Người dùng tin tưởng Dell và Sony, đánh giá thấp Microsoft

minhson

New Member
Công ty loa Bose, hãng máy tính Dell và Hewlett-Packard của Mỹ cũng như hai tập đoàn điện tử Nhật Sony và Panasonic đã có thể thở phào khi được người tiêu dùng công nhận là những thương hiệu mà họ sẵn sàng "gửi trọn niềm tin".

Dựa trên 4.700 phiếu bầu của người sử dụng, hãng nghiên cứu thị trường Forrester Research đã thống kê danh sách 22 thương hiệu công nghệ nổi tiếng trên toàn thế giới. Kết quả khảo sát cũng cho thấy niềm tin của người Mỹ đối với các công ty tin học đã giảm sút đáng kể trong giai đoạn 2003 - 2005. Điều này một phần do những sản phẩm như PC, máy nghe nhạc MP3 và HDTV đã trở nên "bình thường" trong mắt mọi người và người ta không còn trung thành với một thương hiệu nhất định nữa.

"Niềm tin là thước đo giá trị của một thương hiệu, mang lại khả năng điều phối giá cả, thậm chí định ra xu hướng, cho những công ty được nhiều người tin tưởng", Ted Schadler, Phó giám đốc Forrester, bình luận.

Chỉ có Apple và TiVo vẫn ngày càng được nhiều người tiêu dùng tín nhiệm. Tuy nhiên, Forrester cho biết, trong tâm trí khách hàng, máy nghe nhạc nổi tiếng iPod dường như không hề có liên quan gì đến thương hiệu "máy tính Apple".

Trong khi đó, Bose xứng đáng là một "viên ngọc quý" khi thu hút hơn 10 triệu khách hàng thường xuyên và khoảng 17 triệu người tiêu dùng mong muốn sở hữu sản phẩm gắn liền với tên tuổi này.

Ngược lại, Microsoft phải ngậm ngùi "sánh vai" cùng Toshiba, LG, Hitachi và Gateway ở vị trí bét bảng. Theo Forrester, trừ khi hệ điều hành Windows Vista và gói ứng dụng Office 2007 hoạt động đúng như những gì nó được quảng bá, tương lai của tập đoàn phần mềm khổng lồ tại Redmond, Washington sẽ chẳng có gì sáng sủa cả.

Hơn nữa, đợt thăm dò diễn ra từ tháng 9 đến 10/2005, nghĩa là quan điểm của người dùng đối với Microsoft không hề bị ảnh hưởng bởi quyết định hoãn phát hành Vista gần đây, hoặc hãng máy tính Dell được mọi người đánh giá cao cũng chẳng phải vì họ vừa mua lại Alienware, công ty chuyên sản xuất những hệ thống chơi game lừng danh.

Dù đã có những bước tiến đáng nể trong hai năm qua, những nhà sản xuất thiết bị điện tử đến Hàn Quốc như Samsung và LG lại không được nhiều người sử dụng đánh giá cao.

Vnexpress - T.N. (theo Forrester)​
 
Thumbnail bài viết: Chất lượng giấc ngủ giảm sút vào mùa hè ? Cách để có được một giấc ngủ ngon ngay cả trong những đêm nhiệt đới.
Chất lượng giấc ngủ giảm sút vào mùa hè ? Cách để có được một giấc ngủ ngon ngay cả trong những đêm nhiệt đới.
Số lượng "ngày cực nóng" với nhiệt độ vượt quá 35°C đang dần tăng trên toàn quốc. Có vẻ như nhiệt độ sẽ không giảm ngay cả vào ban đêm trong nhiều ngày. Brain Sleep, một công ty nghiên cứu khoa...
Thumbnail bài viết: Bảng xếp hạng 10 Chỉ số Hòa bình Toàn cầu Hàng đầu [Phiên bản 2025]
Bảng xếp hạng 10 Chỉ số Hòa bình Toàn cầu Hàng đầu [Phiên bản 2025]
Với căng thẳng gia tăng trên toàn thế giới và tại Mỹ , ngày càng nhiều người Mỹ cân nhắc chuyển ra nước ngoài. Tình hình căng thẳng hiện tại cũng có thể ảnh hưởng đến kế hoạch du lịch nước ngoài...
Thumbnail bài viết: Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi khảo sát quốc gia về điều kiện sống , 64% hộ gia đình có trẻ em đang "vật lộn để kiếm sống".
Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi khảo sát quốc gia về điều kiện sống , 64% hộ gia đình có trẻ em đang "vật lộn để kiếm sống".
Theo Khảo sát quốc gia về điều kiện sống do Bộ Y tế, Lao động và Phúc lợi biên soạn năm ngoái, 58,9% hộ gia đình trả lời rằng điều kiện sống của họ đang "vật lộn". Khi giới hạn ở các hộ gia đình...
Thumbnail bài viết: Bảng xếp hạng đại học thế giới QS 2026: Đại học Thanh Hoa của Trung Quốc vươn lên vị trí thứ 17, Đại học Tokyo tụt xuống vị trí thứ 36.
Bảng xếp hạng đại học thế giới QS 2026: Đại học Thanh Hoa của Trung Quốc vươn lên vị trí thứ 17, Đại học Tokyo tụt xuống vị trí thứ 36.
Cơ quan đánh giá đại học Quacquarelli Symons (QS) của Anh gần đây đã công bố "Bảng xếp hạng đại học thế giới QS 2026". Lần này, hơn 1.500 trường đại học từ 106 quốc gia và khu vực trên toàn thế...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Tiền lương thực tế trong tháng 5 giảm 2,9%, lần đầu tiên giảm trong 20 tháng.
Nhật Bản : Tiền lương thực tế trong tháng 5 giảm 2,9%, lần đầu tiên giảm trong 20 tháng.
Tiền lương thực tế, phản ánh biến động giá, đã giảm mạnh trong tháng 5 lần đầu tiên trong 20 tháng. Khi giá cả tiếp tục tăng, sự chậm lại trong tăng trưởng tiền lương danh nghĩa đã có tác động. Vì...
Thumbnail bài viết: Sức mua tương đương của Nhật Bản giảm mạnh, chất lượng cuộc sống của Tokyo xếp thứ 26 trên thế giới.
Sức mua tương đương của Nhật Bản giảm mạnh, chất lượng cuộc sống của Tokyo xếp thứ 26 trên thế giới.
Luxembourg được chọn là thành phố đáng sống nhất thế giới trong báo cáo năm 2025 của Deutsche Bank, xếp hạng các thành phố trên toàn thế giới dựa trên giá cả và chất lượng cuộc sống. Phiên bản...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Giá cả tăng khiến cứ 3 người thì có 1 người ăn ngoài ít hơn vào buổi tối.
Nhật Bản : Giá cả tăng khiến cứ 3 người thì có 1 người ăn ngoài ít hơn vào buổi tối.
Trong một cuộc khảo sát toàn quốc về những người trong độ tuổi từ 20 đến 40 về việc ăn ngoài, cứ ba người thì có một người cho biết họ ăn ngoài ít hơn vào buổi tối. Khi giá cả tăng, gần 80% số...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Cần hỗ trợ sau khi kết thúc sử dụng , các chuyên gia đề xuất sửa đổi hệ thống giám hộ người lớn.
Nhật Bản : Cần hỗ trợ sau khi kết thúc sử dụng , các chuyên gia đề xuất sửa đổi hệ thống giám hộ người lớn.
Các cuộc thảo luận đang diễn ra tại Hội đồng Lập pháp để sửa đổi hệ thống giám hộ người lớn nhằm hỗ trợ những người mắc chứng mất trí. Ý kiến của người dân đã được thu thập vào ngày 25 tháng 6 cho...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Chính phủ bế tắc trong đàm phán thuế quan , "Thuế quan chung 35% và thuế quan ô tô 50% là không thể chịu đựng được"
Nhật Bản : Chính phủ bế tắc trong đàm phán thuế quan , "Thuế quan chung 35% và thuế quan ô tô 50% là không thể chịu đựng được"
Các cuộc đàm phán thuế quan của chính phủ Nhật Bản với chính quyền Trump đang gặp trở ngại. Khoảng cách là rất lớn trong lĩnh vực ô tô, vốn quan trọng đối với cả Nhật Bản và Mỹ, và Tổng thống...
Thumbnail bài viết: Nhật Bản : Chi phí kết hôn và sinh con đã tăng gần 40%. "Những người trẻ không còn có thể kết hôn với mức thu nhập trung bình hàng năm nữa".
Nhật Bản : Chi phí kết hôn và sinh con đã tăng gần 40%. "Những người trẻ không còn có thể kết hôn với mức thu nhập trung bình hàng năm nữa".
"Tình trạng lạm phát thu nhập hàng năm mà người ta có thể kết hôn" là một yếu tố dẫn đến sự suy giảm trong các cuộc hôn nhân ở những người trẻ tuổi. Hơn nữa, tình trạng này đã diễn ra nhanh chóng...
Top