói tiếng Anh quá tệ ...tệ đến nỗi mình chả hiểu gì !
_ Trên tàu đi ra Vịnh ,phục vụ rất nhiệt tình ,nhưng không chuyên nghiệp và rất mất vệ sinh ( chẳng hạn đem nước ra mời khách mà cầm trên cái miệng của ly với những cái móng tay đen thùi ,quần áo lếch thếch )và để cho mấy người buôn bán lên tàu lừa gạt khách du lịch ...1 cách rất đểu ( bản thân @.ca bị gạt mua mấy đồ đeo tai cho con gái ...mất khoảng 50 $ US )chưa kể nhiều người ngoại quốc còn bị gạt thê thảm hơn ) ,khi bán vé thì bao gồm ăn ,nhưng nước uống thì phải mua ở trên tàu với giá rất đắt ( đắt hơn Canada luôn ).
Đây là những khía cạnh rất nhỏ ,chỉ vì tham lam 1 chút lợi mà làm khách đi ...không thích quay trở lại !
_ Cái hay : Giá đi du lịch vịnh Halong chỉ có 50 $ US cho 2 ngày 1 đêm ,so với Canada nếu đi chơi như vậy phải tốn ít nhất là 500 $ dollars .
Theo @ca ,nếu các bạn muốn kiếm $ nhiều với khách du lịch ngoại quốc thì không có gì là khó ,mà rất dễ ,chỉ cần người điều khiển '' có kinh nghiệm ''
1 - Khách chịu đi du lịch ( có nghĩa là : chịu sài $ )
_ Hướng dẫn đoàn phải : Vui vẻ ,sinh ngữ giỏi ,biết nói chơi .
Đồ ăn cho khách phải tuyệt đối vệ sinh ,tươi ,và người phục vụ ăn và uống Phải sạch sẽ ,quần áo sạch sẽ ,toc gọn gàng ,nước uống ,bia ,thoải mái ( mấy cái này ở VN rẻ rề ) mình bán vé có đắt thêm nhiều nhiều ,thì khách cũng rất vui lòng trả .
2- và làm cách nào dụ khách lần sau quay lại với nhiều bạn bè nữa ! dễ lắm ...làm phiếu giảm giá ,chẳng hạn : giảm giá 20 % nếu mua 5 vé ! hay là khách sạn thuê 5 phòng ,cho 1 phòng miễn phí ! ( cái này mình phải đi mặc cả với khách sạn truốc khi dẫn khách tới nghỉ ) ...hehehe ,...nhềiu nhiều ...1001 ccách dụ khách .
Sơ sơ vài điều ủg hộ các bạn ,các bạn cứ mạnh dạn lên ,đừng sợ gì ,@.ca sẽ giúp ý kiến ( Mình có học qua cách làm marketing ):matroi:

 

[kamikaze]

Lái qua chuyện dịch vụ du lịch nên góp ý chút.
Lần vừa rồi mình về Vn 1 tuần có thời gian quan sát kỹ cùng vài vị khách Nhật. Điều mình cảm thấy chưa được ở VN cũng gần giống như @ca nhận xét. Đó chính là phong cách phục vụ.

-Vấn đề vệ sinh: Quần áo, móng tay, cách đưa đồ cho khách v.v....
(Mình là người VN và cũng lớn lên từ vùng quê nên mình hiểu và chấp nhận được. Nhưng nhìn theo cách nhìn của người nước ngoài thì họ sẽ ra đi và không trở lại với cách phục vụ này).

-Cách phục vụ:
Trong lúc ăn. Khăn lau tay của mình bị giơ. Mình yêu cầu nhân viên đem khăn ra. Phải chờ đến 30 và theo thường lệ thì trong những tình huống như thế này nhân viên nên đem đủ số khăn cho tất cả khách và nếu khách không cần thì mang cất đi. Đằng này nhân viên chỉ mang cho mỗi 1 mình mình. Tương tự khi được yêu cầu chén đũa. Nhân viên cũng rất keo!

-Nhân viên nhiều hơn khách.
Đến ăn ở 1 quán thịt nướng Hàn Quốc. Khách chỉ có 6 người mà nhân viên có đến 12 người. Lại đứng xếp hàng ở gần đó nữa. Bạn thử tưởng tượng xem vừa ănn vừa bị "quan sát" thì có thấy khó chịu không chứ? ông khách vừa ăn vừa nói "thôi ăn nhanh để mà chuồn chứ kiểu này khó chịu lắm".

-Phong cách nói chuyện:
Mình gọi điện đến hãng hàng không China để hoãn vé. Sau gần 1 tiếng mới gặp được nhân viên ở đấy vì đường dây bận. Chị nhân viên hỏi tên mình và sau đó nói là " Anh cùng với "AAAA(tên vị khách Nhật) gì gì đó phải không?". Chú ý là chị này không dùng chữ "ông/anh v... trước tên khách". Cách xưng hô thế này rất mất lịch sự.

-Trình độ ngoại ngữ:
Nhiều nơi nhân viên cố nói tiếng Anh, tiếng Nhật nhưng đa số là cụt lũn và rất mất lịch sự kiểu " you, Go up" "you, go down" hay " 食べる？”　"美味しいよ”

Chỉ khi Việt nam mình chú trọng được mảng giao tiếp, phong cách phục vụ nữa thì ngành du lịch mới thực sự phát triển nổi.

 

[@.ca]

Nói tới du lịch VN ...thì còn nhiều điều để nói lắm ,đơn giàn là @ca đến 1 lần và không nghĩ là sẽ trở lại vào lần sau ( chờ khi nào Bác kami mở dịch vụ Nhật tại VN rồi sẽ về ủng hộ ) ...:matroi:.
Còn con người VN ( những người phục vụ mà mình đã gặp ,nói chuyện rất '' Hỗn '' ( gọi là vô giáo dục gia đình ) ,bởi vì họ tuổng mình không biết tiếng Việt ...nên tha hố phát ngôn bừa bãi trước mặt khach ngoại quốc ,và dùng những từ ngữ rất '' súc vật '' giành cho khách ngoại quốc ! đáng buồn ...bởi vậy@ca yêu VN nhưng không nghĩ là sẽ quay trở lại ...:cry:

 

[kamikaze]

Vụ này mình cụ gặp rồi. Lúc về VN ra chợ Bến thành, đi với khách Nhật nên mình không nói tiếng Việt. Nhân viên bán hàng ở chợ tưởng mình là người Nhật luôn nên cũng phát biểu linh tinh lắm.

 

[@.ca]

Vụ này mình cụ gặp rồi. Lúc về VN ra chợ Bến thành, đi với khách Nhật nên mình không nói tiếng Việt. Nhân viên bán hàng ở chợ tưởng mình là người Nhật luôn nên cũng phát biểu linh tinh lắm.

:cuoi::cuoi::chenhao::chenhao::khakha::khakha:

 

[sakura_hana]

:cuoi::cuoi::chenhao::chenhao::khakha::khakha:

Ông này đúng là cao thủ spam ...:cuoi:

Mà dặn mấy bác là khi ở KS nên cẩn thận với mấy đồ dùng cá nhân mà KS phục vụ ...( muốn biết thêm chi tiết xin hãy PM , sakura mách cho mà biết ...:khakha: )

 

[kamikaze]

Sakura mách luôn ra đây đi còn pm gì nữa trời. Hay muốn nói chuyện "riêng tư" đây?

 

[@.ca]

Ông này đúng là cao thủ spam ...:cuoi:

Mà dặn mấy bác là khi ở KS nên cẩn thận với mấy đồ dùng cá nhân mà KS phục vụ ...( muốn biết thêm chi tiết xin hãy PM , sakura mách cho mà biết ...:khakha: )

Đâu có Spam đâu ,anh buồn cười quá ! ...nên cười thôi !
Trời !ở KS mà còn phải cẩn thận ...này nọ ,mệt và căng thẳng quá ha ? tốt nhứt là đem theo 1 em gái để giữ đồ cho mình ha ...:chenhao: